Список вопросов

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»

  •  техподдержка на уже 3 созданных мною обращения присылает отписку "по вашему обращению получено положительное решение" и закрывает обращение, при этом как не работал прогноз начисления кешбека начиная с 13.09.24 так и не работает до сих пор(( номера обращений cr-13896911, cr-13904301, cr-13968393

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
И где ваш комментарий? Где ответ на вопрос? Если вы планируете дать ответ, то сообщите о сроках.
ВТБ

Банк уже дважды переносил срок ответа на моё обращение CR-13749926. Якобы ведётся какая-то проверка. Учётная запись... Читать полностью

Как получить свои деньги со счета банка Втб? Банк закрыл доступ к пользованию деньгами 12 сентября 2024 года
ВТБ

Почему закрыт доступ к своим деньгам на счёте банка?И я даже не была поставлена в известность об этом. Читать полностью

Не отображается кэшбэк в истории покупок
ВТБ

С самого начала использования карты ВТБ не отображался кэшбэк в истории покупок и не отображается по сей день, что... Читать полностью

Автокредит на грузовик, какую сумму мне одобрят?
ВТБ

Какую сумму мне одобрят? Читать полностью

Почему банк Втб отменяет запрос на перевод мультибонусов в рубли.
ВТБ

226032905 225991558225979702 эти запросы на перевод кэшбека в рубли отменены банком, не мной. Ответ на претензию... Читать полностью

Не могу зайти в втб
ВТБ

добрый день ,не могу зайти на личный кабинет ,говорит что карта не существует или перевыпущена ,но при этом ничего... Читать полностью

Списание с пенсии денег
ВТБ

 Пенсия по инвалидности 10437.99 р снимали 50% с 1 марта. Минималка в Саратове 11164р. Сегодня написали заявление... Читать полностью

Невозможность получить вычет по многодетности из-за ВНД банка по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день!Раннее задавал свой вопрос , но получил лишь отписки:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью

Ошибка оформления осаго
ВТБ

Из за ошибки банка я потерял деньги и остался без осаго.Даже сейчас при оформлении номер вин заменяется и оформляет... Читать полностью

Списывают денежные средства с военной карты
ВТБ

Я являюсь добровольцем в настоящее время принимаю участие в специальной военной операции на территории Украины. Пос... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Не отображается кэшбэк в истории покупок
ВТБ

С самого начала использования карты ВТБ не отображался кэшбэк в истории покупок и не отображается по сей день, что... Читать полностью

Не могу зайти в втб
ВТБ

добрый день ,не могу зайти на личный кабинет ,говорит что карта не существует или перевыпущена ,но при этом ничего... Читать полностью

Невозможность получить вычет по многодетности из-за ВНД банка по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день!Раннее задавал свой вопрос , но получил лишь отписки:https://www.banki.ru/services/responses/bank/respo... Читать полностью

Ошибка оформления осаго
ВТБ

Из за ошибки банка я потерял деньги и остался без осаго.Даже сейчас при оформлении номер вин заменяется и оформляет... Читать полностью

Проблемы с возвратом денежных средств после отмены заказа
ВТБ

Здравствуйте, возникла проблема с возвратом денег после отмены заказа через сервис авито доставки оплаченный картой... Читать полностью

не перевести счета из Открытия в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, оставлял отзыв на этом сайте, прошу ответить. Прошу помочь решить проблему. У меня нет возможности 6-... Читать полностью

Как вернуть украденные мошенниками средства, если банк ВТБ нарушает требования положения закона № 161 ФЗ?
ВТБ

Здравствуйте Ольга. Вы ответили маме. В возврате средств, банком было отказано. В ответе ни слова про соблюдение ил... Читать полностью

О снятии денежных средств со счета клиента мошенниками.
ВТБ

21 августа т.г. мошенники сняли с моего счета 817 тыс руб.Пенсия тоже перечислялась на карту.Полиция возбудила уго... Читать полностью

Мошенники накопительный
ВТБ

у меня с накопительного счета банка ВТБ сняли деньги на сумму 810000 рублей. В связи с террористической опаностью,... Читать полностью

Почему ваш банк нарушает свои же условия и права граждан?
ВТБ

Добрый день, я являюсь клиентом и бывшим разработчиком вашего банка, я никогда не слышал ничего хорошего о ВТБ ни о... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод ДС с Банки.ру на свой счёт в другом банке

Здравствуйте. После закрытия вклада, открытого через Банки.ру, денежные средства поступают на мой счёт в Банки.ру.... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Хорошо,спасибо,ожидаю. Читать полностью

04.10.2024 О банке
И где ваш комментарий? Где ответ на вопрос? Если вы планируете дать ответ, то сообщите о сроках.
ВТБ

Банк уже дважды переносил срок ответа на моё обращение CR-13749926. Якобы ведётся какая-то проверка. Учётная запись... Читать полностью

Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью

Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью

Страхование ипотеки.

Добрый день. Имею ипотечный кредит в Совкомбанке. Хочу оформить полис страхования жизни. На banki.ru есть возможнос... Читать полностью

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на данный банк. Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПО Созвонился с банком, что бы закрыть счет и произвести вывод денежных средств на другие реквизиты . В ответ - ждите 35 дней! Ну, буду писать досудебку! жду ответа!
Т-Банк

Хочу пожаловаться на данный банк.Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПОСозвонился с банком, что бы закрыть счет и про... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью