Список вопросов

Приветственный бонус зарплатного клиента

12.10.2024 06:12
9
ВТБ

Здравствуйте! Мною был осуществлён переход с банка Открытия в банк ВТБ. Я являюсь зарплатным клиентом. Были обещаны приветственные бонусы в размере 1500 рублей. Мною все условия выполнены. Зарплату на втб я получила еще в августе. Банк бонусы до 11 октября до сих пор не начислил. Звонила на горячую линию, оставляла обращение, позвонила через 2 дня девушка сказала что видимо они не зафиксировали его и не знают о чем идет речь😢 Ответили просто ждать. Ждать сколько?

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли вернуть досрочный платеж на погашение ипотеки?перепутал нули
ВТБ

Можно ли вернуть досрочный платеж?погашение ипотекиперепутал цифры  Читать полностью

Увеличение лимита на переводы и снятие по карте ребёнка
ВТБ

Здравствуйте! Увеличение лимита по переводам и снятию по карте ребёнка, в настоящий момент дочери 16,5 лет- просто... Читать полностью

Кэшбэк по акции открытие брокерского счета
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ не выплачивает кэшбэк по акции за открытие брокерского счета? Поддержка не отвечает по это... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заявка в банк не одобрена.
ВТБ

Добрый день! Сегодня пришла смс от банка что кредит не одобрен, ДЕЛО В ТОМ ЧТО Я не являюсь вашим клиентом, и не п... Читать полностью

Открытие срочного вклада ВТБ - претензия CR-13911448
ВТБ

После визита в ДО № 42 «Савушкина, 131» 17.09.24 и подробной консультации с сотрудником Ким Оксаной по открытию ср... Читать полностью

Не работает прогноз начисления кешбека, техническая поддержка «динамит»
ВТБ

Неплохо вы передвинули себе сроки исправления своей технической проблемы: с 11.10 на 24.10. Потом опять закроете уж... Читать полностью

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус, который не дали.
ВТБ

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус в виде повышенной 2-х месячной ставки от 19% на накоп. счёте, без нео... Читать полностью

Звонок с номера 1000
ВТБ

Сегодня был звонок на мой номер, девушка сотрудник ВТБ спросила моего бывшего мужа с которым я развелась аж в 2019... Читать полностью

Как удалить все подписки с карты ВТБ?
ВТБ

В Сбер есть возможность посмотреть, какие приложения или сайты могут списать деньги с карты и отменить нежелательны... Читать полностью

Сбой системы.А сбой ли?
ВТБ

В течении 3-х месяцев пропали частичные досрочные погашения по ипотеке на сумму более 800000.В сентябре, видимо, пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие срочного вклада ВТБ - претензия CR-13911448
ВТБ

После визита в ДО № 42 «Савушкина, 131» 17.09.24 и подробной консультации с сотрудником Ким Оксаной по открытию ср... Читать полностью

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус, который не дали.
ВТБ

За переход из Открытия в ВТБ был обещан бонус в виде повышенной 2-х месячной ставки от 19% на накоп. счёте, без нео... Читать полностью

Звонок с номера 1000
ВТБ

Сегодня был звонок на мой номер, девушка сотрудник ВТБ спросила моего бывшего мужа с которым я развелась аж в 2019... Читать полностью

Декретные сотрудники
ВТБ

Добрый день .Я сотрудник банка Открытие,нахожусь в декрете.Что будет с декретными сотрудниками при добровольной лик... Читать полностью

Не начисляется кэшбэк
ВТБ

В конце сентября мной были выбраны категории для начисления кэшбэка. 1 и 6 октября я совершила покупки в данных кат... Читать полностью

Заблокировать карту ВТБ мошенников
ВТБ

Мошенники, взламывают акканты телеграм. Под видом друзей просят деньги. Скидывают мультикарту ВТБ для пополнения. П... Читать полностью

Детальные условия получения поощрения по промо-акции «Поощрение за досрочное погашение»
ВТБ

Добрый день! Вопрос по условиям получения поощрения по промо-акция «Поощрение за досрочное погашение» (далее - Пром... Читать полностью

Кто подавал заявку на кредит от моего имени?
ВТБ

Пришла смс от банка :Банк не готов выдать вам кредит. Подайте заявку после 10.11.2024. Я заявку не подавала и клиен... Читать полностью

Как получить код УНК если не приходит код при входе по номеру карты ?
ВТБ

Можно ли получить код УНК по смс ?  Читать полностью

Обман ВТБ. Нет обещанного бонуса за переход с Открытия
ВТБ

Здравствуйте! Оператор угооворил меня перейти с Открытия в ВТБ, пообещав единоразовый бонус в виде кэшбека на покуп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокированна сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста почему не получается зарегистрироватся Сбербанк онлайн. Читать полностью

12.10.2024 О банке
Банк заблокировал карту и не отвечает на обращения

Вчера 11октября покупали дочери телефон в Re-Store (МЕГА Дыбенко) стоимость 98т.р. Банк оплату заблокировал, затем... Читать полностью

кредитный доктор....
Совкомбанк

Доброе утро.Подключили к программе кредитный доктор.консультант по телефону сказала что одобрили сумму 14999 рублей... Читать полностью

Доставка мегамаркет.
Сбербанк

Подскажите что делать, куда обращаться. Мною 01.10.2024 на мегамаркете был оформлен заказ №9401813841660. Доставка... Читать полностью

Закрытие банковского обслуживания.
Т-Банк

Добрый день. Вы заморозили мои средства согласно закону или своим внутренним правилам? Я требую закрытия моего счет... Читать полностью

ОТЗЫВ ПРО РАБОТУ БАНКА СОВКОМБАНК.
Совкомбанк

Добрый день. Вы заблокировали мне карту в совкомбанк, в связи с чем у меня нет возможности оплатить кредит. Также з... Читать полностью

Можно ли вернуть досрочный платеж на погашение ипотеки?перепутал нули
ВТБ

Можно ли вернуть досрочный платеж?погашение ипотекиперепутал цифры  Читать полностью

Не был рассчитан бонус по программе лояльности.
Т-Банк

Что значит на постоянной основе?в первом случае была моя ошибка. Благодарю что пошли на встречу. а в данном случае... Читать полностью

Проблемы с получением автокредита
Сбербанк

Вообщем взяли автокредит с мамой,все одобрили,при зачисление денег на карту,пишет сообщение что надо подойти в Сбер... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Вопрос с разблокировкой
Сбербанк

Приносил заявление,не разблокировали,сказали отправить заявление в электронном виде,компьютера у меня нет! Читать полностью