Список вопросов
Ответ дан

Карта Халва с лимитом 0,10 руб.

15.10.2024 15:10
148
Совкомбанк

Оформила карту рассрочки Халва, одобрили не очень маленькую сумму, согласовали доставку карты, привезли карту, а лимит 0,10 руб. Вы смеётесь! Ранее нашла такой же отзыв, и объяснения. Отвратительно. Очень. Для чего эти лишние движения, куча звонков, куча разговоров подтверждение данных, заполнения бумажек у курьера, фото с картой, курьер бегат просто так у вас, носит пустые карты. Курьер носиться для того чтобы доставить карту, а кредит то и вовсе ЕЩЁ не одобрен. И там 0,10 руб. для чего этот пластик нужен тогда, про свои средства даже не пишите. Свои денежные средства я могу тратить с других удобных мне ДЕБЕТОВЫХ карт. Тогда вы то зачем нужны. Вы навязываете карту, а привозите нулевую, такого я ещё не видела. Сегодня мне нужно было по этой карте сделать важную покупку у партнёра Халвы, а я просто не смогла потому что она пустая))) На горячую линию я тоже обратилась, сказали в течении 3х рабочих дней появиться лимит). при чём заявку я подавал на лимит чтото около 50000, а по телефону мне менеджер радосто сообщила, что одобрено более 100000, пожалуйста СОВКОМБАНК не вводите людей в заблуждение. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в получении кредита/ кредитного лимита является предварительным.

Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей.

Сотрудником при звонке, в рамках оформленной интернет- заявки, была предоставлена консультация о действующем предложении, а также доведена информация о том, что решение носит предварительный характер и окончательный ответ будет предоставлен по результатам проведенного анализа.

Отметим, что согласно технологии выдачи дистанционной карты, курьер доставляет банковскую карту.

В дальнейшем, Банком принимается окончательное решение по установке лимита заемных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов.

Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение.

По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято решение в установке минимального лимита в размере 0,1 рублей.

Напоминаем, что Вы можете совершать операции по карте за счет собственных средств, при этом получать дополнительный доход, в виде начисления процентов на остаток собственных денежных средств и участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Кредитный доктор расторжение
Совкомбанк

Здравствуйте. Подключил услугу кредитный доктор. Оплатил первый платеж. Далее решил закрыть карту и счет халвы. Поп... Читать полностью

Не лояльный банк, не дорожат своими клиентами, не идут навстречу, не советую
Совкомбанк

Банк начислил комиссию за невыполнение условий 5*10000 по спецрассрочке Халва.При взятии этой спецрассрочки менедже... Читать полностью

Совкомбанк списывает огромную комиссию за непредоставление полиса КАСКО
Совкомбанк

Добрый день , я являюсь клиентом банка. Оформлен договор Авто в рассрочку. В соответствии с условиями договора я оф... Читать полностью

18.04.2025 Каско
Когда ьбанк будет работать по законам, а не своим хотелкам
Совкомбанк

18.04.2025 хотел оформить кредит в офисе ул. Фрунзе 7. Клерк не озвучила все условия кредитования, что является вве... Читать полностью

Банк вновь подключил мне ранее отключенную "Халву Десятку" и списал комиссию за 4 месяца!
Совкомбанк

Добрый день. Меня перевели в Совкомбанк из Хоум Кредита. При переводе я уточнил у работников банка насчет атоматиче... Читать полностью

Какие условия лояльности нарушены?
Совкомбанк

Здравствуйте! По моей проблеме в Совкомбанке было создано обращение № 96297026 (по нему можно однозначно все иденти... Читать полностью

"Совкомбанк", не обманывайте!
Совкомбанк

В предыдущем ответе сотрудник "Совкомбанка" ожидаемо дал ЛОЖНЫЙ ответ, что банк все вернул. Есть доказательства, по... Читать полностью

Повторная комиссия по рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте, ранее обращался с проблемой, что из-за ненадлежащего информирования о тарифе карты халва, не выполнил... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Повысили процент по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, обращаемся очередной раз с просьбой вернуть нам старую процентную ставку . Случайно перед Новым годом... Читать полностью

Создали кучу проблем и не могут оперативно решить
Совкомбанк

 Не советую отвратительно работают Читать полностью

Последние вопросы по теме
решите проблему сегодня
Совкомбанк

ответ необходим сегодня, потому что вчера по вашей вине у меня не перевелись баллы за покупки целого месяца! Я их о... Читать полностью

решите проблему сегодня
Совкомбанк

Не добрый день.Вчера 17.04 мне был зачислен промокод на 300 баллов вашим сотрудником по горячей линии на дебетовую... Читать полностью

Обратилась в банк, с целью одобреного кредита, телефон выключился после получения паспортных данных
Совкомбанк

Обратилась в банк с целью одобреного кредита, телефон после получения паспортных данных сбросил ся в чем проблема? Читать полностью

Неклиентоориентированный банк. Сотрудники call центра не знают продуктов банка
Совкомбанк

Неклиентоориентированный банк. Сотрудники банка не знают и не понимают условия по действующим продуктам клиентов. 0... Читать полностью

Как бесплатно получить договор, если его не выдали при оформлении?
Совкомбанк

Мной был получен кредит. Сотрудники заявили, что без открытия кредитной карты халва они не выдадут мне этот кредит.... Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, хотела бы узнать какие условия нужны для оформления потребительского кредита  Читать полностью

Отвратительная и не компетентная работа сотрудников банка! Никогда не храните деньги в этом банке!
Совкомбанк

Это я направляю вам в ответ, а не на почтовый ящик. Надеюсь, ваш банк разберется. Читать полностью

Отвратительная и не компетентная работа сотрудников банка! Никогда не храните деньги в этом банке!
Совкомбанк

Все поданные мной обращения рассматриваются штампованно. Сотрудники банка направляют кратко в смс ответ и в односто... Читать полностью

Совкомбанк отказывается закрывать счет.
Совкомбанк

Звонил в банк, сказали приходите с паспортом закроем вам счет, пришел в отделение, в закрытие счета отказали мол у... Читать полностью

Разблокировка карты и ДБО
Совкомбанк

Так же , составляли обращение номер 95353688 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств с cash.me
Сбербанк

Добрый день, нужно вернуть средства за якобы подписку с cash.me. Я сразу прошел процедуру отмены подписки и все рав... Читать полностью

Не выплачен бонус за первый пост в диалоге

Здравствуйте! Подскажите, столкнулся с проблемой - не выплачены от Банки ру бонусы (1000 банкимани) за первый пост... Читать полностью

Здравствуйте. Стоит запрет на покупки в интернете. Но неизвестный мне FRESH-ZAIM списал с карты 1500 сегодня ночью, 19.04.25 г. Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги?
Сбербанк

Здравствуйте. Стоит запрет на покупки в интернете. Но неизвестный мне FRESH-ZAIM списал с карты 1500 сегодня ночью,... Читать полностью

Как оформить даго в тстраховании?

Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью

Как оформить даго в тстраховании?

Я уже оплатил каско и теперь не понимаю, как это сделать? Мне нужно разорвать договор каско и заново заключить?Для... Читать полностью

Банк оформил страховку без моего ведома
Россельхозбанк

В Россельхозбанке закрыл счет по причине блокировки 115 фз, в банке сказали, что за перевод остатков комиссия 4000... Читать полностью

Это не вопрос, это именно отзыв, и если его удалят я буду писать его везде повторно.
Ozon Банк

Был лимит рассрочки раньше, активно пользовался а потом закрыл. Недавно решил открыть ещё раз, в чате подсказали чт... Читать полностью

снять ограничения с карты
Сбербанк

здравствуйте,мне заблокировали все мои карты по 161 ФЗ,хотелось бы узнать по какой причине,и хотелось бы снять эти... Читать полностью

Обязательство.
Сбербанк

Я отправил вам на почту пояснения о каждой операции за месяц, но вы мне отказали без объяснения причины. Все сделки... Читать полностью

Купил за Eвро в Сбербанке тревел -чеки American Express.
Сбербанк

В Сбербанке, не обналичивают у них ❗же приобретенный, за наличные € -Евро тревел -чек American Express.Ссылаются н... Читать полностью