Здравствуйте,сегодня столкнулись с такой ситуацией,оформили карту дебетовую с доставкой в Симферополь,пришло смс с датой и временем доставки .Потом решила уточнить точно будет ли доставка в чате техподдержки,но мне написали что доставка в Симферополь невозможна,что это техническая ошибка .Спросила, в офисе можно получить ,ответили аналогично..Затем позвонила в ВТБ уточнить,сказали ,что доставка не возможна,но можно пол в отделение г Симферополь ул Воровского 65.Но при оформление карты в списках отделения такого нет,есть отделение на Проспект Победы 26.Помогите разобраться пожалуйста,есть ли доставка в Симферополе или можно забрать карту в отделении и каком (если это возможно)?!
Добрый день!
Доставка карты в г. Симферополь невозможна. Карту можно получить в отделениях РНКБ, в которых есть удаленная точка обслуживания клиентов ВТБ:
- г. Симферополь, ул. Воровского, д. 65.
Пн-Пт 09:00-18:00
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессВопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
Могу ли я закрыть счёт с переводом средств, и расторгнуть договор с банком? Читать полностью
Спасибо большое!Ставку вернули🙏Только перерасчет пока не сделали🙏 Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Добрый день сегодня 19.12. Мой вопрос так и не решился ,я очень растроен действиями вашего банка .Мне написали смс... Читать полностью
Добрый день! Именно старые документы просил прислать сотрудник ВТБ при моем визите 26.11.2024 в отделении кузнецкий... Читать полностью
Здравствуйте!Ответа так и не последовало. А время всё идет. Прошло уже 18 мучительных дней. Написала Вам тут отзыв... Читать полностью
Добрый день! К сожалению мой вопрос не был рассмотрен в установленный банком срок 11.12.2024, несмотря на мои неодн... Читать полностью
27 декабря 2024 года я обратилась в отделение банка ВТБ в городе Майкоп с полным пакетом документов что бы получить... Читать полностью
Здравствуйте в приложении втб банк пишет сервис временно не доступен целый день не могу зайти что делать? Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда будет готова зарплатная карта, оформляла онлайн 20.01.2025 Читать полностью
Здравствуйте. Открыл накопительный счет в вашем банке в феврале 2024 года. Первый раз воспользовался в декабре. По... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! В приложении ВТБ я приобрела китайскую валюту. 21.01. я обратилась в банк, чтобы снять ее с... Читать полностью
Кредит индивидуальный й Читать полностью
Добрый день! Я получил карту по ссылке РЖД-бонус и выполнил все условия по акции в декабре. Начислят ли мне баллы д... Читать полностью
Здравствуйте. В моем приложении ВТБ онлайн не отображается истинная сумма вклада, сделанного более месяца назад. Читать полностью
Здравствуйте. Мужу на работе подарили перед Новым годом сертификат Сбербанк-Купер. Однако заказать что-либо из прод... Читать полностью
Покупала телефон в рассрочку, одобрил совкомбанк, навязали мне смс-уведомление от АО финансовое агентство. Написал... Читать полностью
Я, Дубовик Валентина Алексеевна, действующая в интересах Дубовик Виктории Максимовны, по доверенности №34АА619387 о... Читать полностью
ограничения от 2023 года в 2024 году вы их снимали так как буквально вчера мы пользовались картой ! А сегодня вы ре... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформляла онлайн заявку на кредит, после одобрения, сегодня я посетила банк, где во время оформлени... Читать полностью
Они не обладают правом принятия решения, а значит в соответствии с общепринятым определением слова "переговоры" не... Читать полностью
Чат с маркетплейсом в мобильном приложении предложил переслать в Чат Банки.ру на WhatsApp проблему, которую он не м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Когда в приложении обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью
Добрый день, думал это самый лучший банк, но ошибся. На днях мне заблокировали карту , якобы из-за левых переводов.... Читать полностью