Список вопросов
Ответ дан

Пропали деньги, отправленные по СБП

04.10.2024 14:12
7
Банк ДОМ.РФ

Прошу обратить внимание:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766930/

Спасибо.

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Ответ по данной ситуации мы предоставим в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11766930/.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Открыть накопительный счёт 17,5%
Банк ДОМ.РФ

я не являюсь клиентом вашего банка, но планирую открыть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный д... Читать полностью

Открыть накопительный счёт 17,5%
Банк ДОМ.РФ

Как называется ваше приложение и откуда его скачивать? Читать полностью

Семейная ипотека с использованием материнского капитала
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый день! Моему товарищу (ему 28 лет) отказали в семейной ипотеке в вашем банке с использованием матк... Читать полностью

Открыть накопительный счёт 17,5%
Банк ДОМ.РФ

Открыть накопительный счёт 17,5%можно дистанционно? или надо в офис приехать?Карту дебетовую будете оформлять или н... Читать полностью

Выплата продавцу недвижимости
Банк ДОМ.РФ

30.09.2024 документы передали в банк на рассмотрение и выплату продавцу при продаже квартиры,когда я как продавец п... Читать полностью

Банк четвертый день не может разблокировать доступ личный кабинет
Банк ДОМ.РФ

30 сентября у банка Дом РФ случился масштабный сбой. Перестала работать СБП (кстати не работали у них переводы два... Читать полностью

Добрый день. Вклад завершился 02.10.24.
Банк ДОМ.РФ

Почему средства из банка не вернулись в Кошелек? Читать полностью

У меня вклад закончился вчера, а денег на кошельке в Банки.ру не появилось. Где мои деньги?!!!
Банк ДОМ.РФ

Где мои деньги со вклада??? Я теряю прибыль, т.к. деньги уже сутки заморожены по Вашей вине! Вы готовы её (прибыль)... Читать полностью

Неверный расчет процентов по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я открыла вклад Дома надежно в вашем банке через платформу Банки.ру. под 17% годовых на 181 день. Сумм... Читать полностью

До сих пор не исправлена ставка, некорректно изменённая без нормального предупреждения, хотя причина была устранена немедленно
Банк ДОМ.РФ

допсоглашение в сентябре подписали, а октябрьский платёж показывает по старой большой неправильной сумме, необходим... Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня вклад закончился вчера, а денег на кошельке в Банки.ру не появилось. Где мои деньги?!!!
Банк ДОМ.РФ

Где мои деньги со вклада??? Я теряю прибыль, т.к. деньги уже сутки заморожены по Вашей вине! Вы готовы её (прибыль)... Читать полностью

Отдел IT не доступен для сотрудников горячей линии
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Отправила заявление с запросом информации о моём личном кабинете. Все названия запрашиваемого взяты пр... Читать полностью

"Где деньги Зин?????"
Банк ДОМ.РФ

07.-11. 05.2024г. через банки .ру открыл вклад в банке ДОМ.РФ. На сайте банки.ру - У вас пока нет ни одного вклад... Читать полностью

Закрытие заявки на кредит
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Сначала восстановим хронологию событий:25.09 закончился срок заявки на кредит.26.09 подана новая заявка... Читать полностью

Оформляю Семейную Ипотеку
Банк ДОМ.РФ

Мы из преграничного региона, находимся под обстрелами каждый день, из-за сложившиеся ситуации оформляем семейную ип... Читать полностью

Почему не выдают согласие?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, было подано заявление 12.09 на выдачу согласия банка на расторжение ДДУ. Были приложены копия уведомл... Читать полностью

почему мой отзыв не учтен в рейтинге банка?
Банк ДОМ.РФ

прошу пояснить, почему вы не учли мой отзыв в рейтинге банка ДОМ РФ?https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

ДОМ РФ не возвращает ВТБ закладную - просьба помочь с вопросом
Банк ДОМ.РФ

Для проведения сделки по продаже квартиры, по нашей большой просьбе ВТБ запросил в срочном порядке в Дом.рф закладн... Читать полностью

Невозможно вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

Почему не смогла вывести деньги и произошел возврат денег обратно в кошелёк? Читать полностью

Помочь найти закладную
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня ипотечный кредит в ВТБ, закладная была продана ДОМ.рф. Сейчас выходим на сделку по продаже квар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован карта .
Сбербанк

Здравствуйте у меня карту заблокировали я купил новый телефон установил сбербанк и хотел перевести деньги на другой... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Заблокировали карту и Сбербанк онлайн по 115 ФЗ
Сбербанк

Весной 2024 года мне предложили сдать свою банковскую карту в аренду. На тот момент я нуждался в деньгах, так как я... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Мы тоже так предполагали, но Связались напрямую с отелей и у них только одна бронь. Нам надо завтра уже заселяться... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

Прошу разобраться с данным не компетентный сотрудникам которая заблокировала  Читать полностью

Не возвращают ошибочно снятые деньги! Воровство!
Т-Банк

2 октября повторно ошибочно сняли деньги за заправку на Газпроме в размере 2292,75 и не вернули до сих пор! Пишут,... Читать полностью

Возврат части суммы страховки, уплаченной при заключении кредитного договора.

В рамках кредитного договора ООО «ХКФ Банк» №2412748783 от 12.11.2022 г. был оплачен страховой взнос на личное стр... Читать полностью

Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Снятие залога с движимого имущества
Совкомбанк

Здравствуйте, закрыли кредит, а залог так и остался. Номер уведомления 2022-006-712972-198 Читать полностью

Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Как попасть на бабки? просто довериться Т-БанкуВ прошлом году Тинькофф рекламировал свой фонд по недвижимости, Тинь... Читать полностью

Акция "Нервы вам и друзьям". «Альфа-Банк» не выплачивает деньги с акции приведи друга.
Альфа-Банк

Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью