Список вопросов
Ответ дан

Обмен валюты

Иные вопросы
11.10.2024 11:53
12
Совкомбанк
Автор
user-791319627031
г Москва

Добрый день!! 08.10.2024г. хотел поменять 2500 евро на рубли в вашем отделении на ул. Гончарная, г. Москва. Вся сумма у меня была в купюрах по 500 евро. Получил отказ, при этом кассир не смог внятно объяснить причину. Сразу позвонил на горячую линию, тот же результат, оператор ссылается на какую-то техническую ошибку в банке, но больше ничего не смог сообщить. В Сбербанке данные купюры принимают, но я хочу у вас их обменять, т.к. курс более выгодный. Сообщите, пож-та, в каком отделении вашего банка в г. Москва можно обменять купюры по 500 евро? 

Спасибо.

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

На данный момент, в связи с техническим сбоем мы рекомендуем использовать купюры другого номинала. Уточнить адрес для обмена валют Вы можете по ссылке https://sovcombank.ru/currency.

С уважением,

Эксперты банка

Спиридонова Маргарита
Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Зимняя выгода с Халвой
Совкомбанк
до 23.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Удобный
Совкомбанк
до 22.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Совкомбанк

Накопительный счет Онлайн–Копилка
Совкомбанк
17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты
Совкомбанк

04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы
Добробаллы .Щедрый вторник (
Совкомбанк

"спасибо за понимание " - да , списал баллы самостоятельно и СЛУЧАЙНО ,т.к в поле где нужно ввести баллы они пропис... Читать полностью

11.12.2024 Обслуживание
Непровильное начисление
Совкомбанк

Не правильное начисление процентов, хотим получить договор о сотрудничестве Читать полностью

11.12.2024 Обслуживание
Блокировка карты
Совкомбанк

Маргарита, я все данные вам прислал на электронную почту! Сколько мне ещё ждать,? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Не решают вопрос по страхованию ипотеки от слова совсем.
Совкомбанк

Хотел отказаться от страховки имущество и сделать ее в другой страховой компании . Отправил пример страховки на рас... Читать полностью

11.12.2024 Ипотечное страхование
Повышение % ставки за невыполнение условий по карте "Халва"
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 27.10.24 - 26.11.24 не выполнили... Читать полностью

11.12.2024 Переводы и платежи
Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Здравствуйте,отзыв о чате онлайн Совкомбанка очень долго на проверке, почему? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Здравствуйте,отзыв о чате онлайн Совкомбанка очень долго на проверке, почему? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Кредитный рейтинг в профиле (Совкомбанк)
Совкомбанк

Здравствуйте.ПредлагаюБыло бы очень здорово сделать, с согласия пользователя, прямое взаимодействие с сервисами БКИ... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
ЖАЛОБА Совкомбанк списал комиссию за какие-то специальные условия
Совкомбанк

Добрый день, зашла в историю банка, чтобы погасить месяц рассрочки, в итоге увидела в истории непонятное списание 3... Читать полностью

11.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка карты
Совкомбанк

04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы
Блокировка карты
Совкомбанк

Маргарита, я все данные вам прислал на электронную почту! Сколько мне ещё ждать,? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Здравствуйте,отзыв о чате онлайн Совкомбанка очень долго на проверке, почему? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Отзыв очень долго на проверке,почему?
Совкомбанк

Здравствуйте,отзыв о чате онлайн Совкомбанка очень долго на проверке, почему? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Кредитный рейтинг в профиле (Совкомбанк)
Совкомбанк

Здравствуйте.ПредлагаюБыло бы очень здорово сделать, с согласия пользователя, прямое взаимодействие с сервисами БКИ... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Здравствуйте, повысили проценты по авто кредиту.
Совкомбанк

Сегодня пришло уведомление, как вернуть прежнюю процентную ставку? На горячей линии сказали только про комиссию в 3... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Оценка отзыва по заявлению
Совкомбанк

Дорого дня. Как долго проверяется отзыв? Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Кредитная карта халва
Совкомбанк

Добрый день одобрили карту халва с кредитным лимитом до 120 тыс , привезет курьер , решение банка принимается оконч... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Как быть, если кредитные средства вашего же банка заблокированы на карте Халва
Совкомбанк

Спасибо за ответ. Скажите, что значит фраза " у банка были все основания полагать, что денежные средства могут быт... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке открыло на мое имя расчетный счет
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк» в одностороннем порядке открыло на мое имя расчетный счет. Я не изъявляла желание об открытии счет... Читать полностью

11.12.2024 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Платинум кредитная карта
Т-Банк

Странно как то конечно ведёт себя банк,оформлял кредитку в 2023 году - одобрили, сейчас спустя год, ее великолепног... Читать полностью

12.12.2024 Обслуживание
Звонки из сбербанка о задолженности другого человека
Сбербанк

Здравствуйте!Приобрел симкарту Сбермобайл, полтора месяца назад. Каждый день звонят со сбербанка и ищут человека д... Читать полностью

12.12.2024 Другое
Перевод денег людям

Здравствуйте, вчера совершила перевод на ваш банк, хотела бы вернуть деньги Читать полностью

12.12.2024 Эксперты Банки.ру
Не получил ответ на отправленный на почту responses@banki.ru. вопрос

Здравствуйте, написал на указанную почту, но ответ не получил. Продолжать ожидание ?Ранний текст переписки: Здравс... Читать полностью

12.12.2024 Эксперты Банки.ру
Подняли процентную ставку с 2%до 17,5%
Сбербанк

Продолжение истории , согласно моему обращению от 12.11.2024 на которое стоит рассмотрение до 11.12.2024 . рассмотр... Читать полностью

12.12.2024 Обслуживание
Заблокировали средства на счете
Т-Банк

Доброй ночи! Работаю над одним очень важным проектом и мои коллеги посоветовали ваш банк для оплаты услуг. Спустя н... Читать полностью

12.12.2024 Текущий счет
Как обновить до последней версии СБЕРБАНК ОНЛАЙН
Сбербанк

Как обновить до последней версии СБЕРБАНК ОНЛАЙН Читать полностью

12.12.2024 Обслуживание
Когда проверят мой отзыв?
Альфа-Банк

Когда проверят мой отзыв? Пятый день пишут проверяется Читать полностью

12.12.2024 Другое
Блокировка карты

04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью

12.12.2024 Эксперты Банки.ру
Блокировка карты
Совкомбанк

04.12. 2024 г. Я хотел перевести своему другу сумму 2500 т.р. (переводио ему уже не раз) в этот раз перевод отклони... Читать полностью

12.12.2024 Иные вопросы