Список вопросов
Ответ дан

Газпромбанк не проводит возврат!!!

Сделали покупку в магазине, оплата была картой Газпромбанка. Товар пришлось вернуть обратно, в магазин. Возврат был оформлен 14.10.2024, мне сразу дали чек о том, что возврат осуществлен на ту же карту, которой я оплатила покупку. Денег на карте до сих пор нет. Банк игнорит любые сообщения в приложении, а ответа оператора, вообще, не дождёшься! 

Еле получилось отправить обращение (1991106), но, это бесполезно! Не банк, а недоразумение! Оставила жалобу в ЦБ РФ и Роспотребнадзор. Жду решения. 

 

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен отзыв? Читать полностью

Блокировка счета

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Тбанк... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему так долго проверяют мой отзыв?? Читать полностью

Могут ли заблокировать карту солдату срочной службы?

Здравствуйте! Мужу исполнилось 20 лет на момент срочной службы. Соответственно, не было возможности обновить паспор... Читать полностью

Дал паспортные данные по телефону

Что делать если сказал паспортные данные по телефону в мфо быстроденьги  Читать полностью

Как отозвать разрешение на личные данные?

Зашла в банки.ру проверить возможность взятия кредитной карты. Зашла через альфа.id Как отозвать разрешение на полу... Читать полностью

Сколько времени проверяется отзыв?

Оставил отзыв об Альфа-банке. Вторая неделя пошла как он висит со статусом "Проверяется". Какие-то сроки/регламенты... Читать полностью

Вернуть комиссию за пополнение карты

Попала в неприятную ситуацию. Очень прошу помочь в решении вопроса. Ранее всегда вносила наличные на карту Росбанка... Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Добрый день.Я написал в поддержку по вашей ссылке, нажал отправить, получил сообщение "Ваш вопрос отправлен". Никак... Читать полностью

Вопрос про отзыв, который проверяется ровно 2 месяца уже

Здравствуйте. Мои 2 отзыва не проверяется уже 2 месяца как ровно сегодня , но другие отзывы "многих других людей" п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Актуальна ли акция 1000руб на газпромнефть при покупке ОСАГО ВСК

Спасибо за подробный ответ. Хочу задать еще один вопрос касательно данного полиса ОСАГО (ВСК).Машина планируется на... Читать полностью

Купил ОСАГО, не пришёл промокод.

В моих покупках нет кнопки получить промокод. Читать полностью

страховка вклада

страхуется ли вклад на банки.ру Читать полностью

Кредит иностранному гражданину с ВНЖ в России

взять кредит Читать полностью

поменять данные

необходимо поменять номер рабочего телефона как это сделать? Читать полностью

Как засчитывается отзыв?

Здравствуйте, только что написал отзыв Альфа-банку, и уже написали что не зачтен, как поменять или сделать чтобы он... Читать полностью

Отзыв

Сколько лет будут проверять мой отзыв? Читать полностью

Бонусы на заправку газпром

Здравствуйте, почему на сайте газпромнефть 1000 бонусов за осаго, переходишь на ваш сайт пишет 500 бонусов? Читать полностью

где выгодно обменять доллар на рубль Химки

где обменять доллар на рубль , Химки Читать полностью

Я оформил карту газпромбанка через акцию 2000

в течение какого времени придут деньги в вознаграждения? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оплатить обучение в Новосибирском Техникуме электроники и вычислительной техники без комиссии
Сбербанк

Добрый день Мария! Меня зовут Денис. Являюсь физлицом с зарплатным проектом вашего банка. Столкнулся с проблемой оп... Читать полностью

Как вернуть деньги?
Т-Банк

 Я буду вынужден обратиться в Центробанк. Читать полностью

Баги с обращениями в приложении, которые никто не устраняет
Т-Банк

В Т-Банке уже несколько раз сталкиваюсь с одной и той же проблемой: мои обращения в приложении, на которые я получи... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв?

Почему не зачтен отзыв? Читать полностью

случайно оформил подписку
Т-Банк

здравствуйте, несколько дней назад смотрел продукты банка, увидел что появилась новая карточка, нажал посмотреть и... Читать полностью

15.12.2024 Другое
Изменение процентной ставки по кредиту
Совкомбанк

Продублировал всю информацию. Жду решение  Читать полностью

15.12.2024 О банке
Начисление процентов по кредитному продукту
Альфа-Банк

По кредитной карте с льготным периодом 28.11.2024 произвела оплату, которая попала в разряд перевода и попала под н... Читать полностью

Блокировка счета

Добрый день, прошу Вас разъяснить почему мне ограничили операции по картам (блокировка) и доступ в онлайнбанк Тбанк... Читать полностью

Заблокировали карты , думают я мошенник !
Т-Банк

У меня заблокировал карты , думают я мошенник и удерживают деньги .Прошу разблокировать все мои счита.мне срочно ну... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, почему так долго проверяют мой отзыв?? Читать полностью