Список вопросов
Ответ дан

Нету связи по телефону с разных оператор с банком ,у вас по вашей линии сброс ,отвратительный чат в ответах операторов

10.10.2024 04:20
7
Совкомбанк

Здраствуйте ,трачю время ,что для простого человека писать входить всякие сайты немыслимо ,это как человека довести надо чтобы он тратил время ,тыкал смс ,я уже писал отзыв об отвратительной работе вашего банка ,а именно повторю ни модного оператора связи нету связи с банком а именно происходит соединение робот говорит что это Совкомбанк и идёт обрыв ,тоесть повторю с разных операторов сотовой связи одно и то же ,само приложение еле работает тоесть по сравнению с другими лагает и долго по минуте страницы переключаться ,попробовал учитывая что славу богу не держу деньги у вас ,а есть вопросы по обслуживанию одно и тоже повторяется ,я уже запомнил ваших операторов в чате ,такое впечатление что вы ничего не делаете ,последнее например пишу я не имею связи по телефону с оператором тоесть ваш указанный номер сбрасывает и в чате пишу так как я клиент банка перезвоните указываю номер ,и опять одно и тоже ,пишут мы переправляеиюм на профильного ждите и так 5 раз ,а в конце пишут вас устраивает что я передам чтобы перезвонили но надо ждать 3 дня вы в своем уме,я клиент банка нету связи по телефону с банком и мне отвечают ждите 3 дня ,я запомнил и ещё раз напоминаю фамилии операторов одних и тех же что так отвечают Сафин ,Колкина ,и заостряю ваше внимание это не десять минут что я в связи с приложением с надеждой выяснить вопрос потратил это до двух часов ,вы в своем уме ,и после что у вас твориться вы гляньте на цену акций вашего банка неудивительно что она упала ниже размещения ,а то что вы там публикуете рейтинги знающие люди давно на это не смотрят ,что вы там между собой публикуете люди смотрят на отзывы и на реальное работу того же приложения 

Я не советую людям держать деньги в совкомбанке если не хотят чтобы их деньги работали при отсутствии связи с банком вслепую 

Вы не пишите ,в ответ что просите снова указать уточнить фамилию ,город ,год рождения и телефон 

Я не собираюсь больше тыкать смс ,Я указываю щас только свой номер телефона ,и он на Ватсапе ,если захотите со мной связаться ,я так мне проще напишите мне ватсап ,там я уточню про себя 

Я прошу уволить операторов чата Колкину,Сафина именно по статье ,или как минимум лишить зарплаты и выговоры 

Мне компенсировать за издевательства работы операторов и отсутствием связи с банком ,например бонусами ,или отсутствие комиссии у вашего брокера ,ужаааассс а не банк мой тел все здесь писать и отвечать не буду только ватсап

М

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Рассмотрение обращения
Совкомбанк

Добрый день, 25.09 мной было направлено в банк обращение под номером 80247614, о просьбе предоставить какие риски д... Читать полностью

Продление полиса по страхованию
Совкомбанк

Добрый день. Уже 10 дней нет ответа по моему обращению о продлении полиса страхования ипотеки в стороннем банке. Пр... Читать полностью

Отправить данные о закрытии программы "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда ждать ответ? Читать полностью

Редактирование кред истории
Совкомбанк

я отправил все как вы сказали со всеми фотографии и номером договора , описав проблему и написав ФИО , число месяц... Читать полностью

10.10.2024 О банке
П2.4 не засчитан отзыв
Совкомбанк

Но это только второй отзыв. Почему не засчитали.???? Прошу разобраться с данным вопросом!!!https://www.banki.ru//se... Читать полностью

Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги принял, но на карте Халва денег не появилось. Где мои денежные средства!?
Совкомбанк

09.10.24г. Пополнил карту Халва через банкомат Сбербанка. Деньги банкомат пересчитал, забрал и показал, что операци... Читать полностью

Свяжите меня с оператор !!!!!!!
Совкомбанк

Оператор ! Читать полностью

Проблемы с кредитной историей
Совкомбанк

Я столкнулся с проблемой ПАО совкомбанк ! В отделение банка , в личном кабинете , все показывается корректно ! Что... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Как потерять клиента
Совкомбанк

Хотел закинуть пару миллионов на вклад в Совкомбанке. Сначала через сайт заказал дебетовую карту, Халва мне не нужн... Читать полностью

09.10.2024 О банке
Отвретительное обслуживание, отношение к клиентам. Клиенты теряют деньги прямо в банке.
Совкомбанк

менял деньги в кассе номер один, центрального отделения банка, в городе Астрахань. Зашел заранее, за 10 мин до смен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Проблемы с входом в личный кабинет
Совкомбанк

Заблокирован вход в личный кабинет, пишется Пользователь заблокирован. Не правильно ввела пароль. Вновь зарегистри... Читать полностью

Заблокирован доступ в приложение
Совкомбанк

Добрый день,Банком заблокирован вклад и карта Халва. В чате было подано заявление о разблокировании, где оператор у... Читать полностью

Помогите пожалуйста вернуть процентную ставку по автоередиту с халвой?
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемая Маргарита!Я, являюсь клиентом вашего банка. Проблема в том ,что в октябре 2024 года я не ус... Читать полностью

ПОМОГИТЕ! Изменились условия автокредита!
Совкомбанк

Маргарита добрый день!Только, что в чате прочитал обнадеживающую для себя информацию и очень надеюсь на Вашу помощь... Читать полностью

Совкомбанк со своей Халвой опять "порадовал"
Совкомбанк

Получилось так, что моя карта была утеряна. Я написала в чат- где карту мне заблокировали и попросила ее перевыпуст... Читать полностью

Скрытые комиссии и обязательства
Совкомбанк

13 августа дистанционно оформил кредит, специалист банка предложил кредит с условиями под покупку автомашины у физл... Читать полностью

Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Всё заблокируют и рады. Читать полностью

Как меня вогнали в долг посредством манипуляций
Совкомбанк

Здравствуйте, на протяжение долгого времени я не пользовался услугами банка. Сегодня зашел в личный кабинет и увиде... Читать полностью

Элементарная связь с оператором для решения вопроса!
Совкомбанк

Нет доступа в личный кабинет! При звонке на горячую линию сбрасывают и отсылают в чат, который висит часами! Читать полностью

Последние вопросы организациям
Страхование ипотеки в АМТ Страхование
ВТБ

Добрый день.В мае застраховал ипотеку в "АМТ Страхование" на год, в тот момент "АМТ Страхование" была в списке аккр... Читать полностью

Блокиповка счетов с денежными средствами по ст. 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день! 26.09.2024 были заблокированы мои счета в сбербанке, на основании ст. 115 ФЗ. Крупная сумма денег была... Читать полностью

НЕ ЗАСЧИТЫВАЮТ ОТЗЫВ

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11774802/на зачитают мой отзыв, тк мол он плагиат, но на само... Читать полностью

Рассмотрение обращения
Совкомбанк

Добрый день, 25.09 мной было направлено в банк обращение под номером 80247614, о просьбе предоставить какие риски д... Читать полностью

Продление полиса по страхованию
Совкомбанк

Добрый день. Уже 10 дней нет ответа по моему обращению о продлении полиса страхования ипотеки в стороннем банке. Пр... Читать полностью

Отправить данные о закрытии программы "Кредитный доктор"
Совкомбанк

Здравствуйте! Когда ждать ответ? Читать полностью

Редактирование кред истории
Совкомбанк

я отправил все как вы сказали со всеми фотографии и номером договора , описав проблему и написав ФИО , число месяц... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Страхование жизни по ипотеке если есть инвалидность 3 группы

Подскажите,какая страховая может мне оформить полис страхования жизни и здоровья по ипотеке с указанием инвалидност... Читать полностью

Не начисляют кэшбэк по категории "Супермаркеты"
Т-Банк

Читать полностью

Порядок расчета ПДН при оформлении автокредита
Сбербанк

Подскажите, в какой срок мне будет дан ответ на заданный вопрос?  Читать полностью