Список вопросов
Требуется уточнение

Удалить лишние данные в приложении.

09.09.2024 20:07
69
Альфа-Банк

Добрый вечер.

Получил сегодня альфа-карту, но мне было навязано подключение гос. услуг в приложении, дословно, слова оператора: без этого действия невозможно распечатать анкету. Сами разрешения я у альфы отозвал, а вот как убрать инн и снилс в приложении - загадка. Писал в чат банка, оператор указал, что эти данные будут убраны в течение 30 дней с момента отзыва согласия.

Как-то некрасиво получается, введение потребителя в заблуждение. Только началось мое общение с этим банком и таким не лучшим образом.

Приветствую! 

Если вы хотите отключить любую услугу, то следуйте инструкциям ниже:

1. Зайдите в личный кабинет портала госуслуг, используя свой логин и пароль.

2. Перейдите в раздел СМС-уведомлений.

3. Найдите нужную услугу, которую вы хотите отключить.

4. Нажмите на кнопку «Отключить».

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв в отзывике о альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте написала 16 сентября отзыв о банке. Хотела бы узнать зачтен ли он в банке ру Читать полностью

11.10.2024 О банке
Перерасчет процентов по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. в Феврале месяце открыла вклад, на 3 месяца. По истечении 3-з месяцев де... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Закрыла кредит, вернее перекредитовалась в Сбере, а через 3-4 года случайно мне перевели деньги на с... Читать полностью

Почему мне зачли отзыв про рекомендацию вашей дебетовой карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв о ваше дебетовой карте, банки ру даже не проверив его сразу же его не зачли! В чём пр... Читать полностью

Вопрос про отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте Если отзыв приняли без зачёта оценки Я могу написать в комментариях и приложить фото Чтобы пересмотрел... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение. Хотела перевести незначительную сумму на карту ВТБ банка. 6 дней нахожусь без денег и карты.
Альфа-Банк

Из-за того, что я решила перевести незначительную сумму на свою карту ВТБ имеет ли право сотрудник банка заблокиро... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Удалить лишние данные в приложении.
Альфа-Банк

Добрый день.Мне не нужно ничего отключать, мне необходимо, чтобы инн и снилс были вне доступа банка. В договоре про... Читать полностью

Обман с выдачей кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. 28 сентября оформила кредитную карту по ссылке от друга. Приехал консультант, сказал что у меня старо... Читать полностью

Как забрать свои деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Краткое содержание: вход рубль, выход три. Я была клиентом банка 2 недели. Мне банк заблочил карту, я забрала свои... Читать полностью

Не возвращают комиссию
Альфа-Банк

Бали переводы с чета на счет списывали комиссию подавал обращение в банк комиссию возвращали. В данный момент присы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перерасчет процентов по вкладу
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации. в Феврале месяце открыла вклад, на 3 месяца. По истечении 3-з месяцев де... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Закрыла кредит, вернее перекредитовалась в Сбере, а через 3-4 года случайно мне перевели деньги на с... Читать полностью

Почему мне зачли отзыв про рекомендацию вашей дебетовой карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я написал отзыв о ваше дебетовой карте, банки ру даже не проверив его сразу же его не зачли! В чём пр... Читать полностью

Вопрос про отзыв на банки ру
Альфа-Банк

Здравствуйте Если отзыв приняли без зачёта оценки Я могу написать в комментариях и приложить фото Чтобы пересмотрел... Читать полностью

Удалить лишние данные в приложении.
Альфа-Банк

Добрый день.Мне не нужно ничего отключать, мне необходимо, чтобы инн и снилс были вне доступа банка. В договоре про... Читать полностью

Не возвращают комиссию
Альфа-Банк

Бали переводы с чета на счет списывали комиссию подавал обращение в банк комиссию возвращали. В данный момент присы... Читать полностью

Бесконечные звонки от банка с разных номеров
Альфа-Банк

Звонят по 20 раз в день, хотя никакого долга перед банком нет. Читать полностью

Не хотят возвращать деньги за комиссию
Альфа-Банк

Я уже давно закрыла свои карты альфа банк,но как оказалось счет мне не закрыли и списывали коммисию три месяца в су... Читать полностью

Лишние документы в доступе банка
Альфа-Банк

Добрый день. При получении мной карты меня ввел в заблуждение сотрудник, который уверял, что без привязки к аккаунт... Читать полностью

Не приходят чеки во вкладку «2 визита»
Альфа-Банк

почему не приходят чеки во вкладку "2визита"? Мне приходится каждый раз просить компенсировать через чат. Организац... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пользуюсь сбербанком, решила открыть и карту т-банка. Заказала карту, пришел сотрудник банка. Вручил карту и вдобавок к этому открыл кредитную карту ( преподносил ее как инвестиционную и подарок от банка), открыл брокерский счет и положил туда 5100
Т-Банк

Сотрудник т-банка Открыл кредитную карту без согласия, открыл брокерский счет, перевел туда деньги 5100 ( лимит не... Читать полностью

Возврат не оригинального товара в Мегамаркет
Сбербанк

Добрый день!26 сентября я заказал в Мегамаркете беспроводные наушники Sony WH-1000XM4 Blue на сумму 21 182 (двадцат... Читать полностью

Проблемы с траншем в Сбербанке
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста оформили ипотеку в дом клике , выдали первый транш, сделали фундамент , пытаемся... Читать полностью

Семейная ипотека- получение последнего транша.
Сбербанк

Добрый вечер, Мария, прошу у вас помощи в решении нашего вопроса. Я сама сотрудник Сбербанка, на данный момент нахо... Читать полностью

Верните деньги на счёт
Сбербанк

Добрый вечер. 05.08 2024 была попытка оплатить интернет и домашний телефон от Ростелекома по квитанции. Списание ср... Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»
ВТБ

Неплохо вы передвинули себе сроки исправления своей технической проблемы: с 11.10 на 24.10. Потом опять закроете уж... Читать полностью

Не могу найти реферальную ссылку для приглашения друзей

Не могу найти реферальную ссылку для приглашения  Читать полностью

Кредитные каникулы
Сбербанк

Здравствуйт, что мне необходимо сделать для получения кредитных каникул по потребительскому кредиту? Читать полностью

Отзыв в отзывике о альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте написала 16 сентября отзыв о банке. Хотела бы узнать зачтен ли он в банке ру Читать полностью

11.10.2024 О банке
За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус, который не дали.
ВТБ

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус в виде повышенной 2-х месячной ставки от 19% на накоп. счёте, без нео... Читать полностью