Список вопросов
Требуется уточнение

Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.

03.10.2024 23:24
19
Альфа-Банк

Здравствуйте.

Я уже неоднократно, что в своём городе, что у Челябинск блин ездил, не могу перестать быть вашим клиентом.

Робот по телефону меня продолжает определять, хотя то сотрудники меняли номер, то удаляли все номера. Также делали обращения по этому поводу.

и я знаю что вы должны хранить мои данные, я не против.

НО Я НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ,
СДЕЛАЙТЕ ЧТОБЫ Я ИМ НЕ БЫЛ! ЧТОБЫ РОБОТ МЕНЯ НЕ ОПРЕДЕЛЯЛ, И СОТРУДНИКИ НА ТЕЛЕФОННОЙ ЛИНИИ НЕ ГОВОРИЛИ МНЕ ЧТО Я [censored] КЛИЕНТ.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 650315) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Забыли снять баннер?
Альфа-Банк

На сайте банка в разделе инвестиций красуется баннер с акцией, однако в оператор в альфаинвестициях утверждает, что... Читать полностью

Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью

Как потратить время впустую?
Альфа-Банк

1. Вчера вечером через м.видео сделал заказ с рассрочкой в Альфа Банк. Никаких условий, кроме того, уведомление, чт... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение
Альфа-Банк

Прошу разобраться с данным не компетентный сотрудникам которая заблокировала  Читать полностью

Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Акция "Нервы вам и друзьям". «Альфа-Банк» не выплачивает деньги с акции приведи друга.
Альфа-Банк

Было составлено одно обращение, потом второе, третье. На все обращения поступили формальные отписки, что условия не... Читать полностью

обзвон в 4:56 утра от Альфабанка
Альфа-Банк

Добрый вечер! Надоели постоянные обзвоны с номера 8(927)574-03-62 от специалиста кредитного отдела Алены Дмитриевны... Читать полностью

Свой в альфе.Не засчитываются клиенты.
Альфа-Банк

Здравствуйте,человек оформил и забрал карту по ссылке из "Свой в альфе",но во вкладке клиенты его нет. Читать полностью

Отказ в кредитной заявке с гос. судсидированием
Альфа-Банк

Когда ожидать ответа ? Тогда, когда мы выберем предложение от другого банка ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, сотрудники отделений не могут понять причину проблемы и помочь мне.
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Обманули, консультация неверная!
Альфа-Банк

В тп написали что комисси не будет но сняли! Читать полностью

Не получилось закрыть вклад в приложении,Пишет ошибку.
Альфа-Банк

Вклад закончиться 2.10.2024 пытаюсь закрыть уже 2 дня. Так и пишет ошибку. Ближайшее отделение в 60 км и труднодост... Читать полностью

Помогите разблокировать карту и доступы
Альфа-Банк

Добрый день! Получила ваш ответ, дважды звонила в банк, также уже дважды получила письмо с инструкцией - одно на по... Читать полностью

Почему курьер не связывается со мной?
Альфа-Банк

Сутки уже жду) долго ещё?  Читать полностью

Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа-Картой
Альфа-Банк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста заказал карту вашего банка с возможностью получить бонус в размере 1000 рублей... Читать полностью

Почему курьер не связывается со мной?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила заявку на кредитную карту на сайте 12 часов назад. Написали на сайте "карта одобрена, ждите... Читать полностью

Отключить выбор Альфа-банка в СБП (третье обращение)
Альфа-Банк

Здравствуйте,https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/639840/ - первое обращение.https://www.banki.... Читать полностью

Как дозвонится до оператора?
Альфа-Банк

Добрый день!мне ежедневно названивает бот от альфа и задаёт один и тот же вопрос " Вы ФИО" да или нет?", но бот наз... Читать полностью

помогите открытьсчет
Альфа-Банк

здравствуйте у меня блокировка с 2017 года помогите пожалуйста как ее можно снять и пользоватся банком  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Забыли снять баннер?
Альфа-Банк

На сайте банка в разделе инвестиций красуется баннер с акцией, однако в оператор в альфаинвестициях утверждает, что... Читать полностью

Спасибо, комиссию компенсировали, очень благодарю.
Совкомбанк

Спасибо Совкомбанку за компенсацию комиссии.  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Зачем биометрия если она не работает
Сбербанк

 а время и нервы вы повторно мне вернете.? Так банк для людей, или люди для банка ? Читать полностью

Вывод ДС с Банки.ру на свой счёт в другом банке

Здравствуйте. После закрытия вклада, открытого через Банки.ру, денежные средства поступают на мой счёт в Банки.ру.... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Хорошо,спасибо,ожидаю. Читать полностью

04.10.2024 О банке
И где ваш комментарий? Где ответ на вопрос? Если вы планируете дать ответ, то сообщите о сроках.
ВТБ

Банк уже дважды переносил срок ответа на моё обращение CR-13749926. Якобы ведётся какая-то проверка. Учётная запись... Читать полностью

Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью

Зачисление купонного дохода
Альфа-Банк

Несмотря на постоянные жалобы в техподдержку, а потом и в сам банк деньги из депозитария Альфа , по уже выплаченном... Читать полностью

04.10.2024 О банке
работа службы поддержки 900
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу службы поддержки Сбера по номеру телефона 900, При обращении и просьбе соединить со... Читать полностью

Как вернуть средства за страховки, которые сотрудник банка подключил без моего ведома
Альфа-Банк

Доброго дня. 4.10.23г сотрудница офиса Альфа-банка на Московском проспекте в г. Санкт-Петербург, Юматова Александра... Читать полностью