Список вопросов

Сбер заблокирова счета и карты

12.10.2024 23:17
17
Сбербанк

Здравствуйте, сбер заблокировал счета и карты по причине компрометации. В банке создали обращение на причину блокировки, переоформление карты, снятие наличных №240729-7000-445889, 240729-7000-558948, 240729-7000-570275 после рассмотрения попросили предоставить в банк обяъяснение зачисления денежной суммы. Обяснения мной даны в обращении 240730-7001-404585, на это банк запросил письменое заявление от человека, перечислившего мне деньги, на что мной даны пояснения №240817-7000-47768, что я не могу связаться с этим человеком, по причине отсутствия у меня контактов с человеком, также были обращения 240821-7001-493412. Банк запрашивал легальность заработка, мною были предоставлены справки с работы в обращении 240817-7000-477681, далее банк запрашивал данные о верификации на что были предоставлены все документы, но банк утрверждает что я не предоставил документы. Обратился в ЦБ №ЭО-199272 от 02.10.2024, и получил ответ 09.10.2024 о том, что в базе денных отсутствую данные о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиентов. Прошу вас пояснить - на каком основании были заблокированы мои счета, также сообщите мне как я могу выполнить требования сбербанка, если я не могу связаться с человеком который осуществил перевод на мой счет, и как я могу перечислить средства обратно, если у меня нет данных для этого, а сотрудники сбербанка также не могут это сделать. На карты приходила моя заработная плата в том числе и уже во время блокировки, соответственно ни эти, ни другие деньги на сберегательном счете я не могу использовать. Что мне еще нужно сделать, чтобы разблокировать счета и использовать мои средства?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Съел банкноты и вышел в главное меню
Сбербанк

На сколько долго могут растянуть данный процесс? Читать полностью

Зависшая заявка в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Уже длительное время как зависла заявка на кредит в Сбербанк Онлайн. Висит в стадии "на рассмотрении"... Читать полностью

не могу получить последний транш
Сбербанк

Я обратилась в банк на получение последнего транша на строительство дома. Прошла россосмтр, одобрили. И началось хо... Читать полностью

Столкнулся с проблемой сегодня.
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с проблемой сегодня. Мне 16 лет и у меня есть карта сбербанка, с которой сегодня без моего... Читать полностью

Не могут разблокировать приложение
Сбербанк

Хорошо.Росторгайте со мной договор по моей инициативе. Почему вы это не можете сделать не в офисе, а по 900 постоян... Читать полностью

Купер (Сбермаркет) не выплачивает деньги за приведенного друга по реферальной программе
Сбербанк

В конце августа привел родственника по реферальной программе на позицию водитель-курьер, он выполнил все 60 заказо... Читать полностью

как вернуть деньги за подписку сберпрайм?
Сбербанк

здравствуйте, у меня действовала подписка сберпрайм за 199 рубей в месяц. я не пользовалась ей, деньги продолжали с... Читать полностью

Когда мне вернут деньги?
Сбербанк

Когда мне вернут мои деньги?Перевод был сделан 05.08.24, сегодня уже 12.10.24г. Сколько можно рассматривать и разби... Читать полностью

"Все врачи онлайн".

Мария, здравствуйте. Как отказаться от программы"Все врачи онлайн"? Читать полностью

Сбермаркет (купер) не выплачивает выплату по реферальной программе.
Сбербанк

с чем связано столь долго ожидание в 5 месяцев? со мной уже месяца 4 кто то связывается, все связаться не может. а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за love page которым не пользовался??
Сбербанк

Как вернуть деньги за love page которым не пользовался?? Читать полностью

снятие ареста со счетов
Сбербанк

как ускорить снятие ареста со счетов,если пристав отправил в банк постановление,но арест не снимается Читать полностью

Добрый вечер. Пропал счёт в Сбербанке , искали ( обращались в банк) официальным письмом ответили, что на имя , на которое был счет , ничего нет и всё. Проблема в том , что договор не нашелся и номер счета не помним. Как быть ?
Сбербанк

Добрый вечер. Пропал счёт в Сбербанке , искали ( обращались в банк) официальным письмом ответили, что на имя , на к... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали личный кабинет по 115 фз.
Сбербанк

Каюсь, грешил. Прошу понять и разблокировать счет для дальнейшего использования. хочу взять кредит на автомобиль в... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Почеиу все мои карты заблокировали И я не могу их перевыпустить? Приходит СМС с текстом В оформлении карты отказано... Читать полностью

Банк не даёт перевыпустить карту
Сбербанк

Банк заблокировал все мои счетаПытаюсь перевыпустить карту но банк отклоняет Очень срочно нужно перевыпустить карты... Читать полностью

Приходит отказ при выпуске/перевыпуске карты
Сбербанк

При попытке открыть карты/перевыпуске старой приходит моментальный отказ. Открыть сберегательный счет для получения... Читать полностью

Сбербанк заблокировали карты по компрометации и в поддержке сказали что у них есть информация что карты попали третьим лицам
Сбербанк

06.10.2023 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью

Карта заблокирована (компрометация)
Сбербанк

В ожидании, спасибо! Читать полностью

С карты пропали деньги и карта ушла в минус.
Сбербанк

Как вернуть пропавшие денежные средства? Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета, разблокировка карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту, проверка длится более 2 дней. Причину проверки не поясняют, я в полной неизвестности. Все... Читать полностью

Предложение по страхованию с краденными данными
Т-Банк

Интересует вопрос ( наверное, я сильно отстала от жизни), насколько сейчас считается нормальным брать без спроса пе... Читать полностью

Съел банкноты и вышел в главное меню
Сбербанк

На сколько долго могут растянуть данный процесс? Читать полностью

Т-банк выдал мне дебетовую карту с ограничениями без предупреждения
Т-Банк

в 2022 году я пользовалась кредитной картой тогда ещё Тинькофф-банка. Одножды я решила воспользоваться услугой банк... Читать полностью

Зависшая заявка в Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Уже длительное время как зависла заявка на кредит в Сбербанк Онлайн. Висит в стадии "на рассмотрении"... Читать полностью

Отзыв без зачёта оценки, начислят ли за акцию?
Альфа-Банк

Оставил отзыв, отзыв без зачёта оценки, будет ли бонус в альф банке за отзыв? Читать полностью

не могу получить последний транш
Сбербанк

Я обратилась в банк на получение последнего транша на строительство дома. Прошла россосмтр, одобрили. И началось хо... Читать полностью

Вопрос по оплате долга по карте умершего родственника.
Т-Банк

Являюсь сыном умершего отца. Дисциплинированно сообщил о смерти отца менеджерам банка. Сам клиентом Т-банка не явля... Читать полностью

Кошелек не отображается.

Здравствуйте, почему у меня не отображается кошелек?Профиль-мои продукты-и нет кошелька. Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке
Т-Банк

Клиент ЕРМАКОВ ЮРИЙ ПЕТРОВИЧдата рождения: 11.10.2003номер договора 5560097064 Читать полностью