Получила кредит 10.10, хотела перевести дочери на карту (которая даже была привязана в приложении), заблокировали ,позвонил сотрудник стал рассказывать про мошенничестве. А я по работе с человеком на телефоне была, соответственно из-за этого звонка стала торопить сотрудника, подтвердила операцию, назначили личную встречу на 11.10 с представителем банка. Пришёл, поговорили, фото сдела, обещал, что всё разблокируют. Прислали сообщение продлили до 12.10, сегодня пришло сообщение что до 13.10 проверку продлили. Это сколько будет тянуться? Почему я не могу пользоваться деньгами?
Здравствуйте.
Мы приостанавливаем операцию для проверки, если у нас есть подозрения, что вы совершаете ее под влиянием мошенников. Делаем это в целях безопаности. Обычно мы быстро проводим проверку, но иногда нам требуется больше времени.
Разберусь в ситуации и обновлю ответ по готовности.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЯвляюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью
Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью
10.10 вместо зп получила сообщение о том, что перевод приостановлен до проверки документов, скинула все документы д... Читать полностью
8 августа я открыла карту в данном банке,встретившись с представителем,подписала документы, после чего открыла вкл... Читать полностью
10 октября 2024 покупатель перевел мне деньги с Тинькофф на сбер, но деньги так и не были зачислены мне на счет, з... Читать полностью
Здравствуйте, обнаружила сайт мошенников, которые используют Т-БАНК конструктор. Я уже жаловалась, писала в поддерж... Читать полностью
Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью
добрый вечер. 19.09.24 в т-банке была акция: при покупке авиабилета через Ваше приложение возвращали 50% стоимости... Читать полностью
12.10.2024 была назначена встреча с представителем Т-Банка по доставке моей новой дебетовой карты Black в заранее в... Читать полностью
Видел аналогичный вопрос от другого пользователя, а именно: карте уже больше месяца (если не ошибаюсь), при этом вк... Читать полностью
Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью
Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью
12.10.2024 была назначена встреча с представителем Т-Банка по доставке моей новой дебетовой карты Black в заранее в... Читать полностью
Добрый день! Тинькофф у меня заблокировал карту и не хочет возвращать деньги. Подскажите, пожалуйста, что мне делат... Читать полностью
звоню на горячую линию требуют приехать в офис , я нахожусь за тысячу километров от офиса , раньше в моей семье был... Читать полностью
мою карту заблокировали по пунктам 4.5 4.9 , ссылаясь на эти пункты мне ограничили дистанционное банковское Обслужи... Читать полностью
Сколько Еще ждать? Читать полностью
Добрый день! 11.10 я общался с вашим первым сотрудником и он мне уверял что карта светоидиод будет бесплатной, ска... Читать полностью
Позвонили, сказали помочь ничем не могут, кроме как выпустить карту, которая мне не нужна Читать полностью
Неделя прошла. Как Внести ипотечный платеж ? Читать полностью
Здравствуйте. Уже длительное время как зависла заявка на кредит в Сбербанк Онлайн. Висит в стадии "на рассмотрении"... Читать полностью
Оставил отзыв, отзыв без зачёта оценки, будет ли бонус в альф банке за отзыв? Читать полностью
Я обратилась в банк на получение последнего транша на строительство дома. Прошла россосмтр, одобрили. И началось хо... Читать полностью
Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня не отображается кошелек?Профиль-мои продукты-и нет кошелька. Читать полностью
Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью
Здравствуйте, сбер заблокировал счета и карты по причине компрометации. В банке создали обращение на причину блокир... Читать полностью
Я давний пользователь сайта, регистрировалась много лет по логину-паролю, телефон отсутствовал в ЛК сайта--- https:... Читать полностью
Прошу зачесть отзыв Отзыв дополнил в комментариях, а также приложил еще скрины Читать полностью
Здравствуйте! Вчера я задала вопрос, на который мне была дан ответ, что нужно отправить информацию по электронной п... Читать полностью