Список вопросов
Требуется уточнение

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.

30.09.2024 20:49
24
Альфа-Банк

Дошли руки дописать отзыв, жаль, что негативный. Считаю, что данный вопрос не может остаться без внимания. Длительное время являюсь клиентом Альфа-банка, не раз нас обманывали с выплатой кэш-бэка в прошлом году за рекомендацию карты другу, по разным на то причинам , придуманными самим «банком». Таких ситуаций было ДВЕ. 

Причем важно отметить, что все условия были АБСОЛЮТНО выполнены, так как муж и сестра находились со мной рядом в момент отправки ссылки, и перейти по какой-то другой ссылке физически у них не было возможности. 

Моим другом К.А.С. карта была заказана 2го ноября, получена примерно 6-7 ноября и сразу же совершены покупки.  

Второму другу А.Д.А. Была порекомендована кредитная карта Альфа-банка, отправлена ссылка, по которой он прошел на моих глазах, заполнил данные и отправил на заказ , Карту заказал примерно 21 ноября, Получил 24 ноября, Покупка была совершена 26 ноября. И каждый раз , когда я писала обращение в банк, чтобы они решили проблему и выплатили кэш мне и моим друзьям за получение карты я получала разные ответы , «друг прошел не по вашей реферальной ссылке», «друг не совершил покупк», и тд. Причем постоянно меняли оператора, то есть не каждый оператор был компетентен в данном вопросе и в конечном итоге вопрос так и не решили, кэш я так и не получила. 

Говорили , что составляют якобы обращения на решение проблем, но обращения так и не были составлены, а результаты по ним они придумывали на ходу и писали мне в чат, уведомления о выполнении обращения нигде получено не было. Считаю, что такое поведение сотрудников Альфа-банка можно смело считать МОШЕННИЧЕСКИМ. Просто обидно, что условия все выполнены и мной и друзьями, а по итогу банк обманывает, ссылаясь на то, что якобы "друг перешел не по уникальной ссылке".
В чате с банком велась очень длинная и длительная переписка , все подтверждения и скрины имеются. 

Итого банк мне не выплатил: 2500 за КК , и 1000р за ДК. Суммарно 3500р. 

Моим друзьям банк не выплатил по 500р каждому.

Рекомендовать этот банк своим знакомым после всей этой неприятной ситуации - однозначно НЕТ. 

Прошу рассмотреть мое обращение. И разобраться с данными мошенническими акциями банка.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отзыв об Альфа банк.
Альфа-Банк

Мой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Деньги вам и друзьям: не начислено.
Альфа-Банк

Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью

Где водить промокоды ?
Альфа-Банк

Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью

Кредитна карта "Год без процентов"
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу оставить жалобу на услуги банка! Банк сознательно вводит своих клиентов в заблуждение, а точнее п... Читать полностью

13.10.2024 О банке
С виртуальной карты никак не снять деньги!
Альфа-Банк

Открыла виртуальную карту. Заказала к ней пластиковую. Заявку на пластик уже не может обработаться в течение 3 меся... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Причина по которой не зачли отзыв.
Альфа-Банк

Добрый день ! Ранее я писал отзыв его не зачли и не выплатили вознаграждение .Подскажите пожалуйста по какой причин... Читать полностью

Некомпетентные представители банка обманывают при офоомлении карт
Альфа-Банк

13 сентября представитель банка привез дебетовую карту. Далее в процессе оформления карты он заявил, что при открыт... Читать полностью

Отключил карту через приложение но не закрыл счет что делать
Альфа-Банк

Собственно вся проблема в заголовке Что теперь делать? Читать полностью

Блокировка счета по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Деньги вам и друзьям: не начислено.
Альфа-Банк

Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью

Где водить промокоды ?
Альфа-Банк

Я не поняла как водить промокоды подскажите пожалуйста! Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию дебетовой и кредитной карты друзьям.
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Причина по которой не зачли отзыв.
Альфа-Банк

Добрый день ! Ранее я писал отзыв его не зачли и не выплатили вознаграждение .Подскажите пожалуйста по какой причин... Читать полностью

Блокировка счета по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью

Как отменить заказ карты
Альфа-Банк

Как отменить заказ карты и куда обратиться Читать полностью

Как отменить заказ карты
Альфа-Банк

Как отменить заказ карты я случайно заказал потом перенёс Читать полностью

Татьяна, добрый день. Оставил отзыв о банке, он проверен, но не зачтен. Он полезен банку? И прохожу ли я под акцию любимого банка? Спасибо.
Альфа-Банк

Я сделал всё описанное вами, но отзывы не засчитывают. Они проверены, опубликованы, но не зачтены. Не пойму правда,... Читать полностью

Вопрос по поводу 161 фз
Альфа-Банк

Приветствую, у меня произошла очень не приятная ситуация с Альфа банком. В августе я был внесен в список "мошеннико... Читать полностью

Татьяна, добрый день. Оставил отзыв о банке, он проверен, но не зачтен. Он полезен банку? И прохожу ли я под акцию любимого банка? Спасибо.
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день.Оставил отзыв о банке, он проверен, но не зачтен. Он полезен банку? И прохожу ли я под акцию л... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошло 3 месяца. Вознаграждения по-прежнему нет.

Добрый день! Отправил вот эти данные: ФИО вкладчика;- Дата открытия вклада;- Название вклада;- Номер договора вклад... Читать полностью

Не могу выбрать нужный мне город

Здравствуйте. При оформлении страхового полиса на страхование квартиры не могу выбрать нужный мне город - Каспийск,... Читать полностью

Отзыв об Альфа банк.
Альфа-Банк

Мой отзыв был не зачтен , так как я не прикрепила фото , я отправила Сегодня и отредактировала его , подскажите реш... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Здравствуйте,почему списываются деньги
Сбербанк

Списались деньги 299 р уже второй раз  Читать полностью

13.10.2024 О банке
Деньги вам и друзьям: не начислено.
Альфа-Банк

Открыл инвестиционный счет в Альфа банке по реферальной ссылке, выполнил усллвия ации, купил акции на более 1000 р.... Читать полностью

Как дистанционно изменить паспортные данные банковского вклада ?
Сбербанк

  вклад открыт на загранпаспорт, но срок действия его окончился и в Генконсульстве его аннулировали и выдали новый.... Читать полностью

Подскажите пжл, когда и на какой адрес был выслан полис ипотечный.

Смагин Олег Викторович, ипотечное страхование 27.09. 2024 было сделано. Читать полностью

Как поменять почту, помогите

Мне необходимо поменять почту в профиле Читать полностью

Вопрос по переводам и блокировке карт
Т-Банк

Здравствуйте!Интересна логика банка в следующей ситуации:У человека есть пара физических карт "visa/mc" и физическа... Читать полностью

Акция «КЭШБЕК ДНЯ»: «Кэшбек 51% на одну покупку онлайн» -«Путешествие в Т-банке» от 12 сентября 2024 года
Т-Банк

Условия: только 12 сентября 2024 года перейдите в «Путешествие» в разделе «Город» и забронируйте отель с предопла... Читать полностью