300
Здравствуйте. Сегодня случилось ужасное. Отправитель перевода, ошибся одной цифрой в номере моего телефона и отправил перевод постороннего человеку. Я предоставила операторам поддержки все данные о том, кто переводил, откуда, когда, какую сумму и даже имя и отчество получившего мой перевод, но операторы (а их было 5 или 6 за день), мне твердят, что вернуть деньги может только человек, получивший мой перевод. Я не понимаю, почему судьба моего перевода зависит от постороннего человека, который к тому же не выходит на связь и возможно вообще не пользуется той картой, на которую поступил перевод. Или потерял телефон с этим номером, или даже умер. Помогите пожалуйста вернуть мои дегьги! Заранее благодарю.
Здравствуйте.
Чтобы отменить ошибочный перевод, нам нужно согласие получателя. Мы связывались с ним, но не получали ответа. Без этого не сможем вернуть деньги на законных основаниях.
Как только деньги поступают на счет получателя, он несет за них полную ответственность. По закону он должен сам вернуть деньги, если они попали к нему по ошибке.
Рекомендую решить вопрос с получателем самостоятельно. Если получатель отказывается возвращать или не выходит на связь, рекомендую обратиться в правоохранительные органы с заявлением. Мы готовы помогать и содействовать правоохранительным органам в решении вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, мне должны были отправить деньги по сбп, я указал свой номер тмобайл , вместо денег пришла смска в ви... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО "Т Банк". Мне была навязана услуга по дебитовой карте тариф Премиум. После чего без предупреж... Читать полностью
Анна, у меня списали весь перевод зарплаты, просто сумма ИП больше. Вопрос не решен. Читать полностью
Т-банк утверждает что платеж электроэнергии от 25 декабря 2024 на 9000 рублей прошел успешно. Получатель отрицает п... Читать полностью
Добрый день! С моей карты в январе было снято 70 000 рублей организацией с очень плохой репутацией - организация вы... Читать полностью
Добрый день. 22 янвапя произошло списание 100% средств на зп карте, поступление с кодом " Зарплата ". В чате поддер... Читать полностью
Здравствуйте. Я вчера Вам писала, но так и не получила ответа. Вынуждена писать опять, т.к. банк не решил мой вопро... Читать полностью
Звонка нет – день четвёртый. Уже веду отсчет как в тюрьме. Каким образом решается вопрос через звонок? Опишите этап... Читать полностью
меня ограбили внутри приложения банка.доступ к приложению я никому не давала.банк отменить операцию по моему обраще... Читать полностью
Как перевести деньги из России на Кипр? Читать полностью
16.01 у меня были заблокированы счета сразу в нескольких банках по причине попадания в базу данных о случаях и попы... Читать полностью
В полисе данные мои, а номер машины не мой. Что делать? Читать полностью
Не нашла в ЛК онлайн приложения информации о том, где внести новые паспортные данные Читать полностью
в какие сроки мне ожидать ответа касаемо залога ? Мне полис нужно в ближайшие дни продлевать. поэтому есть спешка .... Читать полностью
вопрос стоит в другом, как мне с Новоросийска добраться до вас? У меня нет возможност. Мог бы я расчитывать на друг... Читать полностью
16 ноября 2024 года я полностью погасила ипотеку в Т-банке. Мне пришло письмо, что в течение 3 дней обременение буд... Читать полностью
Здравствуйте.Оставлял отзывы. Вижу, что проверка на banki.ru немного как-то затянулась и хотел вас попросить ускори... Читать полностью
Доброго времени суток. 21.01.2025 оформил рассрочку на авто. При подписании документов, выездной сотрудник банка, у... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пришла очередная отписка из Т-банк, что срок ответа на моё обращение от 13.01 продлён до 29.0... Читать полностью
Заявка по кредиту наличными одобрена, что делать дальше? Читать полностью