Список вопросов

Ошибка Робота при первой дате оплаты платежа

14.10.2024 11:44
3
ВТБ

Добрый день! 10 октября я отправила на "Горячую линию 651742" дату моего рождения (как Вы просили). Но ответа по вопросу ошибки Робота - изменения даты первого платежа еще нет. 

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
О закрытии тек. счета
ВТБ

Добрый день. В банке ВТБ (№ 2351) у меня открыт счет № 40817810704554031541 от 12.11.2018. Проживаю в Крыму. 28.09.... Читать полностью

Как снять или перевести деньги
ВТБ

Здравствуйте, как мне можно снять или перевести деньги с ВТБ карты. Потому что установлен лимит, но мне срочно нужн... Читать полностью

12 октября в отделение на Алексеевской в Москве отказали закрыть текущие арестованные счета.
ВТБ

 Счета пустые, я ими не пользуюсь. ч.1 ст.859 ГК РФДоговор банковского счета расторгается по заявлению клиента в лю... Читать полностью

Почему в ЛК не отображается информация о рефинансировании?
ВТБ

Добрый день! А когда можно ожидать ответ? Читать полностью

Прошу пояснить правомерность отказа оформления процедуры чарджбек
ВТБ

Уголовное дело 12401711023040571.Постановление от 07.10.2024 о признании потрепевшими группу лиц, в том числе меня,... Читать полностью

14.10.2024 О банке
как получить выписку из финансово-лицевого счета №1001178611 на мой эл адрес?
ВТБ

Я плачу взносы за капремонт в банк ПАО ВТБ филиал Центральный.Прошу выслать мне на мой эл адрес выписку по моему л... Читать полностью

Мошеннические действия
ВТБ

14.09.2024 г. мной было подано в банк обращение о мошеннических действиях, совершенных при внутрибанковском перевод... Читать полностью

Способы входа в втб онлайн?
ВТБ

Все способы входа в втб онлайн? Читать полностью

Как открыть вклад после подачи заявки на Банки.ру
ВТБ

Добрый день! Я подала заявку на открытие вклада в ВТБ указав свое имя и почту. Как долго ждать письмо на свою почту... Читать полностью

ВТБ отправил в БКИ данные о просрочке, хотя просрочки фактически не было.
ВТБ

Добрый день. Недавно в отчете по кредитной истории появились сведения о просрочке очередного платежа за ИЮНЬ 2024,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу пояснить правомерность отказа оформления процедуры чарджбек
ВТБ

Уголовное дело 12401711023040571.Постановление от 07.10.2024 о признании потрепевшими группу лиц, в том числе меня,... Читать полностью

14.10.2024 О банке
Почему не отображается история
ВТБ

Почему не отображается история о поступлении заработной платы и списания арестов? Где взять квитанцию об оплате аре... Читать полностью

13.10.2024 О банке
Банк ВТБ не снимает обременение с автомобиля, автокредит погашен полностью
ВТБ

Отправил, жду ОС, спасибо Читать полностью

12.10.2024 О банке
Не пришло обещанное вознаграждение banki.ru
ВТБ

Не пришло вознаграждение 500 рублей за оформление сберегательного счета в втб через banki.ruЧто нужно для получения... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Вернуть деньги за страховку
ВТБ

11.102024 года мною оформлен потребительский кредит, в нагрузку к 35%,банком оформлен некий сертификат Кредитный по... Читать полностью

12.10.2024 О банке
За 5 дней банк ВТБ дважды обманул клиента на крупную сумму
ВТБ

С 1 по 5 октября , был дважды обманут Банком ВТБ. Сначала были списаны деньги с моей карты (карта даже ушла в минус... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Здравствуйте я гражданин Таджикистан у меня есть ВНЖ я могу купить машину на рассрочку через вашей банк или нет?
ВТБ

Здравствуйте я гражданин Таджикистан у меня есть ВНЖ я могу купить машину на рассрочку через вашей банк или нет? Читать полностью

12.10.2024 О банке
бонус 1500 рублей зарплатный проект
ВТБ

Почему банк не исполняет свои обязательства перед клиентами по зарплатному проекту.Перед нами были выставлены услов... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Кэшбэк по акции открытие брокерского счета
ВТБ

Здравствуйте! Почему ВТБ не выплачивает кэшбэк по акции за открытие брокерского счета? Поддержка не отвечает по это... Читать полностью

12.10.2024 О банке
Банк ВТБ не снимает обременение с автомобиля, автокредит погашен полностью
ВТБ

Доброго времени суток.Ровно аналогичная ситуация - https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/572373/... Читать полностью

11.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Уже неделю жду разблокировку карты
Т-Банк

08.10.24 мне заблокировали карту по причине подозрительного перевода после чего я связался с сотрудником банка обья... Читать полностью

Я выиграла два раза по 10 000

Я выиграла два раза по 10 000 , то есть 20 000. Написала счёт куда перевести деньги ( т банк)И мне непонятно, почем... Читать полностью

Не приходит страховой полис

Почему не приходит полис  Читать полностью

Нарушение законодательства
Сбербанк

Здравствуйте. Такой же острый вопрос по новому паспорту. Банк требует отметку о ранее выданных паспортах, что наруш... Читать полностью

Обман, при переходе по ссылке
Альфа-Банк

Почему друг перейдя по моей ссылке получил карту , выполнил все условия, а мне за это ничего не пришло, на что бан... Читать полностью

Закрытие кредитного счета халва
Совкомбанк

Нужно закрыть кредитный счёт по карте халва. Обращалась в офис банка, сказали что все закрыли, но в итоге все откры... Читать полностью

В приложении Сбербанк онлайн и в веб-версии не отображается раздел «Накопления»
Сбербанк

Добрый день! Сегодня еще раз посетила отделение Сбербанка на Большой Черемушкинской, 13 корпус 6. Мой клиентский ме... Читать полностью

Кредит, В вашем банке был взят кредит под мой автомобиль без моего ведома в другом городе
Драйв Клик Банк

В вашем банке был взят кредит под мой автомобиль без моего ведома в другом городе  Читать полностью

Оценка по внешнему виду
Сбербанк

Ответ не предоставлен Читать полностью

14.10.2024 О банке
Озон банк заблокировал операции по карте

Здравствуйте, подскажите что можно сделать озон банк заблокировал операции по карте по 115фз . На контакт не идут в... Читать полностью