151
Здравствуйте Мария !
Я и мой муж граждане России, но с 2001 года мы постоянно проживаем в США.
С 2010 мы оформили пенсию, которая перечисляется на наши счета в Сбербанке России.
Наши пенсии по доверенности получает в Сбербанке г. Москвы человек, который открыл счета для нас
в Сбербанке.
Последний раз мы обновляли доверенность в 2016 году. Доверенность оформлена на 10 лет и срок окончания
её действия в июле 2016 года.
Но срок действия Российских загранпаспортов, на основании которых оформлялась доверенность, истёк
договор 10 сентября 2024 года.
24 сентября наше доверенное лицо обратился в отделение Сбербанка для снятия денег со счёта, но операционист сказала, что нет доступа к счёту поскольку доверенность оформлена на Российский загранпаспорт и необходимо переоформить доверенность на внутренний Российский паспорт. Возможно это ошибка - просто компьютер выдал неправильную диагностику на просроченный паспорт. Но возможно это какое-то нововведение.
Мы оформили с мужем в Ген. Консульстве России в Нью Йорке новые загранпаспорта и доверенности, заверили копии новых загранпаспортов и получили там же справки о смене паспортов - вообщем подготовили целый комплект документов. И сейчас мы в растерянности - отправлять ли новый комплект документов нашему доверенному лицу или нет - дело это хлопотное и не дешевое или это уже бессмысленное занятие.
Поэтому скажите пожалуйста - действительно доверенность, оформленная консульством России на Российский загранпаспорт не будет принята сбербанком ?
И если это так, возможно Вы можете подсказать какой то способ решить эту проблему.
Здравствуйте!
В базе данных банка есть информация об истечении срока действия загранпаспорта гражданина РФ. По этой причине операции по счёту, в том числе по доверенности, невозможны.
Для решения вопроса просим доверенное лицо предоставить в офис доверенность, копию действующего паспорта, копию предыдущего паспорта, справку о смене паспорта. Все документы должны быть заверены нотариально.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
г.Астрахань ул. Б.Хмельницкого/Боевая 32/46 площадь 350 м2 (этаж 1) под сдачу. Помещение используется в данный моме... Читать полностью
Я являюсь титульным заемщиком по ипотечному продукту Сбербанка, с условиями оформления и тд, была ознакомлена. 22.0... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на практику через сайт: https://sbergraduate.ru. Как долго мне ждать ответа на мою за... Читать полностью
Есть постановление пристава о сохранении прожиточного минимума,банк не принял Читать полностью
Мария, прошу Вас решить вопрос по снятию ограничений в кратчайшие сроки. Срок сделки купли-продажи 10.10.2024, а во... Читать полностью
07.10.2024 г. Совкомбанк заблокировал карту и снял денежные средства с указанием что поступил документ о наложении... Читать полностью
Нужна справка о движении денежных средств с 01.09.2023 по 31.08.2024 и остаток с 01.10.2024 по 01.10.2024 Читать полностью
Случилось что упало ограничение 115-ФЗ. Да, виноват спору нет. Написал обращение в банк через электронную почту. Вы... Читать полностью
Добрый день.В продолжении разговора отправляю вам результаты проверки на указанном вами сайте : Данные о полисах ОС... Читать полностью
Добрый день.28.09.2024 внесла наличные денежные средства через банкомат 180тыс .После закрытия шторки устройства п... Читать полностью
г.Астрахань ул. Б.Хмельницкого/Боевая 32/46 площадь 350 м2 (этаж 1) под сдачу. Помещение используется в данный моме... Читать полностью
Здравствуйте, я подала заявку на практику через сайт: https://sbergraduate.ru. Как долго мне ждать ответа на мою за... Читать полностью
Есть постановление пристава о сохранении прожиточного минимума,банк не принял Читать полностью
Нужна справка о движении денежных средств с 01.09.2023 по 31.08.2024 и остаток с 01.10.2024 по 01.10.2024 Читать полностью
Здравствуйте. Я уже давно работу с Мегамаркетом и вчера заказал товар, и оплатил юридической картой (ранее оплачива... Читать полностью
Будет ли начислено вознаграждение 4000 рублей, если открыл вклад 08.10.2024 г. в ТКБ банке на 91 день Читать полностью
Здравствуйте Мария !Спасибо за ответ.Только одно уточнение: Я правильно поняла, что доверенность можно оформить на... Читать полностью
Представитель Сбербанка! Почему вместо нескольких обозначенных проблем вы решаете одну и делаете вид что я ни о че... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали по 115 фз ипросят предоставить документы но как я могу предоставить документы если... Читать полностью
Что делать? Сбер в крайний момент сбора, после внесения предоплаты за часть гумки заблокировал сначала карту на кот... Читать полностью
05.08.2024 г. мной был оформлен кредит наличными в банке ПАО "ВТБ". Сразу же при оформлении кредита была подключена... Читать полностью
Добрый день!Мой расшириный отзыв можно прочитать от 07.10.2024 г.Проблема в том, что после закрытия вклада, банк за... Читать полностью
Банк присылает какие-то невнятные СМС о дополнительном представлении мной той информации, которая УЖЕ БЫЛА предоста... Читать полностью
Оставляла отзыв 29.07 на работу Совкомбанк. Почему незачтен отзыв? Читать полностью
4 сентября совершила покупку по акции на Алиэкспресс. Обещали 20% с покупки. Кэшбек не начислили. Написала об этом... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв?Мой отзыв уже столько времени стоит на проверке, нужен какой-то результат Читать полностью
Здравствуйте, нужна справка о движении денежных средств с 01.09.2023 по 31.08.2024, остаток с 01.10.2024 по 01.10.2... Читать полностью
Добр утроХочу оставить отзыв о посещении 08.10.2024 с 18.10 до 19.10 сразу двух отделений Совкомбанка : ⁃ м. Медве... Читать полностью
Ещё 2 недели прошли. Как там дела? Читать полностью
Доброе утро. По договору автокредита до сих пор не закончены исправительные мероприятия, я хочу частично-досрочно п... Читать полностью