Список вопросов
Ответ дан

Самый плохой банк. Без уважения.

08.10.2024 17:57
61
Т-Банк

Мне 85 лет. Завела карту этого банка для перевода от суда. Я случайно нажала на карту премиум и мне ее сразу выпустили и соазу списали деньги 2000. Я тут же обратилась в поддержку( премиум заметьте, которая обещает решать все вопросы) объяснила ситуацию и попросила исправить ситуцию. Отключить и вернуть деньги. На что получила отказ. Премиум мне собирались отключить только через 1 месяц. Деньги не вернуть, так как самовольно нажала. А то что при оформлении карты нет никаких предупреждений о списании и тд, им не важно. никакого человеческого отношения к пожелому человеку, никакого понимания, ничего! Премиум оказывается можно отключить сразу, потмучто когда я уже пригрозила РПН сразу отключили, но денег нет. Вообщем эта история о том, я была премиум клиентом 1 минуту за 2000. Безусловно буду писать, чтоб банк проверяли и принимали меры. Сеачала в РПН потом в суд. Я человек старых закалок и не люблю обман. Вам банк спасибо за такое отношение.  

Здравствуйте.

Мы подключили сервис автоматически, так как вы оформли премиальную карту. На странице заявки пиш ем о том, сколько стоит Premium и оставляем ссылку на полные условия.

Проверю, что можно сделать, по результатам обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Участие в акции автопополнение
Т-Банк

Подключился к акции авто пополнение, после первого автопополнения должны были начислить процент от суммы, естествен... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, по 4.9 УКБО.
Т-Банк

Добрый день. Тинькофф банк заблокировал дистанционное обслуживание по счёту. На основании анализа моих операций, ба... Читать полностью

Страхование осаго гайде

Почему страховой полис ОСАГО на вашем сайте- черновик, хотя я его оплатила 08.10.2024, срок его действия начинается... Читать полностью

Скрытый сервисный сбор при покупке ЖД билетов в Т-Банке
Т-Банк

Могу предоставить запись с экрана телефона. Никаких предупреждений и тп. Также можете сами в этом убедиться в прило... Читать полностью

Банк блокирует карту и не даёт снять деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Закончился вклад, и началась пляска с выводом средств. Третий день пытаюсь снять наличные. Банк забло... Читать полностью

Не поступили на счет
Т-Банк

Не перечислили Ден на номер телефона от Россельхозбанка, есть и отправил в чат поддержки скриншоты чека и т п сумма... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Тинькофф заблокировал карту!
Т-Банк

18.09.2024 при переводе денег своему знакомому мне заблокировали карту. Сразу представитель банка перезвонил, все д... Читать полностью

Скрытый сервисный сбор при покупке ЖД билетов в Т-Банке
Т-Банк

Добрый день.Решила приобрести билеты на поезд через мобильное приложение Т-Банка. В процессе оформления ни на каком... Читать полностью

Как достучаться чтобы установили банкомат

Парфенова Екатерина, данные мои дать ?или владельца ? Читать полностью

Что делать с тем, что банк не дает никаких инструкицй по 161 ФЗ, хотя Цб ссылается на Т-банк
Т-Банк

Ситуация снова повторяется. Мне в очередной раз снова неудосужились позвонить или написать на почту о том, что ЦБ д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не поступили на счет
Т-Банк

Не перечислили Ден на номер телефона от Россельхозбанка, есть и отправил в чат поддержки скриншоты чека и т п сумма... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Самый плохой банк. Без уважения.
Т-Банк

Еще раз обратите внимание, что мне 85 лет!!! Подумайте мне зачем ваш премиум. Пусть почитают и увидят ваше отношени... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Закрытие счета Т банк
Т-Банк

 Я Артем Михайлович хочу закрыть счёт с выводом денежный средств на Сбер банк  Читать полностью

08.10.2024 О банке
Как Тбанк совместно с Тмобайл навязывает подписку Про
Т-Банк

Я оформлял сим карту без подписки про. Показывали баннер, не показывали баннер, в этом достоверно убедиться никто н... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Благодарю за бысрый ответ, сообщение отправил Читать полностью

08.10.2024 О банке
Погасите залог с объекта, проданного с торгов!!
Т-Банк

КОГДА ВЫ ВЕРНЕТЕСЬ?!! ВЫУЖЕ С ИЮНЯ НИКАК НЕ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬСЯ К СНЯТИЮ ЗАЛОГА!!! Я БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА БАНК В ЦБ Р... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Мало того, что 90% специалистов максимально некомпетентны, но еще постоянные обрывы связи из-за которы... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Погасите залог с объекта, проданного с торгов!!
Т-Банк

КОГДА ВЫ ПОГАСИТЕ ЗАЛОГ?!!! Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СОБСТВЕННОСТЬ!! Я ОПЛАТИЛА 24.06.2024 ГОДА КВАРТИРУ!!! Квартира обще... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Обман клиентов которые перешли в Т-банк из Росбанка.
Т-Банк

Так же Т-банк, без объяснения причины увеличил сумму остатка задолженности ? Почему сумма больше, ответ ни кто не з... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Заблокированный счет и вклад. Ситуация просто критическая
Т-Банк

Являюсь клиентом Т - банка более года.Хочу рассказать о своем негативном сотрудничестве с банком. 02.09.2024 мне на... Читать полностью

08.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Незаконное удержание средстав АО «Альфа Банк»
Альфа-Банк

26.09.2024 мной была совершена операция по внесению средств через банкомат на сумму 280 тысяч рублей с целью инвест... Читать полностью

Списание с кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте, с моей кредитной карты произошло списание средств, хотя мной не были нарушены условия грейс-периода.... Читать полностью

Заблокировали счет без возможности онлайн разблокировки
ВТБ

Я и мой тесть оба являемся клиентами вашего банка. У тестя были на вкладах деньги, которые я попросил в долг для пе... Читать полностью

Никакой работы от банка по ипотеке, обещают отвечать неделю
Альфа-Банк

04.10 получила одобрение по ипотеке. В тот же вечер пришло письмо от ипотечного менеджера Ульяны Л с автоматическим... Читать полностью

Заблокировали приложение
ВТБ

А, ну понятно, до свидания. Не буду вашим клиентом Читать полностью

Мои отзывы

Вижу только один отзыв в своём профиле, а где другие? Мне очень нужно. Читать полностью

Как разблокировать или перевыпустить карту
Сбербанк

Разблокируйте или перевупустите карту Читать полностью

08.10.2024 О банке
Получение кэшбэка

Как получить кэшбэк за страховку? Читать полностью

Участие в акции автопополнение
Т-Банк

Подключился к акции авто пополнение, после первого автопополнения должны были начислить процент от суммы, естествен... Читать полностью

Акция первые инвестиции
Альфа-Банк

В июле открыла брок счёт по акции. Открой счёт и получи подарок 3000 до 15 августа. Несколько раз писала в чат. Обе... Читать полностью