Список вопросов
Требуется уточнение

Акция "Нервы вам и друзьям". «Альфа-Банк» не выплачивает деньги с акции приведи друга.

04.10.2024 16:28
23
Альфа-Банк

Оформил карту Alfa only по ссылке от друга.Для получения вознаграждения мне нужно было выполнить условия:1) на второй месяц иметь на счетах более 1,5млн.р.2) совершить покупок по карте на 5000р.Об этих условиях говорилось везде:- на сайте при оформлении заявки на карту- в рекламных материалах банка- в разделе alfa only приложения банкаВ сентябре я успешно выполнил условия для получения вознаграждения. Т.к. в дальнейшем пользоваться alfa only я не собирался, и чтобы не платить за эту услугу, ничего не подозревая я отключил её в чате через сотрудника банка в последний день сентября, в 21:00. Сотрудник меня предупредил много о чём, чего я лишаюсь в случае отключения данной услуги. Кроме самого важного, что в этом случае вознаграждение мне и другу выплачено не будет. Оказалось, что есть дополнительное условие, которое нигде, кроме 35-страничного договора мелким шрифтом, не фигурирует.Это условие, что на момент выплаты,alfa only должно быть подлючено.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью

Как потратить время впустую?
Альфа-Банк

1. Вчера вечером через м.видео сделал заказ с рассрочкой в Альфа Банк. Никаких условий, кроме того, уведомление, чт... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

Прошу разобраться с данным не компетентный сотрудникам которая заблокировала  Читать полностью

Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Акция "Нервы вам и друзьям". «Альфа-Банк» не выплачивает деньги с акции приведи друга.
Альфа-Банк

Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью

обзвон в 4:56 утра от Альфабанка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Надоели постоянные обзвоны с номера 8(927)574-03-62 от специалиста кредитного отдела Алены Дмитриевны... Читать полностью

Свой в альфе.Не засчитываются клиенты.
Альфа-Банк

Здравствуйте,человек оформил и забрал карту по ссылке из "Свой в альфе",но во вкладке клиенты его нет. Читать полностью

Отказ в кредитной заявке с гос. судсидированием
Альфа-Банк

Когда ожидать ответа ? Тогда, когда мы выберем предложение от другого банка ? Читать полностью

Отвратительный сервис отделение Ясенево!
Альфа-Банк

Посетил отделение в торговом центре Калита дополнительный офис Ясенево. Большее отвращение испытал только общаясь с... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью

Акция "Нервы вам и друзьям". «Альфа-Банк» не выплачивает деньги с акции приведи друга.
Альфа-Банк

Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью

обзвон в 4:56 утра от Альфабанка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Надоели постоянные обзвоны с номера 8(927)574-03-62 от специалиста кредитного отдела Алены Дмитриевны... Читать полностью

Свой в альфе.Не засчитываются клиенты.
Альфа-Банк

Здравствуйте,человек оформил и забрал карту по ссылке из "Свой в альфе",но во вкладке клиенты его нет. Читать полностью

Банк не отдает вклад наследнику
Альфа-Банк

Подскажите, ФИО указанные по вашей ссылке, будут доступны только вам или иным лицам также? Читать полностью

нарушение закона банком
Альфа-Банк

прошу вас ускорить рассмотрение моего вопроса Читать полностью

Банк в очередной раз чудит
Альфа-Банк

 В очередной раз убеждаюсь , что это не банк , это днище . В процедуре банкротства продавалась ипотечная квартира ,... Читать полностью

Как получить выплату, которую Ваш банк не может выплатить с 15 августа?
Альфа-Банк

Добрый день!В июле я участвовала в Вашей акции "открой инвестиционный счёт, купи акции, подожди до конца июля и с 1... Читать полностью

Этот банк атаковал спам звонками.
Альфа-Банк

На протяжении последнего полу года, опять названивают менеджеры из альфа банка и предлагают свои услуги! Я обращала... Читать полностью

Банк не отдает вклад наследнику
Альфа-Банк

Умерла мама. На счету у нее были деньги. После был открыт вклад с ее счета. В настоящий момент отец, единственный н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
И где ваш комментарий? Где ответ на вопрос? Если вы планируете дать ответ, то сообщите о сроках.
ВТБ

Банк уже дважды переносил срок ответа на моё обращение CR-13749926. Якобы ведётся какая-то проверка. Учётная запись... Читать полностью

Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью

Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью

Страхование ипотеки.

Добрый день. Имею ипотечный кредит в Совкомбанке. Хочу оформить полис страхования жизни. На banki.ru есть возможнос... Читать полностью

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на данный банк. Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПО Созвонился с банком, что бы закрыть счет и произвести вывод денежных средств на другие реквизиты . В ответ - ждите 35 дней! Ну, буду писать досудебку! жду ответа!
Т-Банк

Хочу пожаловаться на данный банк.Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПОСозвонился с банком, что бы закрыть счет и про... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью

Продана не оригинальная продукция по цене оригинальной.
Сбербанк

Ситуайия 1 в 1 как в этом обращении https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/650486/Куда можно обра... Читать полностью

Как вернуть деньги за оформленную по ошибке дебетовую карту black premium
Т-Банк

Изучал интерфейс приложения Т-банка и случайно нажал на кнопку "оформить карту ". Без подтверждения, без ознакомлен... Читать полностью

04.10.2024 О банке