Передача сведений в БКИ

Почему в бюро кредитных историй закрытые кредитные договоры с банком числятся в действующих? Как их можно закрыть?... Читать полностью

Рефинансирование семейной ипотеки

Добрый вечер. Месяц назад получили одобрение в Банке на рефинансированик по программе семейная ипотека. При коммуни... Читать полностью

Банк не начислил Кэш бэк

В начале месяца выбрала категорию кэщ-бэк на приобретение техники -5%.3го октября приобрела телефон.При покупке про... Читать полностью

Лилипео Татьяна , вы не имеете право списывать кредитные средства. Это не мои деньги- я ими не могу платить комисс... Читать полностью

Проблема с выводом средств

Ожидаю ответ Читать полностью

Акция приведи друга.

1)Петрова Татьяна отправила ссылку 22.09.24:-По этой ссылке: В Альфе дают 3000 Баллов за открытие счета для бизнеса... Читать полностью

Продолжаем разговор

Татьяна, обратите внимание на очередную отписку альфа банка! Не надо МНЕ подсказывать по "другому клиенту", моему... Читать полностью

Здравствуйте ! Заблокировали личный кабинет

дравствуйте ! Заблокировали карту за перевод, который и не удался … Знакомый попросил перевести деньги, а сам даст... Читать полностью

Закрытие действующего счета

Толку в вашей отписке ноль, теперь просто закройте счет Читать полностью

Закрытие действующего счета

Добрый день! ранее о проблеме писал тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/641583/ и тут http... Читать полностью

Сгорели баллы в проекте Свой в Альфе

Здравствуйте! Зарегистрировался в проекте Свой в Альфе, получил выплату за август имея 120 баллов, в сентябре не хв... Читать полностью

Переводы не получается ни отправлять ни принимать

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как убрать задвоение карты. В офис ходили 3 раза , проблема не решена. Нет возм... Читать полностью

Как вывести валюту с брокерского счета?

Когда и как я смогу вывести деньги с брокерского счета? Читать полностью

Не верный порядок списание долга по кредитной карте

Отправила все данные, ответ так и не дан  Читать полностью

Взяли комиссию за перевод и не предупредили!

У меня сняли комиссию за перевод в яндекс маркет 569 рублей. Почему банк не предупреждает о комиссии? Я не согласна... Читать полностью

Отвратительный сервис обслуживания

Здравствуйте! Так случилось, что я случайно получила перевод от незнакомого мне человека. Обратилась в банк для воз... Читать полностью

Можно ли перевести деньги за границу?

Доброе утро, моя мама живёт в Грузии и я хотела бы перевести ей деньги туда. Возможно ли это сделать онлайн в прило... Читать полностью

Списание средств Rcredit

Списал банк деньгиОрганизация RcreditЯ согласия не давал, операция в обработке. Возможно вернуть Деньги Читать полностью

Прошел платеж по СБП человеку без карты Альфы

Здравствуйте, произошла неприятная ситуация с переводом средств по СБП. В приложении - по всей видимости некорректн... Читать полностью

Крадут деньги в свое пользование

Уже две недели не могут вернуть деньги которые по вине альфа банка зависли и не туда и не сюда. Должны были рассмот... Читать полностью

Возврат денег за отмену заказа с авито

Уже 2 недели не возвращаются деньги с авито за отказ от покупки. Заказ оплачен 20.09.Отменен 22.09 сумма 12523. Кар... Читать полностью

Проверьте пожалуйста авто на залог

Здравствуйте, я мы брали автокредит в вашем банке , но машина не числится что она в залоге , как это проверить? Читать полностью

Острая нехватка в торговых точках банкоматов

Здравствуйте,почему у вас банкоматы только перед вашим офисом .В городе где население больше 200 тыс всего лишь два... Читать полностью

Поддержке абсолютно безразлично на клиентов

Заказал карту, была доставка ориентировочно с 14-16, в 14 часов курьер молчит, в районе 15.15 он мне звонит и говор... Читать полностью

Разблокируйте кеш бек! Предыдущий вопрос закрылся после того, как нажал «мне все понятно»

Здравствуйте. В сентябре мне был предоставлен кеш бек 15% в категорию дом ремонт. Я как раз планировал приобрести с... Читать полностью

Оставлял заявку о получении банкомата ,сказали что одобрили но никак не могу достучаться уже 3 месяц .Ни офисов ни работников ,как быть ?город Каспийск ул Махачкалинская 68в тц Планета

Почему вы не ставите банкомат ,где ваша обратная связь,Очень много жалоб по поводу не хватки банкомата в нашем торг... Читать полностью

Рекламные звонки достали

Я замучался получать рекламные звонки от банка. Более 30-ти за сутки. Я пытался решить вопрос через приложение, но... Читать полностью

Проблема с подключением Сбербанк Онлайн

У меня есть Российский номер телефона и я пыталась подключить его Сбербанк Онлайн но:При звонке в контактный центр,... Читать полностью

Разрыв договора обслуживания из-за непрофессионализма сотрудников и создания проблем клиенту (в очередной раз)

Добрый день! Сегодня, 07.10.2024 снова произошла та же самая ситуация, которая была около года назад. Я задала вопр... Читать полностью

Как разблокировать карты

Здравствуйте заблокировали карты , в связи с снятие с карты 350тыс. Рублейиз-за того что они поступили с бизнес кар... Читать полностью