Недостоверная информация в личном кабинете, отписки на жалобы, непредоставление информации о банковских продуктах!

Требование содержало запрос на предоставление детального расчета начисления процентов, в ответе не увидела расчет,... Читать полностью

Комиссия за перевод.

Здравствуйте. Сегодня перевела 1000р. с карты банка ВТБ на карту банка Открытие. В банке Открытие сняли 1000р.Комис... Читать полностью

Пенсионная карта пенсионеру

Добрый день! Обязывает ли оформление пенсионной карты пенсионеру, к переводу пенсии на данную карту Читать полностью

Не могу вывести деньги с накопительного счета

3й день не могу войти в приложение. Вход в банка онлайн открывает только карточный счет. Вклад и накопительный счет... Читать полностью

Прошу: Вернуть начисленные и списанные проценты, в сумме 49899,08руб,а так же начисленная на сегодняшний момент сумма процентов 391,25р по счету 3398. Техническую Ошибку онлайн банка устранить.

ПАО "ВТБ" от Долматовой О.Ю. последние цифры карты 3398. Счет №40817810400186113330ЖалобаЯ своевренно оплачиваю вс... Читать полностью

Не начислено вознаграждение за приглашение в банк по ссылке

В чате поддержки, в приложении банка мне утверждают, что условия не выполнены и вознаграждение не положено. Читать полностью

Почему банк Втб отменяет запрос на перевод мультибонусов в рубли.

30 сентября сделала запрос на перевод мультибонусов в рубли, на следующий день банк отменил в одностороннем порядке... Читать полностью

Почему банк онлайн стал давать сбои , при этом начисляются проценты не малые суммы,банк месяцами рассматривает заявления и жалобы,м при всем просто отписывается что начисление правильно произошло

Ольга здравствуйте.Более 15лет работаю с вашим банком и являюсь привилегированныя клиентом.Всегда рекомендовала ваш... Читать полностью

Почему произошли повторные списания с карты ?

Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью

выделение долей в ипотеке

Добрый день! Планирую оформить семейную ипотеку в ВТБ , первоначальный взнос 50%, далее хочу обратиться в банк дл... Читать полностью

Почему банк онлайн стал давать сбои , при этом начисляются проценты не малые суммы,банк месяцами рассматривает заявления и жалобы,м при всем просто отписывается что начисление правильно произошло

Ольга здравствуйте.Более 15лет работаю с вашим банком и являюсь привилегированныя клиентом.Всегда рекомендовала ваш... Читать полностью

Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем

Мне написали, что якобы приглашенный не переходил по ссылке и условия якобы не были выполнены, хотя это невозможно,... Читать полностью

Приостановление операции

здравствуйте, перевела крупную сумму другому человеку, банк приостановил операцию, во всех случаях можно дистанцион... Читать полностью

ВТБ не работает четвёртый день

С 30-го сентября невозможно зайти в ЛК.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/648612/Сегодня уже... Читать полностью

Не грузится втб онлайн

На Айфоне в течение уже 3-х часов не могу загрузить начальное окно для ввода телефона, пароля. Пишет Safari не удал... Читать полностью

помогите открытьсчет

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

03.06.2024г. я обратилась в банк с заявлением о предоставлении кредитных каникул по потребительскому кредиту в свя... Читать полностью

закрыть карту банка Открытие

Имею карту банка Открытие но пришло смс что надо перейти в банк ВТБ но я бы хотела вообще закрыть карту карту Читать полностью

Не отражено вознаграждение по реферальной программе карта супрем

Я пригласила друга по ссылке из личного кабинета, который оформил карту супрем, вклад сумма свыше 3 млн р., перейдя... Читать полностью

Как можно в чате приложения связаться с оператором ?

В чате приложения 3 раза отвечает робот. Потом пишут что может помочь только человек но все операторы в чате заняты... Читать полностью

не могу вывести деньги с карты

Заблокировали дебетовую карту и не могу вывести деньги, говорят нужно ехать в офис. другого варианта нету очень сро... Читать полностью

Удалить Акционные чаты

Отправил данные. в поддержку писал, мне сказали, что нет возможности удалить чаты.  Читать полностью

Списали все оставшиеся деньги + увели карту в минус из-за тех. сбоя

В ночь с 2 на 3 октября списали 8 с лишним тысяч с текущего счета + на карте отображается -28459,01. Техподдержка о... Читать полностью

Мою карту заблокировали без причин

Здравствуйте, я М-в Юсуф Х., работаю прорабом на стройке, у меня в подчинении больше 200 человек, именно эти люди и... Читать полностью

Клиентов заведомо обманывают! Автокредит и условия!

Здравствуйте! Альфа банк заводит в заблуждение клиентов! На сайте Альфа банка есть автокредит на новое или бу авто!... Читать полностью

Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.

Здравствуйте, как долго мне ожидать ответ? Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и погасить полностью кредит?

Добрый день! 11 сентября, я хотела перевести 77 000 руб и банк не пропустил данную операцию, взял и сбросил меня из... Читать полностью

В сентябре я писала 2 отзыва об альфа банке (писала в первый раз про получение карты ,второй раз про чат поддержку... Читать полностью

3 раза звонила на горячую линию Газпромбанка, на 3 раз ждала 35 минут, так никто и не ответил. Писала много раз в п... Читать полностью

служба поддержки

Служба поддержки не отвечает по 30-40 минут. Причем после ответа приходится ждать ответа еще 30 минут. Постоянно пе... Читать полностью