Список вопросов

Помогите решить вопрос с товаром

11.10.2024 00:27
34
Сбербанк

Здравствуйте еще раз. Прошу разобраться нормально( а не пересылая из ответа в ответ) в ситуации. По какой причине менамаркет никак не участвует в регулирования вопросов с товарами И почему локальные правила противоречат федеральному законодательству, почему операторы предоставляют не корректную информацию, которая не соответствует действительности, почему вопрос намеренно затягивается и потом покупатель останется ни с чем, хотя по закону он прав. Далее покупатель тратит время, деньги и силы. 

по обращению смa-8022035 пришел отказ, по какой причине?
если все операторы уверяли, что продавец не может отказаться от товара. Почему по правилам площадки( которые не открываются корректно в приложении), а операторы не смогли ответить на поставленные вопросы еще до получения товара продавец вообще может отказаться от приема товара надлежащего качества, если по закону о правах потребителя нет, как так составляются правила, что они противоречат общему правилу на федеральном уровне?

почему, вы затягивали вопрос и в это время очевидно было, что продавец уйдет с площадки и теперь я должна сама решать вопрос? Продавец меня игнорит и не берет товар обратно и вы ( в лице подразделения сбербанка)позволяете ему закрывать обращение, при этом операторы уже запутались во всей информации.

почему потребитель так не защищен в своих законных правах?

почесу оператор говорит о том, что если продавец уйдет с площадки, то Мега маркет это компенсирунт, а на деле вышло, что меня послали?

почему вы разбираетесь с вопросом вторые сутки и вышел такой итог?

посолействуйте все-таки в законном удовлетворении интересов покупателя, иначе получается, что правила противоречат общим нормам законодательства и нарушают права потребителя. Продавец понимает свою безнаказанность и просто проводит мошеннические иземы. Отмечу, что я запрашивала на официальную почту менамаркета запрос оригинальных документов предоставленных продавцом, документов предоставлено не было. Никакого заклбчения и ответа я также не получила. Свою почту я вам писала в предыдущем вопросе, поднимите, пожалуйста документы.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
арест счетов по ОТМЕНЕННЫМ СП
Сбербанк

судебные приказы были отменены в установленном законом срок. Взыскатель предъявил в СБЕР, были арестованы счета,... Читать полностью

Снятие наличных с кредитки
Сбербанк

вчера открыл кредитную карту, я же могу снять средства в банкомате на сумму 200000р? Нужно в долг дать человеку.... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Приходит отказ при выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

При попытке открыть карты/перевыпуске старой приходит моментальный отказ. Открыть сберегательный счет для получения... Читать полностью

Кредитная карта, наследование
Сбербанк

  Добрый день. 28 августа обратился в банк с просьбой узнать о наличии/отсутствии кредитной задолженности у моего у... Читать полностью

не могу открыть карту
Сбербанк

Не могу открыть и выпускать новые дебетовые карты и платежные счета , пишет отказано в выпуске карты , были поступл... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Блокировка счета и закрытие кредитного договора
Сбербанк

Добрый день! счет заблокирован в связи с нарешиенями договора. Причину сбер не объясняет бесит действующий кредит,... Читать полностью

По наследству по закону
Сбербанк

Не могу войти в этот сайт -zabota@sberbank.ru.... Писал по горячей линии.... Читать полностью

Сколько ЭТО будет продолжаться?
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11725067/?comment_id=7255661Сколько будет продолжаться это?... Читать полностью

10.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Снятие наличных с кредитки
Сбербанк

вчера открыл кредитную карту, я же могу снять средства в банкомате на сумму 200000р? Нужно в долг дать человеку.... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Кредитная карта, наследование
Сбербанк

  Добрый день. 28 августа обратился в банк с просьбой узнать о наличии/отсутствии кредитной задолженности у моего у... Читать полностью

Лимиты по семейной ипотеке
Сбербанк

Добрый вечер! Подскажите,когда поятся лимиты на выдачу ипотек по программе "семейная ипотека", висим на дом клик уж... Читать полностью

Отказ в выписке по счету с начала 2019 года
Сбербанк

Добрый день. Столкнулся с проблемой. Нужна выписка по движению денежных средств по моему счету физ. лица для предос... Читать полностью

Как снять блокировку по 115 ФЗ?
Сбербанк

Вот пришел от них ответ , я им отправил всё на почту Уважаемый клиент!Данный почтовый ящик предназначен только для... Читать полностью

Вы уверились в своей безнаказанности и решили, что можете свободно мошенничать с договорами ПДС?
Сбербанк

Ответа на МОЙ вопрос нет до сих пор! Читать полностью

Срок зачисления денег
Сбербанк

Продал квартиру, часть суммы - материнский капитал. Прошло 10 дней, от пенсионного фонда пришло уведомление что ден... Читать полностью

Помощь в возврате денежных средств
Сбербанк

Добрый день,написала Вам на электронную почту (zabota)о просьбе чтоб документ направили на мою электронную почту . Читать полностью

Как рефинансировать автокредит?
Сбербанк

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста в нашей ситуации. Мы в марте 2024г оформили автокредит в приложении Сбербанка. К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
оставила отзыв жду свою награду
Альфа-Банк

оставила отзыв за него как написано от альфа банка платят 1500 рублей, когда мне их переведут Читать полностью

Неправомерная блокировка счета
Т-Банк

При снятии наличных в банкомате заблокировали карты.Видимо не понравилось банку что я закрыл вклад и начал снимать... Читать полностью

арест счетов по ОТМЕНЕННЫМ СП
Сбербанк

судебные приказы были отменены в установленном законом срок. Взыскатель предъявил в СБЕР, были арестованы счета,... Читать полностью

Как удалить неправильный отзыв с ошибкой?

Неправильно в отзыве название банка.. Нужно удалить этот отзыв. Как это сделать? Читать полностью

Снятие наличных с кредитки
Сбербанк

вчера открыл кредитную карту, я же могу снять средства в банкомате на сумму 200000р? Нужно в долг дать человеку.... Читать полностью

Негативный опыт обслуживания кредитной карты в приложении
Альфа-Банк

Добрый день.К сожалению, разговор будет не самый приятный. Изначально это должен был быть негативный отзыв, но так... Читать полностью

Дополнение к предыдущему вопросу
Альфа-Банк

Выше был вопрос, который связан с кредитной картой Альфа-банка с акцией "год без процентов" Читать полностью

Прошу вернуть неправомерно удержанные проценты по кредитной карте в размере более 8 тысяч рублей
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна.Я прошу при принятии решения учесть, что:1. Я многодетная мать с третьим ребёнком младше 1 год... Читать полностью

Отказывают в обслуживании
Сбербанк

Жду Читать полностью

Приходит отказ при выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

При попытке открыть карты/перевыпуске старой приходит моментальный отказ. Открыть сберегательный счет для получения... Читать полностью