Список вопросов
Требуется уточнение

Обращение, вывод денежных средств

15.10.2024 14:20
47
Т-Банк

Александр. Я.В.

+79***********

Уважаемые представители банка,

Я обращаюсь к вам с серьезной претензией по поводу ситуации, связанной с выводом моих средств. В настоящее время мне срочно необходимы деньги, так как я взял заем, и в ближайшее время начнут начисляться проценты. 

К сожалению, я узнал, что согласно вашим внутренним правилам и действующему законодательству, процесс вывода средств может занять до 6 дней. В условиях финансовой неотложности такая задержка создает для меня значительные трудности и риски.

Я понимаю, что у банка есть свои процедуры, однако в данной ситуации это наносит вред клиентам, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Я прошу вас рассмотреть возможность ускорения процесса вывода средств в моем случае, так как это критически важно для меня.

Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данной проблемы.

С уважением, Александр

Здравствуйте.


Скрыла ваши персональные данные в целях безопасности. Не оставляйте их, пожалуйста, в публичном поле.

Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.

Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете. Коллеги провели комплексную проверку всех операций и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.

Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.

Перевод сможем выполнить только 19.10.2024.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает средства
Т-Банк

Переведи средства на счет в другом банке,с одновременным расторжением договора с вашим банком. Поймите эти деньги м... Читать полностью

Обращение, вывод денежных средств
Т-Банк

Возможно вы не поняли сути моего обращения. Сотрудники банка сказали мне о том что вывод моих денежных средств буде... Читать полностью

Ввели в заблуждение (ожидаю выплату более 180 дней).
Т-Банк

Сегодня 15.10.2024 я обратился в банк о предоставлении ответа, на что получил следующий ответ, что выплаты заблокир... Читать полностью

Залог имущества !...
Т-Банк

Каким образом в залоге у вашего банка оказался мой автомобиль?У меня нет кредитов в вашем банке,разрешение на залог... Читать полностью

Бонусы. Не начислены бонусы.
Т-Банк

Не начислен бонус 500 руб мне и бонус 2000 руб - пригласившему другу. Почему? Читать полностью

Блокировка карт и онлайн банкинга по фз161
Т-Банк

Здравствуйте, у меня 161 фз на Тинькофф, не могу зайти в приложения и карту заблокировали, у меня только зарплата п... Читать полностью

Ужасные условия от банка
Т-Банк

Не отдают деньги диктуют нелепые условия , мне за квартиру нечем платить я прошу вывести деньги на свои ревквезиты,... Читать полностью

Заблокировали карты без предупреждения
Т-Банк

"поскольку вы не предоставили полный пакет документов в обозначенный срок" зачем вы врете? Написано же, все было пр... Читать полностью

Больше месяца не мог распоряжаться активами со счета, а потом они и вовсе пропали. На каждый вопрос - отписки и перенос сроков.
Т-Банк

4 сентября подал заявку на отмену выкупа заблокированных активов. В поддержке объяснили, что пользоваться активами... Читать полностью

Вернуть мои деньги, которые банк незаконно удерживает
Т-Банк

Банк незаконно удерживает мои деньги и не осуществляет перевод Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение, вывод денежных средств
Т-Банк

Возможно вы не поняли сути моего обращения. Сотрудники банка сказали мне о том что вывод моих денежных средств буде... Читать полностью

Верните деньги невиновному человеку , иначе закроем многомиллионные счета в вашем банке
Т-Банк

15 августа 2024 года я увидел уведомление что некая неизвестная С-на Н. отправила мне перевод на сумму 9986 рублей... Читать полностью

Необоснованно подключена услуга привелегии и снята плата за обслуживание
Т-Банк

Со счета моей карты 13.10.2024 г. в Газпромбанке была списана сумма за подписку Газпром привилегии "Премиум" стоим... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома
Т-Банк

По поводу входа в приложение у меня не было вопросов, вы что то путаете))) у меня до этого был вопрос по 161 фз, та... Читать полностью

Сотрудник открывает евро счеты без вашего ведома
Т-Банк

Сотрудник т банка может открыть на вас евро счет по своему ведому, чем он руководствовал в данную секунду не знаю и... Читать полностью

Т-Банк не даёт вывести деньги на другой счёт
Т-Банк

Случайно перевел деньги на заблокированный счет . До этого указывал реквизиты куда перевести деньги , на почте даже... Читать полностью

Блокировка банковской карты!
Т-Банк

Мне пришло уведомление, что блокирочку продлили до 07.11.24, это вообще нормально? еще на 3 с половиной недели, я б... Читать полностью

Заблокировали переводы и платежи
Т-Банк

Без объяснения причины заблокировали переводы и платежи, оставил уже не одно обращение о восстановлении пользования... Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Хорошо. Большое спасибо Читать полностью

Случайно оформил премиум-подписку
Т-Банк

Подписку я сразу отключил, поэтому ее преимуществами не пользовался. Нельзя ли пойти на встречу? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительное и унизительное отношение к клиентам.
Совкомбанк

1. 13 октября мной была оформлена заявка на карту Халва. Мне перезвонила девушка и мы общались 30 минут. Также я пр... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Обращение, вывод денежных средств
Т-Банк

Возможно вы не поняли сути моего обращения. Сотрудники банка сказали мне о том что вывод моих денежных средств буде... Читать полностью

Ужасные условия по карте халва!
Совкомбанк

случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью

Ввели в заблуждение (ожидаю выплату более 180 дней).
Т-Банк

Сегодня 15.10.2024 я обратился в банк о предоставлении ответа, на что получил следующий ответ, что выплаты заблокир... Читать полностью

Ужасные условия по карте халва!
Совкомбанк

случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью

Залог имущества !...
Т-Банк

Каким образом в залоге у вашего банка оказался мой автомобиль?У меня нет кредитов в вашем банке,разрешение на залог... Читать полностью

Как потерять 2000 рублей?
Альфа-Банк

Добрый день.Ситуация крайне неприятная и мне непонятная.Я пришла в отделение Альфа-банка, чтобы поменять валюту (ну... Читать полностью

Осаго Ресо гарантия

Возможно сделать страховой полис ОСАГО Ресо гарантия? Читать полностью

Подтверждение полномочий директора АНО
ВТБ

Здравствуйте. Необходимо подтверждение полномочий директора некоммерческой организации. Я один из учредителей Орган... Читать полностью

Бонусы. Не начислены бонусы.
Т-Банк

Не начислен бонус 500 руб мне и бонус 2000 руб - пригласившему другу. Почему? Читать полностью