Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие счёта в банке

11.10.2024 16:07
23
Альфа-Банк

Пытаюсь закрыть счёт. Уже четыре раза посетила разные отделения. Во время второго (24.09.2024) и третьего ( 01.10.2024) визита в отделении на Каланчёвской писала письменные заявления на закрытие счёта. По телефону отвечают что блокировки нет и можно перевести деньги и закрыть счёт.

 В отделении на Никитской 11.10.2024 отказали в выдаче денег и закрытии счёта сославшись на какието внутренние блокировки. 

Договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время (п. 1 ст. 859 ГК РФ).

По смыслу пункта 1 статьи 859 ГК РФ договор банковского счета прекращается с момента получения банком письменного заявления клиента о расторжении договора

(закрытии счета), если более поздний срок не указан в заявлении (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ от 19.04.1999 N 5 "О некоторых вопросах практики рассмотрения споров, связанных с заключением, исполнением и расторжением договоров банковского счета").

Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса (п. 5 ст. 859 ГК РФ).

оформления жалобы 29.09.2022 г. счета не закрыты и остатки денежных средств не перечислены.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 859 Гражданского кодекса РФ,

ПРОШУ:

1. АО «Альфа Банк» закрыть мои расчетные счета и перечислить остатки денежных средств по указанным мной в заявлении реквизитам.

2. В случае неудовлетворения вышеуказанного требования я буду вынужден обратится в Суд за защитой своих нарушенных прав, взыскания суммы задолженности, неустойки, штрафных санкций, судебных издержек, госпошлины, расходов на услуги адвоката.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасный банк, не могут целый день мне разблокировать карту
Альфа-Банк

Будте добры, если распространяете ваши карты где нет офиса, тогда решайте все вопросы дистанционно, а не отвечайте... Читать полностью

12.10.2024 О банке
можно ли снять деньги в офисе по паспорту не имея карты с собой не совершеннолетнему ?
Альфа-Банк

могу ли я снять деньги по паспорту не имея с собой номера телефона к которому привязан личный кабинет , несовершенн... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Взять кредит иностранному гражданину
Альфа-Банк

Можно ли взять кредит на небольшой срок Беларусу  Читать полностью

Сотрудник альфа-банк специально расторгнул кредитный договор
Альфа-Банк

 Так как было недоразумение с банком по начисленым % за один день , никто не обьснял природу происхождения большой... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Блокировка счета
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк мне заблокировал счет. Я в июле через книжный аукцион продал книгу. Деньги поступили черес СБП н... Читать полностью

Не могу оказать поддержку в выходные ;(
Альфа-Банк

Добрый день. согласовали через менеджера компании сотруднику льготу Премиального обслуживания по ЗП проекту. Все ус... Читать полностью

Закрытие счёта в банке
Альфа-Банк

Ясность не наступает? Сколько обычно времени занимает изучение вопроса? чтобы я вас лишний раз не беспокоила Читать полностью

Кредитный лимит на карте
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформил кредитную карту альфа банка, кредитный лимит на ней был 10000 рублей.... Читать полностью

От любви до ненависти один шаг
Альфа-Банк

Всем доброго дня) хочу поделиться впечатлениями о прекрасном альфа банке, достаточно долго им пользовался и любил е... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Альфа-банк начисляет проценты по кредитной карте на суммы, о необходимости оплаты которых клиент понятия не имеет
Альфа-Банк

Добрый день Недавно я обнаружил, что альфа-банк начислил и выставил мне к оплате суммы процентов по моей кредитной... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Закрытие счёта в банке
Альфа-Банк

Ясность не наступает? Сколько обычно времени занимает изучение вопроса? чтобы я вас лишний раз не беспокоила Читать полностью

Кредитный лимит на карте
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, я оформил кредитную карту альфа банка, кредитный лимит на ней был 10000 рублей.... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и счета
Альфа-Банк

Добрый день ,у меня был заблокирован счет по 115-Фз, после недели общения со службой поддержки,отправив все докумен... Читать полностью

Отказ банка закрыть дебетовой счёт
Альфа-Банк

Сколько времени ваш банк будет решать? Уже больше недели счёт по моему заявлению не закрывают, банку выгодно держат... Читать полностью

Альфа банк не начислили кэшбек
Альфа-Банк

29.09.2024 г. оформил дебетовую карту Альфа-Банка по акции "Получите 1000 ₽ с бесплатной Альфа‑Картой"За любую поку... Читать полностью

Не получил кэшбэк 10 октября за покупку по партнерскому кэшбэку в прошлом месяце
Альфа-Банк

Добрый день, остался недоволен решением банка, выплачивать мне кэшбэк за покупку что была сделана в сентябре, 10 но... Читать полностью

Непонятные списания с кредитной карты!
Альфа-Банк

14.09.2024 я открыл кредитную карту 365 дней без %. Так как являюсь активным пользователем продуктов Вашего банка,... Читать полностью

Вернуть комиссию за рассрочку
Альфа-Банк

При оформлении рассрочки списались комиссии,деньги досрочно вернули через 9 дней всю сумму,не было информации о дан... Читать полностью

Отказ банка закрыть дебетовой счёт
Альфа-Банк

Много лет назад был открыт зарплатный счёт в вашем банке,карта никаких поступлений и движений уже много лет по эт... Читать полностью

Заблокировали карту без явных на то причин
Альфа-Банк

Процесс как идёт? Мне с больницы до ближайшего офиса на такси ехать? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасный банк, не могут целый день мне разблокировать карту
Альфа-Банк

Будте добры, если распространяете ваши карты где нет офиса, тогда решайте все вопросы дистанционно, а не отвечайте... Читать полностью

12.10.2024 О банке
можно ли снять деньги в офисе по паспорту не имея карты с собой не совершеннолетнему ?
Альфа-Банк

могу ли я снять деньги по паспорту не имея с собой номера телефона к которому привязан личный кабинет , несовершенн... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Как вернуть дегьги?

Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью

Взять кредит иностранному гражданину
Альфа-Банк

Можно ли взять кредит на небольшой срок Беларусу  Читать полностью

Выплата вознаграждения за перевод пенсии силового ведомства
ВТБ

Выполнил все условия согласно акции, банк просрочил все сроки выплаты и продолжает тянуть время наверно ждут когда... Читать полностью

Как оставить отзыв на займ

Позвать оператора Читать полностью

Как вернуть деньги..

Здравствуйте, сегодня у меня с озон карты списали 2700 , платёж который провёл другой человек и оплатил МТС связь.... Читать полностью

Заблакирывали карту
Т-Банк

Могу предоставить ордера по сделкам на биржи  Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заблакирывали все карты
Сбербанк

Торговал криптовалютой на p2p площадки сделал много переводов по ордерам на покупку и продажу все ордера сохраненыК... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Что-нибудь известно? Данная карта так же является моей зарплатной картой. Мне уже сейчас стоит реквизиты менять на... Читать полностью