6
У меня произошла такая ситуация:
В 2016 году я оформляла кредит в Альфа банке, кредит закрыла, и у карты уже давно истек срок годности. Картой и продуктами банка я не пользовалась с 2016 года, на момент августа 2024 года я не являлась текущим клиентом банка. В сентябре 2024, я оформляла свои первые дебетовые карты с представителем банка, получала я карты в разные дни, с разными представителями. При получении карт, у представителей банка я уточняла, какой будет бонус за инвестиции через брокерский счет с тем учетом, что у меня уже был кредит в банке в 2016 году. На что каждый представитель банка мне говорил, что бонус будет в размере 5.000 рублей. В сентябре я купила акции, выполнила условия, но в октябре мне пришло всего 2.000 рублей. Я считаю, что это обман и завлекаловка клиентов. Представители говорят одно, по итогу получается, что клиент ждет, рассчитывает на то, что ему сказали, а получает совсем другое. На каждого жалобу я писать не буду, так как я не знаю ни фамилий, ни имен, и даже в какой день они ко мне приезжали я высчитывать не хочу. Клиенты рассчитывают на честность, а никакой честности нет со стороны банка.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэком
В соответствии с ч. 5 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» перевод д... Читать полностью
29.09.2024 г. оформил дебетовую карту Альфа-Банка по акции "Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа‑Картой"За любую поку... Читать полностью
Здравствуйте, после закрытия ООО не могу вывести средства. Неоднократно обращался в офис банка, писал заявление на... Читать полностью
Добрый день, остался недоволен решением банка, выплачивать мне кэшбэк за покупку что была сделана в сентябре, 10 но... Читать полностью
Я оставила 11.10.2024 отзыв не верно поставила оценку, он по каким причинам не опубликован? Читать полностью
Я отказывалась от кредитной карты, но сотрудник Алена Вячеславовна заявила, что это НЕПРЕМЕННОЕ условие открытия На... Читать полностью
Я Вам написал , вы не отвечаете . Верните мои деньги ! Читать полностью
Подавала заявку на кредитные каникулы по кредиту по 353 ФЗ , заполнила требование и добавила все документы отправи... Читать полностью
Смысл разбираться если вы не зачитываете отзывы! Отписки будут? То согласно п.2.4, то п.5.11. не зачтено. И всё как... Читать полностью
С 2023 года мне, как директору организаций ООО «ПОСТАВЩИК» (ИНН\КПП 5257196058/ 525701001) и ООО «ЛАД» (ИНН\КП... Читать полностью
Я оставила 11.10.2024 отзыв не верно поставила оценку, он по каким причинам не опубликован? Читать полностью
Я отказывалась от кредитной карты, но сотрудник Алена Вячеславовна заявила, что это НЕПРЕМЕННОЕ условие открытия На... Читать полностью
Я Вам написал , вы не отвечаете . Верните мои деньги ! Читать полностью
Добрый день,сменили двум детям номера телефонов ,обратились в отделение банка чтобы поменяли номера ,номера поменял... Читать полностью
Отправил Вам запрашиваемую информацию. Читать полностью
Больше не куплюсь на кешбек от Альфа тревел! Не начислили кешбек за купленные билеты на самолёт. Писала и на банки.... Читать полностью
Год назад открыл в Альфа-Банке кредитку с годом без процентов на покупки первого месяца. Льготный период на покупки... Читать полностью
Добрый день! 10 октября 2024 года я оформил рассрочку в Альфа-Банк на сумму 100 000 рублей.Позже увидел, что в стои... Читать полностью
сделала карту по ссылке друга, должно было прийти мне 500 рублей, ему 1000, но ему вообще нечего не пришло, а мне т... Читать полностью
Хотела открыть в Альфа-Банке Накопительный счет. Скачала Приложение. Пришла в банк. Менеджер Алена Вячеславовна пре... Читать полностью
Подскажите через какое время придут деньги за оставленный отзыв Читать полностью
Здравствуйте, одобрили кредит онлайн,Я могу его оформить завтра в субботу, нужно ли заказывать заявленную сумму, чт... Читать полностью
Ну а какие могут быть критерии комплексной оценки, когда я даю данные ФИО, дату рождения и номер телефона? И с одно... Читать полностью
Добрый день! 7 октября 2024 года я оформила рассрочку в Альфа-Банк на сумму 35000рублей.Позже увидела, что в стоимо... Читать полностью
Я требую закрыть мой счет!!! Если вы мне отказываете, то пришлите официальный отказ! Пойду с ним в суд! Читать полностью
добрый день вчера оформиоа полис через сервер , почему то дата начала дейчствия 14.10 я не смогу поставить на учет... Читать полностью
08.10.2024 г.после оплаты суммы 45500 рублей за товар мне заблокировали карту и с тех пор этот вопрос никак не може... Читать полностью
Был клиентом Тинькова пользовался картой все хорошо пока не решил узнать какие у меня лимиты на снятие наличных ,по... Читать полностью
Мне кажется, что я просто нахожусь в теневом бане. Так как я для проверки зарегистрировал новый кабинет с другого у... Читать полностью
В итоге на моем счет наложена блокировка 115фз? Читать полностью