Список вопросов
Требуется уточнение

Утерян платеж по образовательному кредиту

06.10.2024 16:27
36
Сбербанк

ДД. 01.10.24 был оформлен образовательный кредит в офисе СПб. В онлайн приложении видно зачисление кредита, однако не видно транзакции о перечислении денег в ВУЗ. Сам ВУЗ требует платежное поручение со статусом исполнено, поручение владельца счета им не подходит. Платежное поручение банк мне предоставить НЕ может. 02.10.24 обратилась в офис по м/ж, где было сказано, что в одной программе перечисления не видно, а в другой видно, но оттуда снова никакой документ об оплате достать НЕ получается. Что-то непонятное с этим кредитом, проценты уже капают, но куда делись деньги? Так же, было составлено обращение, срок ответа на которое должен был прийти до 06.10. Сегодня 06.10, и меня уведомляют о том, что срок рассмотрения переносится до 09.10. Так можно дотянуть до последнего момента, а у меня горят сроки на оплату, иначе меня не включат в приказ на зачисление. Прошу ускорить этот процесс и предоставить необходимый документ

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите: 651149 banki.ru.

Все проверю. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается отменить заказ в мегамаркете.
Сбербанк

Номер заказа 9269802813532 Читать полностью

Разблокировать карту 2202 2050 8711 0141 Газалиевой П.М.
Сбербанк

Обязательство Я, Газалиева Патимат Магомедовна, 13.01.1993 г.р., паспорт: серия ** ** номер ******, выдан МВД по Ре... Читать полностью

Получение последнего транша
Сбербанк

Здравствуйте, окончен этап строительства, создан осмотр через приложение Рососмотра, для того что бы подать заявк... Читать полностью

Утерян платеж по образовательному кредиту
Сбербанк

Когда можно ожидать ответ? Читать полностью

Зачем банк подает в суд, если я оплачиваю каждый месяц кредит?
Сбербанк

Сбербанк прислал заявление о вынесении судебного приказа, с ложной информацией. Сумма задолженности завышена на 25... Читать полностью

Обман от сбермаркет!
Сбербанк

уверен на 100% вопрос не будет решён ..только через иски в суд и жалобы  Читать полностью

Недостоверная информация передана в суд
Сбербанк

Здравствуйте, ответ так и не получила! Читать полностью

Сбой в работе программы
Сбербанк

Здравствуйте, у нас была сделка по купле/продаже квартиры, покупатель оплачивал 3 частями, ипотека, мат капитал и с... Читать полностью

Где находится мой заказ и когда его уже привезут?
Сбербанк

Ширыхалова Екатерина Валерьевна. Номер заказа 9757956345254 Читать полностью

Действия депозитария
Сбербанк

Здравствуйте, спасибо за ответ. Не удовлетворена - вопрос не личный, я интересовалась, могут ли быть разблокированы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировать карту 2202 2050 8711 0141 Газалиевой П.М.
Сбербанк

Обязательство Я, Газалиева Патимат Магомедовна, 13.01.1993 г.р., паспорт: серия ** ** номер ******, выдан МВД по Ре... Читать полностью

Получение последнего транша
Сбербанк

Здравствуйте, окончен этап строительства, создан осмотр через приложение Рососмотра, для того что бы подать заявк... Читать полностью

Утерян платеж по образовательному кредиту
Сбербанк

Когда можно ожидать ответ? Читать полностью

Зачем банк подает в суд, если я оплачиваю каждый месяц кредит?
Сбербанк

Сбербанк прислал заявление о вынесении судебного приказа, с ложной информацией. Сумма задолженности завышена на 25... Читать полностью

Недостоверная информация передана в суд
Сбербанк

Здравствуйте, ответ так и не получила! Читать полностью

Где находится мой заказ и когда его уже привезут?
Сбербанк

Ширыхалова Екатерина Валерьевна. Номер заказа 9757956345254 Читать полностью

Новый СберПремьер недоступен
Сбербанк

07.10.2024 - "Привилегии пока недоступны"По результатам сентября общие траты составили более 200.000 рублей в месяц... Читать полностью

Автоответчик без возможности обратной связи 8 800 200 82 00
Сбербанк

Уважаемая Мария Александрова, с оператором связаться невозможно с 4:00 до 20:00 по мск. Автоответчик водит по кругу... Читать полностью

блокировка дистанционного банковского обслуживания
Сбербанк

07.10.2024 я предприняла попытку совершить платеж в интернет-магазине ДНС с использованием моей банковской карты на... Читать полностью

оформление детской карты
Сбербанк

Третий час пытаюсь оформить (заказать) в приложении Сбер онлайн детскую карту, после выбора ребенка, на которого хо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я этот баннер не видел. Беседа с руководителем больше похожа на общение с поддержкой в чате, где все ответы по скри... Читать полностью

07.10.2024 О банке
Ошибка в ответе сервера. Попробуйте повторить позднее.
Альфа-Банк

Альфа-Банк. При входе со свежайшего мобильного приложения по зарегистрированному номеру телефона выдает каждый раз:... Читать полностью

Квази-кэш и переводы
Т-Банк

Будет ли считаться квази-кэш операцией перевод денег другому человеку в банк и возвращение этих средств обратно на... Читать полностью

Кредит в Совком-DNS
Совкомбанк

Добрый день!Меня зовут Ахунов Артур. 26.05.2024 г. Казань ул. Вишневского (магазин DNS), я взял телефон в кредит (к... Читать полностью

Перевод в Испанию себе

Здравствуйте!Через какой банк я могу сделать перевод в евро? Читать полностью

Куча фальшивых хвалебных отзывов банка Тиньков, хотя я им никогда не пользовалась. Все с моего аккаунта
Т-Банк

Да вы что! Сегодня создала аккаунт и тут сюрприз - только хвалебные отзывы на банк, которым я не пользовалась никог... Читать полностью

Я писал отзыв в октябре почему не отображается?

Почему не отображается отзыв писал в октябре? Читать полностью

Добрый вечер!Я заказал себе стикер и дебетовую карту.
ВТБ

По идеи должен был сегодня привезти курьер,не привёз.Что делать? Читать полностью

07.10.2024 О банке
Т-Банк производит незаконные списания с кредитных карт клиентов под видом услуг страхования

В начале 2024 года оформила кредитную карту Т-Банка. В момент оформления, подписания документов информации о дополн... Читать полностью

Как получить деньги по окончании вклада, открытого через маркетплейс Банки ру
Банк ДОМ.РФ

Как получить деньги по окончании вклада, открытого через маркетплейс Банки ру в вашем банке? Читать полностью