Список вопросов

ПОМОГИТЕ! Изменились условия автокредита!

07.10.2024 16:40
4
Совкомбанк

Маргарита добрый день!

Только, что в чате прочитал обнадеживающую для себя информацию и очень надеюсь на Вашу помощь и понимание!!!

Дело в том, что с недавнего времени я являюсь клиентом Вашего банка (автокредитование), и, был очень доволен как условиями самого кредитования, так и работой персонала Совкомбанка. Так получилось, что множество кредитных организаций (зарплата на предприятии начисляется на ВТБ, услуги "привязаны" к Сберу, Тинькоф...) с которыми пока приходиться работать, для удобства, хотел поменять на Совкомбанк, однако, по какому-то невероятному стечению обстоятельств (утерял смартфон через который бесконтактно проводил оплату с Халвы, и т.д.) я не успел этого сделать и не выполнил условия Договора 5Х10000 за сентябрь 2024г. 

Я понимаю, что грубо нарушил правила, понимаю, что неправ, однако очень надеюсь на клиентоориентированность компании Совкомбанк и Ваше, Маргарита личное участие!!!

Прошу Вас вернуть условия Договора к прежним условиям, и, конесно же, впредь, более никогда не допущу такой оплошности!!! 

Очень жду обратной связи!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредит в Совком-DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Кредит страховка финансовая безопасность
Совкомбанк

Подскажите отец брал кредит в Хому банке, при получении суммы была подключена страховка финансовая защита, за котор... Читать полностью

Изменение условий договора в одностороннем порядке, ухудшающее положение заемщика
Совкомбанк

Более 1,5 лет я являюсь клиентом Совкомбанк. С мая 2023 мною получена карта Халва профсоюзная. Погашение заемн. сре... Читать полностью

Совкомбанк со своей Халвой опять "порадовал"
Совкомбанк

Получилось так, что моя карта была утеряна. Я написала в чат- где карту мне заблокировали и попросила ее перевыпуст... Читать полностью

Страховка по кредиту
Совкомбанк

Подскажите отец брал кредит в Хому банке, при получении суммы была подключена страховка финансовая защита, за котор... Читать полностью

Страховка по банку на потребительски кредит
Совкомбанк

Подскажите отец брал кредит в Хому банке, при получении суммы была подключена страховка финансовая защита, за котор... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за отзыв на "Банки.ру".
Совкомбанк

Добрый день! 26.06.2024 я опубликовала отзыв на Банки.ру. 14.08.2024 он был подтвержден. В чате операторы рекомендо... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Страховка по кредитк
Совкомбанк

Как узнать что включает в себя страховка Читать полностью

Как отключить смс уведомления?
Совкомбанк

Сегодня оформила рассрочку в филиале Вашего банка МКК Быстрые покупки, подскажите как отключить смс? Я звонила мне... Читать полностью

Откуда добавки на сумму ежемесячного платежа в день платежа ?
Совкомбанк

Здравствуйте. Пишу вам 7 ого октября 2024. Я у вас кредит взяла под залог автомобиля . каждый месяц 20 ого платила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк со своей Халвой опять "порадовал"
Совкомбанк

Получилось так, что моя карта была утеряна. Я написала в чат- где карту мне заблокировали и попросила ее перевыпуст... Читать полностью

Скрытые комиссии и обязательства
Совкомбанк

13 августа дистанционно оформил кредит, специалист банка предложил кредит с условиями под покупку автомашины у физл... Читать полностью

Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Всё заблокируют и рады. Читать полностью

Как меня вогнали в долг посредством манипуляций
Совкомбанк

Здравствуйте, на протяжение долгого времени я не пользовался услугами банка. Сегодня зашел в личный кабинет и увиде... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Ипотечное страхование
Совкомбанк

Прошу рассмотреть все мои заявки!Оплатила во время страховку по ипотеке! Приехав в отделение банка, сотрудник сказа... Читать полностью

Как пообщаться со специалистом и решить проблему?
Совкомбанк

Сегодня мне банк выдал кредит в размере 4500 и сразу же списал страховку. Запроса на это не было. Как это произошло... Читать полностью

Не везут карту зарплатную.
Совкомбанк

Не могу отправить письмо пишет почта переполнена Читать полностью

Не везут зарплатную карту
Совкомбанк

Добрый вечер! Мне сделали зарплатную карту в вашем банке и уже месяц её не могут привести на работу каждый день обе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?
Т-Банк

Здравствуйте, могу ли я заказать дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и подарить её другому человеку?  Читать полностью

Как узнать остаток средств на счете в Банки.ру?

Куда нажимать, чтобы узнать остаток своих средст на счете в Банки.ру и чтобы их перевести? Читать полностью

Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я этот баннер не видел. Беседа с руководителем больше похожа на общение с поддержкой в чате, где все ответы по скри... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Квази-кэш и переводы
Т-Банк

Будет ли считаться квази-кэш операцией перевод денег другому человеку в банк и возвращение этих средств обратно на... Читать полностью

Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее.
Альфа-Банк

Альфа-Банк. При входе со свежайшего мобильного приложения по зарегистрированному номеру телефона выдает каждый раз:... Читать полностью

Кредит в Совком-DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Перевод в Испанию себе

Здравствуйте!Через какой банк я могу сделать перевод в евро? Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Да вы что! Сегодня создала аккаунт и тут сюрприз - только хвалебные отзывы на банк, которым я не пользовалась никог... Читать полностью

Я писал отзыв в октябре почему не отображается?

Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью

Добрый вечер!Я заказал себе стикер и дебетовую карту.
ВТБ

По идеи должен был сегодня привезти курьер,не привёз.Что делать? Читать полностью

07.10.2024 О банке