Список вопросов

Как разблокировать личный кабинет и погасить полностью кредит?

03.10.2024 23:49
4
Альфа-Банк

Добрый день! 11 сентября, я хотела перевести 77 000 руб и банк не пропустил данную операцию, взял и сбросил меня из приложение и сразу же заблокировал мою карту и личный кабинет. 

Сегодня 4 октября, я каждый день звоню на горячую линию, прохожу все контрольные вопросы на все 100%, так как кодовое слово не помню. Я просто умоляю их , чтобы разблокировали Личный кабинет, так как там все мои деньги, да ещё и кредит хочу полностью закрыть, но не могу, так как нужно идти лично в отделение, но , я не могу, я нахожусь заграницей!!! Вот например 9 октября у меня платёж по кредиту, как мне пополнить там счёт?если нет доступа к ЛК??? Горячая линия говорит , что если стоит блокировка, то только личное присутствие!!! Помогите, пожалуйста открыть мне личный кабинет!!!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Клиентов заведомо обманывают! Автокредит и условия!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Альфа банк заводит в заблуждение клиентов! На сайте Альфа банка есть автокредит на новое или бу авто!... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Разблокировка счета или вывод на карту другого банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, как долго мне ожидать ответ? Читать полностью

Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я уже неоднократно, что в своём городе, что у Челябинск блин ездил, не могу перестать быть вашим клиен... Читать полностью

Нет вознаграждение по акции «Деньги за первые инвестиции»
Альфа-Банк

Мной был открыт брокерский счет в период с 01.08.2024 по 30.09.2024 г. Как и сказано в условиях акции «Деньги за пе... Читать полностью

Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа-Картой
Альфа-Банк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заказал карту вашего банка с возможностью получить бонус в размере 1000 рублей... Читать полностью

Списание средств со счета
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера вечером на счет через банкомат внесла 30000 рублей, а утром у меня на счету оказалось 29567 руб.... Читать полностью

Почему у меня льготный период 60 дней, а не 100?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я сняла наличные. Думала, что льготный период 100 дней. В итоге выясняется, что 60 дней и естественно... Читать полностью

Заблокировали не понятно за что
Альфа-Банк

Переводил через СБП со Сбербанка в Альфа банк каждые 2 дня по 2000₽ ничего такого еще сделали беспроцентный кредит... Читать полностью

Задала вопрос о выплате вознаграждения за отзыв ( проверен и зачтен), ссылку на отзыв в письме сбросила.
Альфа-Банк

Почему нет ответа?Ссылку на проверенный и зачтенный отзыв сбросила на почту. Читать полностью

Альфа-банк Самый худший банк!!!
Альфа-Банк

Имел несчастье взять кредитную карту в этом горе-банке с годом без %. Затем наступил льготный период 60 дней. За вр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришли деньги на карту
Альфа-Банк

03.10.24 в 09:17 перевела деньги на карту альфа-банка по сбп из Сбербанка. С карты сбера они списались, на карту ал... Читать полностью

Бизнес залы, онли асист
Альфа-Банк

Купил проходки в бизнес зал онли асист по номеру телефона +7 952 394-62-39, после по личным причинам пришлось отмен... Читать полностью

Задвоение оплат 03.10
Альфа-Банк

Добрый день! Всегда пользовалась этим банком, но сегодня случилась ситуация из ряда вон. За ночь 03.10. было списан... Читать полностью

Ошибочно осуществил перевод с со своего расчетного счета физ. лица на свой же расчетный счет ИП внутри Альфа банка.
Альфа-Банк

Всю запрашиваемую информацию отправил на почту. Читать полностью

Ошибочно осуществил перевод с со своего расчетного счета физ. лица на свой же расчетный счет ИП внутри Альфа банка.
Альфа-Банк

Добрый день, всем читателям Банки ру!Хочу поведать одну историю как иногда Альфа банк очень медленно делает свою р... Читать полностью

Двойное списание денег с дебетовой карты.
Альфа-Банк

Добрый день!Прошу помочь разобраться с ситуацией. Я осталась без денег в одну секунду. Все мои деньги были в Альфа-... Читать полностью

Перевод на кредитный счет
Альфа-Банк

Отправил, очень надеюсь на содействие  Читать полностью

Перевод на кредитный счет
Альфа-Банк

Перевели деньги, они упали на кредитный счёт, о том что именно он привязан к телефону сообщили постфактум, обычно у... Читать полностью

Начислили проценты, не прислав уведомление
Альфа-Банк

Здравствуйте, 2 октября зайдя в личный кабинет я увидела, что моя сумма задолженности по кредитной карте увеличилас... Читать полностью

Оплата редитной картой
Альфа-Банк

Часто совершаю покупки онлайн на маркетплейсах кредитной картой. Если карты нет под рукой было удобно перейти с ма... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не обновляется кредитная история, после закрытия кредита
Сбербанк

Почему не обновляется кредитная история, после закрытия кредита Читать полностью

Почему берут комиссию за погашение кредита в АСВ?
Сбербанк

Здравствуйте, я пенсионер, почему берут комиссию за погашение кредита в бывшем КС Банке (ГК АСВ)?  Читать полностью

Заблокировали карты и счета по фз115.
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карты и счета по фз115. Что делать, если документально не подтвердить, так как это были... Читать полностью

Почему ваш банк нарушает свои же условия и права граждан?
ВТБ

Добрый день, я являюсь клиентом и бывшим разработчиком вашего банка, я никогда не слышал ничего хорошего о ВТБ ни о... Читать полностью

Почему, мой отзыв не засчитали? Изложила вроде все!?

Здравствуйте, почему не засчитали отзыв? Читать полностью

Сменили условия по одобренной ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте. Совкомбанк не сохраняет условия по одобренной ипотеке, хотя операторы заверили что условия будут дейс... Читать полностью

Повторное списание 03.10.24
ВТБ

Д.д. 03.10.24 баланс карты ушёл в минус. На горячей линии - дозванивался=висел на телефоне аж 30 минут... да да 30... Читать полностью

Штраф по программе авторассрочки из-за условия 5*10 по Халве
Совкомбанк

Добрый день!по данной программе в 2023 году был приобрете автомобиль Exeed в салоне, оформлены каско, осаго и конеч... Читать полностью

Название разное суть одна?

Чем отличается "Каско от чужих ошибок" и "Каско от бесполисных"? Читать полностью

“Незаконный запрос личных данных и фото: правомерны ли действия банка?”
Т-Банк

Вы написали, что можете запросить документы, но не ответили на вопрос о возможности сотрудниками банка запрашивать... Читать полностью