Список вопросов

Не пришли деньги при переводе с инвестиционного счета на обычный

12.10.2024 03:47
8
Альфа-Банк

Добрый день. Хотела перевести свободные средства с брокерского счета на свой обычный в альфа-банк обратно. Открыла "Перевести", указала нужную сумму, процедуру произвела, но деньги не пришли. При попытке найти, куда они исчезли, увидела, что они застряли на каком-то счету «Рынок ценных бумаг». Снять оттуда ничего не получается. Что это за магия? Зачем нужно существование этих непонятных счетов и как оттуда вернуть деньги? Аналогичное обращение направила Вам на почту feedback@alfadirect.ru, так как сюда скриншоты прикрепить не получается. Прошу вернуть деньги на мой обычный счет в альфа банке.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Досрочное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хочу погасить частично досрочно ипотеку в день списания основного платежа , в приложении написано ч... Читать полностью

Кредитная карта лимиты
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотел бы узнать поподробнее о кредитной карте,какие у меня будут лимиты? Читать полностью

Дебетовая карта альфа Онли
Альфа-Банк

Я оформлял карту до 01.10, в условиях было сказано что будет приветственный бонус в виде поездок такси и бизнес зал... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Не начисляется кэшбэк при соблюдении всех условий
Альфа-Банк

Не начислился кэшбэк за акцию Бигфест, хотя все условия акции были соблюдены. Оплачивал покупки 1-ого, 2-ого и 6-ог... Читать полностью

1.500р за отзыв, как и смоги ли я получить?
Альфа-Банк

Добрый день, мне прислали инфармацию что за отызывы на Banki.ru вы даёте 1.500 рублей. Смогу ли я их получить? Читать полностью

Прошу помочь мне в решении вопроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Взяла кредит онлайн, через приложение Альфа банка. 115000 рублей. Прошло полгода, внесла на счет 1000... Читать полностью

Услуги премиум банк сам сможет подключить и комиссию 2990 руб со счета снять? Кае это делает Газпромбанк с зарплатных карт. Или лучше все карты закрыть
Альфа-Банк

Вопрос по навязанным услугам Читать полностью

Вопрос про отзыв на банки ру
Альфа-Банк

А как долго будут пересматривать?  Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Рефинансирование. Плачу по потребительскому кредиту ежемесячно по 11.200. Но недавно вышла на пенсию которая состав... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Альфа-Банк

Мужу сегодня заблокировали все карты и счета. Хотел снять деньги, чтобы положить на счёт жене-(мне) для открытия на... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта лимиты
Альфа-Банк

Здравствуйте,хотел бы узнать поподробнее о кредитной карте,какие у меня будут лимиты? Читать полностью

зачислили или нет мне денги?
Альфа-Банк

я не давно закрил счет от алфа банка и спросил перевести денги на сбербанк Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйт, подскажите пожалуйст, возможно ли вернуть денежные средств ошибочно отправленные !?  Читать полностью

Срок перевода денежных с редств с корреспонденского счета, при закрытии счета
Альфа-Банк

В соответствии с ч. 5 ст. 5 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» перевод д... Читать полностью

Долгое перечисление денег!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я провела сделку купли -продажи недвижимости. Подписание документов состоялось в банке 09.10.24г. Вче... Читать полностью

Заблокировали карту и личный кабинет за попытку перевода другу
Альфа-Банк

Не пропустили перевод другу 8,5 рублей. Ок, отправил через тинькофф. Через 5 минут тупо блокируют личный кабинет и... Читать полностью

Заблокировали карту и приложение.
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа банка. Имею дебетовую и кредитную карту.6.09.2024 года я несколько раз делала переводы со... Читать полностью

Кэшбэк и все обманы с ним
Альфа-Банк

Покупала дорогие авиабилеты только и-за кэшбэка. Два билета в одну сторону- кэшбэк вернули. А вот два билета в обра... Читать полностью

Срок перевода денежных с редств с корреспонденского счета, при закрытии счета
Альфа-Банк

До осуществления мероприятий по закрытию указанного выше счета, общество произвело платеж на расчетный счет открыты... Читать полностью

Выплата по аккредитиву
Альфа-Банк

Здравствуйте. Продавали квартиру, покупатель брал ипотеку в Альфа Банке. Сделка была заключёна 08.10.2024, вчера в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приветственный бонус зарплатного клиента
ВТБ

Здравствуйте! Мною был осуществлён переход с банка Открытия в банк ВТБ. Я являюсь зарплатным клиентом. Были обещаны... Читать полностью

Кэшбэк по акции открытие брокерского счета
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ не выплачивает кэшбэк по акции за открытие брокерского счета? Поддержка не отвечает по это... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Блокиповка счетов с денежными средствами по ст. 115 ФЗ
Сбербанк

Но банк отказывает и в выдаче средств со счетов. Или сотрудники банка что-то не так делают?  Читать полностью

Полис не заполнен.

Здравствуйте! 04.10.2024 оформила у вас полис страхование имущества и жизни-здооовья. Сбербанк не принимает полис с... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Как понять, выполнены ли мной условия по акции "получи 2000 руб за оформление карты"

Здравствуйте! Я участвую в акции "2000 руб за оформление карты". Как понять, все ли условия мной выполнены и могу л... Читать полностью

«Не можем оформить Вам карту»
Т-Банк

Добрый день. Столкнулся со следующей неприятной ситуацией, банк запросил документы по 115-ФЗ, но не указал, по каки... Читать полностью

Досрочное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хочу погасить частично досрочно ипотеку в день списания основного платежа , в приложении написано ч... Читать полностью

Промокод баллы обещанные
Совкомбанк

Здравствуйте, когда мне подарят промокод обещанный? Читать полностью

12.10.2024 О банке
Отсутствие вознаграждения за открытие продукта Смарт Плюс в Ренесанс Жизнь.

Здравствуйте!4 июля по ссылке с этого сайта открыл продукт "Смарт Плюс" в Ренесанс Жизнь. Обещалось вознаграждение... Читать полностью