Список вопросов
Ответ дан

Обман ВТБ. Нет обещанного бонуса за переход с Открытия

11.10.2024 15:47
7
ВТБ

Здравствуйте! Оператор угооворил меня перейти с Открытия в ВТБ, пообещав единоразовый бонус в виде кэшбека на покупку. Я совершил переход, зашел в интернет банк, но тут нет этого бонуса. Я спросил о нем у оператора. Оператор Юлия 5 раз написал нажать на баннер, которого у меня нет! Что это за мошенничество?

Добрый день!

Вознаграждение зачисляется за выполнение условий акции - миграция в ВТБ и совершение по карте покупки на сумму, указанную в индивидуальном предложении. Условия индивидуального предложения отображались при выполнении миграции в личном кабинете банка "Открытие". В случае выполнения всех условий акции, вознаграждение перечисляется в течение месяца, следующего за месяцем, в котором были выполнены все условия акции. Таким образом, если Вы перешли в сентябре, а покупки на нужную сумму совершите только в октябре - вознаграждение будет зачислено до конца ноября. По итогам проверки установлено, что в настоящее время покупок по карте в соответствии с условиями акции совершено не было.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Как вернуть льготную ставку по ипотеке?
ВТБ

Добрый день, я, Чевтаев Сергей Сергеевич, являюсь клиентом банка ВТБ, размещаю средства, активно пользуюсь дебетовы... Читать полностью

Заблокировать карту ВТБ мошенников
ВТБ

Мошенники, взламывают акканты телеграм. Под видом друзей просят деньги. Скидывают мультикарту ВТБ для пополнения. П... Читать полностью

Детальные условия получения поощрения по промо-акции «Поощрение за досрочное погашение»
ВТБ

Добрый день! Вопрос по условиям получения поощрения по промо-акция «Поощрение за досрочное погашение» (далее - Пром... Читать полностью

Кто подавал заявку на кредит от моего имени?
ВТБ

Пришла смс от банка :Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 10.11.2024. Я заявку не подавала и клиен... Читать полностью

Подписан договор на потрбительский кредит, но банк не переводит деньги на счёт указанный в договоре. Данная пробленма с 25.09.2024.
ВТБ

25.09.2024 мне предварительно одобрена была сумма на потребительские цели путем заполнения заявки онлайн. Я заполни... Читать полностью

получение кредита юр лицо
ВТБ

Уважаемая Ольга, на протяжение пол года моя компнаия пытается получить кредитование в вашем банке и все бесполезно.... Читать полностью

Назовите причину блокировки входа в ЛК?
ВТБ

Нет. Ответ не дан. Даны формальные отписки. Еще раз прошу указать, какие действия по счету или в ЛК привели к блоки... Читать полностью

Как получить код УНК если не приходит код при входе по номеру карты ?
ВТБ

Можно ли получить код УНК по смс ?  Читать полностью

Передача прав ПАО Банк ВТБ по кредитному договору ООО "СФО ВТБ РКС ЭТАЛОН"
ВТБ

В статье 382 ГК РФ указано, что право требования можно передать другому лицу, если это не противоречит условиям дог... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Заблокировать карту ВТБ мошенников
ВТБ

Мошенники, взламывают акканты телеграм. Под видом друзей просят деньги. Скидывают мультикарту ВТБ для пополнения. П... Читать полностью

Детальные условия получения поощрения по промо-акции «Поощрение за досрочное погашение»
ВТБ

Добрый день! Вопрос по условиям получения поощрения по промо-акция «Поощрение за досрочное погашение» (далее - Пром... Читать полностью

Кто подавал заявку на кредит от моего имени?
ВТБ

Пришла смс от банка :Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 10.11.2024. Я заявку не подавала и клиен... Читать полностью

Как получить код УНК если не приходит код при входе по номеру карты ?
ВТБ

Можно ли получить код УНК по смс ?  Читать полностью

Нет ответа от банка и помощи в решении ситуации по возврату базовой процентной ставки по IT-ипотеке.
ВТБ

Я заключила кредитный договор в рамках льготной программы IT-ипотека в ПАО «ВТБ» со ставкой 5,195% на 30 лет.При оф... Читать полностью

Как снять ограничения
ВТБ

Добрый день!У меня заблокирован счет и карта, писала тут и мой вопрос рассмотрели, присвоили номер CR-13927915. Бан... Читать полностью

Как получить дубликат карты мужа
ВТБ

Мне отказали выдать дубликат карты мужа по доверенности. Муж находится на сво, связи с ним нет.  Читать полностью

не пришла 1000 рублей при переходе с дебетовой карты открытия в ВТБ
ВТБ

2 августа совершила переход с Открытия в ВТБ. Совершила покупку свыше 1000 , но обещанная 1000 р. так и не пришла. Читать полностью

Авто в залоге при закрытом автокредите.
ВТБ

23.09.2024 досрочно закрыл автокредит. 10.10.2024 авто ещё в залоге. Поддержка кормит обещаниями, что специалист пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по выдуманной причине и отклоняют перевыпуск
Сбербанк

10.10.2023 г. банком были заблокированы моя карта в личном кабинете по причине того, что "её данные стали известны... Читать полностью

Халатное отношение сотрудников банка к работе
Альфа-Банк

Хочу рассказать про свой опыт попытки сотрудничества с альфа-банк. И так начнём, 13.09.2024 на мой счёт накладывают... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Проверка отзыва банка
Совкомбанк

Здравствуйте, перепроверьте отзыв, пожалуйста. Документы прикрепленыhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью

Вопрос о бонусных баллах

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сгорают ли бонусные баллы? Читать полностью

Закрытие счёта и Вывод средств
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут К. Артём А.. Хотел закрыть счёт и вывести деньги в другой банк, на что мне пришёл отказ и... Читать полностью

Бесконечные звонки от банка с разных номеров
Альфа-Банк

Звонят по 20 раз в день, хотя никакого долга перед банком нет. Читать полностью

Удобная страховка (потеря работы)

Мною предоставлена копия тк заверенная бывшим работодателем 11.10.2024.По данной страховке 122 дня. Страховое событ... Читать полностью

Как разблокировать карту и личный кабинет
Совкомбанк

Сегодня мне одобрили дистанционный кредит перевели деньги на карту халва, я попыталась перевести часть денег на кар... Читать полностью

Про незачтенный отзыв

Здравствуйте Я писал два отзыва по двум разным ситуациям Один зачли А второй нетЯ могу второй заново написать?  Читать полностью