Список вопросов
Ответ дан

Не понятная опция "минимальный платеж"

04.10.2024 13:10
10
Совкомбанк

Не помню как и откуда появилась данная опция у меня. но из за нее я попал на не маленькую комиссию. Заслуженно получил штраф за нарушения условий автокредита, и в один месяц сумма пришла на оплате вместо 35.5 тысяч с вариантами от 81.5 до 84.5, я ничего не подозревая без задней мысли имея возможность оплатить по верхней границе положил на счет 82.5 и забыл. оказалось я воспользовался услугой минимальный платеж, за что мне пришла комиссия в размере 42 тысяч рублей. я понимаю если бы минимальный платеж был разрыв хотя бы в 10-20-30 тысяч рублей, а тут разница 3 тысячи! и за это мне влепили такую комиссию, банк естественно прет за то что я винован и нарушил условия. Дело в том что это был мой не обычный стандартынй платеж а платеж со штрафом! и по не знаю я допустил такую ошибку. Пытался оставлять обращения, но мне отказали. Считаю ТАКОЕ ДЕЙСТВИЕ РЕАЛЬНЫМ ОБМАНОМ. Никому и никогда не порекомендую пользоваться услугами данного банка, потому что это реально ЖАДНОСТЬ.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета физического лица
Совкомбанк

Мной, 25.09.2024 г. в ДО "Белгородский №4" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк", расположенном по адресу: г. Белг... Читать полностью

Карту мир получить не возможно в отделении банка Ямашева 82
Совкомбанк

В другом банке быстро, вежливо, без навязывание кредита, обмана оформили дебетовую карту мир. Читать полностью

Блокировка счета
Совкомбанк

Я , игнатов Владимир Анатольевич, взял кредит под залог квартиры470000 рублей, так как нужно было оплатить труд раб... Читать полностью

Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом.
Совкомбанк

Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом. Читать полностью

04.10.2024 О банке
Карту мир получить не возможно в отделении банка Ямашева 82
Совкомбанк

Добрый день! 4 октября в 2024 в 9.42 в отделении банка по адресу город Казань, проспект Ямашева 82, вместо дебетово... Читать полностью

Кредит в Совкомбанке , через DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Переплета 20% от просроченной суммы погашения кредита за 3 дня.
Совкомбанк

Общался с оператором по телефону, пытался понять, как за три дня просрочки я переплатил 20% от суммы просрочки, так... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Вернуть условия кредита
Совкомбанк

Впервые взяли автокредит с условиями карты халва, исполняли условия, а тут вдруг без предупреждения и каких-либо ув... Читать полностью

Страхование каско и повышение вновь % ставки
Совкомбанк

Добрый день, уважаемый банк. Я уже один раз обращался, благодарю вошли в положение, но в данный момент опять повыше... Читать полностью

По карте Хоум двойное списание и долг по овердрафту
Совкомбанк

Неожиданно сегодня получила СМС о долге по овердрафту. Начала проверять, нашла двойное списание в один день 23.09.2... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом.
Совкомбанк

Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом. Читать полностью

04.10.2024 О банке
Переплета 20% от просроченной суммы погашения кредита за 3 дня.
Совкомбанк

Общался с оператором по телефону, пытался понять, как за три дня просрочки я переплатил 20% от суммы просрочки, так... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Звонки на телефон в 5 утра?!
Совкомбанк

Звонок в 5 утра!! Робот совком банка видать вирус хапанул?! Наладьте работу своих роботов!  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как взять кредит на наличные
Совкомбанк

Крtдит без отказа Читать полностью

03.10.2024 О банке
Серия двойных списаний с карты подконтрольного вам Хоум Банк
Совкомбанк

Прошу разобраться с серией списаний по счету карты *3710. Операция на сумму 249,56 и 1868,53 от 24.09.2024 были спи... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Нет уважения к клиентам
Совкомбанк

Часто снимаю заемные деньги с карты Халва. И как закономерность- после снятие всех заемных средств и когда уже есть... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Штраф отменить !!!!!
Совкомбанк

Жду скорейшего решения для внесения платежа  Читать полностью

03.10.2024 О банке
Штраф отменить !!!!!
Совкомбанк

Прошу банк отменить штраф Пойти на встречу и быть клиента ориентированными Буду благодарнаНе успела выполнить услов... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Штрафы Отмените !!!
Совкомбанк

Прошу банк отменить штраф Пойти на встречу и быть клиента ориентированными Буду благодарнаНе успела выполнить услов... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Отзывы
Совкомбанк

Добрый деньпришло уведомление от банка, что можно отправить новые отзывы повторноотправила ещё 2 отзыва из прошлого... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Этот банк атаковал спам звонками.
Альфа-Банк

На протяжении последнего полу года, опять названивают менеджеры из альфа банка и предлагают свои услуги! Я обращала... Читать полностью

Отказ в выдаче карты Приморец во Владивостоке
Сбербанк

Почему отказано Сбербанком в выдаче карты Приморец, хотя инвалид 2 группы пожизненно и исполнилось 70 лет. Читать полностью

Перевод между счетами и ограничение банковского обслуживания
ВТБ

Здравствуйте, в обслуживающий офис банка обращались с запросом о предоставлении пояснений об ограничении ДБО, на чт... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Я, всего 5 месяцев хожу с металической картой Тинькофф, но она размагнителась и большее не работает, очень обидно ;... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Закрытие счета физического лица
Совкомбанк

Мной, 25.09.2024 г. в ДО "Белгородский №4" Филиала "Центральный" ПАО "Совкомбанк", расположенном по адресу: г. Белг... Читать полностью

Исключили из акции "Пригласи друга", когда я пригласил 10 друзей
Т-Банк

Когда будете готовы дать ответ? Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как снять деньги с карты грузинского банка в России

Добрый день!У меня карта грузинского банка Мастеркарт.Мне сын прислал деньги с Грузии на такую карту.Могу ли я в Ро... Читать полностью

Отказ в кредитной заявке с гос. судсидированием
Альфа-Банк

Друзья, добрый день ! Обращение будет представлено в несколько "урезанной" форме - без, естественно, скриншотов. Ск... Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

Мне всегда возвращали деньги, почему в этот раз какие проблемы? Читать полностью

Остаток на счете и закрыть счет
ВТБ

Здравствуйте. Направьте пожалуйста информацию об остатке на счёте 40817810201122852518. И как возможно закрыть данн... Читать полностью