19
Оформил полис страхования жизни для ипотеки ВТБ через сервис банки.ру. При заполнении данных ошибочно указал не верный банк (Сбербанк). Затем позвонил в поддержку, чтобы внести изменения/расторгнуть полис. Мне сказали, что в данном случае возможно только расторгнуть и направили на сайт на форму расторжения https://www.alfastrah.ru/individuals/housing/mortgage/termination/ . Во-первых в форме отсутствует поле с реквизитами для возврата, во-вторых после отправки просто появляется сообщение, что заявка принята, а что будет происходить дальше абсолютно не понятно. Я опять позвонил в поддержку, где мне сообщили, что заявка обрабатывается в течение 7 дней, но на вопрос куда мне вернутся деньги, мне ответа не дали
Добрый день!
Видим в настоящее время Ваше заявление на расторжение находится в работе и Вы указали реквизиты, если они не совпадают с теми, что Вы указали, то можете направить актуальные на Center_rastorg@alfastrah.ru указав номер полиса.
После рассмотрения заявления ответ поступит на адрес Вашей электронной почты. На текущий момент заявление на рассмотрении.
Списываются деньги с карты в размере 299 рублей, достаточно часто от AnonPoslaniya MOSKVA RUS, хотя я этим даже не... Читать полностью
Как долго ещё будете изучать мой вопрос? Без малого, уже прошло почти две недели! Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Уважаемый Владимир Александрович! Ваше обращение №87506511 подробно рассматривается. Денежные средства в Банк не по... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали Сбербанк онлай, я там оплачиваю кредиты, а сейчас не могу зайти и оплатить креди... Читать полностью
Вклад не открыли где деньги мои Читать полностью
Где деньги Читать полностью
Здравствуйте, нахожусь за границей, делал перевод после чего заблокировали личный кабинет альфа банк (второй раз за... Читать полностью
как отключить Яндекс плюс и вернуть деньги Читать полностью
нам жрать пить курить нечего все грязные голодные [censored]........................ Читать полностью