Список вопросов
Ответ дан

Мои Условия договора

Имела кредит в Росбанке N9728 DST0KDD 110421621 от 26.05.2023г. Кредит 07.10 был передан в Т-Банк и с оф.уведомлением о полном сохранении всех кредитных условий. Однако на деле остаточная сумма кредита увеличилась и увеличился ежемесячный платеж. Был 10 139, а стал 11569. Новый договор N 5577613030.

Обращалась в банк (звонки, чаты поддержки) неоднократно, однако ответов вразумительных нет. Подходит дата снятия ежемесячного платежа, а это сумма больше, чем должна быть. Я не могу добиться решения вопроса. Постоянно вежливо переключают на людей, которые в итоге ничего не решают а успокаивают меня, что обращение отправлено. Полный беспредел и лохотрон. Что можно так долго решать, если условия обешали сохранить. 

Здравствуйте.

При передаче кредита мы сохраняем все условия.

Разберусь в ситуации и все проверю. Вернусь в результатами позже. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Некомпетентность сотрудников, похожая на мошеннические действия

10.11.2024 Мне предложили страховку по приятной цене 2 варианта за 68 и за 82. Я уже страховала автомобиль, но стра... Читать полностью

Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Здравствуйте. Прошли ещё одни сутки. Мне снова перенесли дату, как я говорил.В Альфа Банке аналогичные ситуации реш... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

помогите пожалуйста вернуть всю сумму. нам правда очень нужны эти деньги😔 я студентка, не работаю, одна воспитываю... Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

нам с ребенком эти деньги были на еду на 2 недели. как нам теперь быть? верните их пожалуйста😔 Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

мой восьмимесячный сын случайно подключил tinkoff premium, когда смотрел мультики на моем телефоне. хотела вернуть... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания!
Т-Банк

Вы всем пишите под копирку одно и то же сообщение. Не решая вопрос от слова совсем!!! Еще раз говорю вашему клиенту... Читать полностью

Блокировка карты
Т-Банк

Добрый день, 7 числа из-за подозрительного перевода система безопасности банка заблокировала все карты и счета. С т... Читать полностью

Регистрация на banki.ru через Т-id
Т-Банк

Добрый день. Сегодня прошёл регистрацию на banki.ru через T-id. К сожалению что-то не работает и кошелёк в личном к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка дистанционного обслуживания!
Т-Банк

Вы всем пишите под копирку одно и то же сообщение. Не решая вопрос от слова совсем!!! Еще раз говорю вашему клиенту... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Вам ограничили дистанционное обслуживание на основании п. 4.5 и 4.9 УКБО. Ограничения были установлены по результат... Читать полностью

Не могу оставить отзыв о данном банке
Т-Банк

Нету в списке банков для написания отзыва Читать полностью

закрытие счета, разблокировка карты
Т-Банк

Мне заблокировали карту, проверка длится более 2 дней. Причину проверки не поясняют, я в полной неизвестности. Все... Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке
Т-Банк

Клиент Е****** Ю*** П*******дата рождения: **.**.****номер договора 556009**** Читать полностью

Блокировка карт, проверка
Т-Банк

Получила кредит 10.10, хотела перевести дочери на карту (которая даже была привязана в приложении), заблокировали ,... Читать полностью

Не могут закрыть счета из за блокировки дистанционного обслуживания , ссылаясь на устав банка , нарушая конституцию РФ
Т-Банк

Вопрос тогда к вам второй , как в таком случае выводить свои деньги если вы отказываетесь их выводить, если нет физ... Читать полностью

Качество поддержки Т-Банк
Т-Банк

12.10.2024 была назначена встреча с представителем Т-Банка по доставке моей новой дебетовой карты Black в заранее в... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Добрый день! Тинькофф у меня заблокировал карту и не хочет возвращать деньги. Подскажите, пожалуйста, что мне делат... Читать полностью

Хочу закрыть счет в банке
Т-Банк

звоню на горячую линию требуют приехать в офис , я нахожусь за тысячу километров от офиса , раньше в моей семье был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислен бонус за открытие накопительного счёта ВТБ по вашему предложению

Здравствуйте. Не начислен бонус за открытие накопительного счёта ВТБ по вашему предложению Запросили данные, высыла... Читать полностью

Не зачли отзывы, не написав конкретику, а написав только в общем пункт 2.4, А сколько там пунктов ещё и непонятно В итоге Почему

А если положительная оценка одна из двух не зачтена банки.ру можно ли написать ещё один отзыв с положительной оценк... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников, похожая на мошеннические действия

10.11.2024 Мне предложили страховку по приятной цене 2 варианта за 68 и за 82. Я уже страховала автомобиль, но стра... Читать полностью

Не могут разблокировать приложение
Сбербанк

В этот то и Ваша проблема и отношение!Мне в офисе говорят - денег у меня на личном кабинете нет)Все что дали - я за... Читать полностью

Заблокировали карту, со всеми деньгами
Т-Банк

Здравствуйте. Прошли ещё одни сутки. Мне снова перенесли дату, как я говорил.В Альфа Банке аналогичные ситуации реш... Читать полностью

Как в итоге снять блокировку?
Сбербанк

03.10.2024 около 18 часов вечера по Москве Читать полностью

Не начислили обещанный кэшбэк

Оформила страхование ипотеки через ваш сервис, обещали кэшбэк, не начислили, и в профиле не отображается полис! Читать полностью

маленький ребенок случайно подключил tinkoff premium
Т-Банк

почему другим возражают всю сумму, а мне которой очень нужны деньги только половину? Читать полностью

Не получил кэшбэк 10 октября за покупку по партнерскому кэшбэку в прошлом месяце
Альфа-Банк

Ожидаю Читать полностью

Доставка по вашему адресу за час - обман
Альфа-Банк

Сегодня купившись на рекламу о доставке за час попробовал заказать карту После заполнения поля: Адрес доставки, к... Читать полностью