Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительное время являюсь клиентом Альфа-банка, не раз нас обманывали с выплатой кэш-бэка в прошлом году за рекомендацию карты другу, по разным на то причинам , придуманными самим «банком». Таких ситуаций было ДВЕ.
Причем важно отметить, что все условия были АБСОЛЮТНО выполнены, так как муж и сестра находились со мной рядом в момент отправки ссылки, и перейти по какой-то другой ссылке физически у них не было возможности.
Моим другом К.А.С. карта была заказана 2го ноября, получена примерно 6-7 ноября и сразу же совершены покупки.
Второму другу А.Д.А. Была порекомендована кредитная карта Альфа-банка, отправлена ссылка, по которой он прошел на моих глазах, заполнил данные и отправил на заказ , Карту заказал примерно 21 ноября, Получил 24 ноября, Покупка была совершена 26 ноября. И каждый раз , когда я писала обращение в банк, чтобы они решили проблему и выплатили кэш мне и моим друзьям за получение карты я получала разные ответы , «друг прошел не по вашей реферальной ссылке», «друг не совершил покупк», и тд. Причем постоянно меняли оператора, то есть не каждый оператор был компетентен в данном вопросе и в конечном итоге вопрос так и не решили, кэш я так и не получила.
Говорили , что составляют якобы обращения на решение проблем, но обращения так и не были составлены, а результаты по ним они придумывали на ходу и писали мне в чат, уведомления о выполнении обращения нигде получено не было. Считаю, что такое поведение сотрудников Альфа-банка можно смело считать МОШЕННИЧЕСКИМ. Просто обидно, что условия все выполнены и мной и друзьями, а по итогу банк обманывает, ссылаясь на то, что якобы "друг перешел не по уникальной ссылке".
В чате с банком велась очень длинная и длительная переписка , все подтверждения и скрины имеются.
Итого банк мне не выплатил: 2500 за КК , и 1000р за ДК. Суммарно 3500р.
Моим друзьям банк не выплатил по 500р каждому.
Рекомендовать этот банк своим знакомым после всей этой неприятной ситуации - однозначно НЕТ.
Прошу рассмотреть мое обращение. И разобраться с данными мошенническими акциями банка.
Приветствую!
Проверила информацию по указанным данным.
Мы не нашли рекомендаций вашим друзьям, поэтому не сможем начислить вознаграждение согласно условиям.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью
Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью
Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью
В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью
Брал кредитную карту перекрывал деньги в ВТБ. карту пополнил справку предоставил комиссию списали, четыре раза был... Читать полностью
Добрый день, 5 февраля закрывал счёт в Альфа-Банк и сказали, что в течении недели средства переведут на другой указ... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью
Можно ли заказать карту Альфа Банка без постоянного места жительства? Читать полностью
Почему так долго? Ведь к вам с таким вопросом уже обращались, вы за один день помогли. Я поэтому и написала. В чём... Читать полностью
Написала отзыв о преступной деятельности работников Альфа-банка которые в офисе по адресу ул.Чуйкова, д.3 совершили... Читать полностью
Приветствую!вопрос по обращению-отзыву.Банк вправе самостоятельно подключать платные услуги клиенту без дозволения... Читать полностью
Здравствуйте,по моей ссылке друг оформил дебетовую карту одновременно ссылку кидала ещё двум друзьям,двух вижу в пр... Читать полностью
Почему вы удалили мой вопрос про проект регистрацию в прокт Свой в Альфе? Это вместо ответа? Ок, буду изучать воп... Читать полностью
Сделала карту по ссылке с промокодом, который обещал кешбэк 1000р за траты на 1000, все условия я выполнила, тысячу... Читать полностью
Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью
25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью
Добрый день! В 2024 г. мной в ипотечном отделении была проведена сделка о переводе долга (ипотеки на квартиру) на д... Читать полностью
В каком банке лучше окрыть вклад Читать полностью
Добрый день. Уже писала по этому вопросу. Со мной связались в пятницу, сказали все проверят и вот вторник и тишина.... Читать полностью
ЗдравствуйтеСчёт и карта, соответственно, пенсионеру открывали по ВНЖ. Получили гражданство и паспорт РФ. Подскажит... Читать полностью
Добрый день.03.02.2025 по моей реферальной сылке был оформлен полис ОСАГО, но бонусы по акции "Приведите друга — по... Читать полностью