Список вопросов
Ответ дан

Карта Халва с лимитом 0,10 руб.

15.10.2024 15:10
32
Совкомбанк

Оформила карту рассрочки Халва, одобрили не очень маленькую сумму, согласовали доставку карты, привезли карту, а лимит 0,10 руб. Вы смеётесь! Ранее нашла такой же отзыв, и объяснения. Отвратительно. Очень. Для чего эти лишние движения, куча звонков, куча разговоров подтверждение данных, заполнения бумажек у курьера, фото с картой, курьер бегат просто так у вас, носит пустые карты. Курьер носиться для того чтобы доставить карту, а кредит то и вовсе ЕЩЁ не одобрен. И там 0,10 руб. для чего этот пластик нужен тогда, про свои средства даже не пишите. Свои денежные средства я могу тратить с других удобных мне ДЕБЕТОВЫХ карт. Тогда вы то зачем нужны. Вы навязываете карту, а привозите нулевую, такого я ещё не видела. Сегодня мне нужно было по этой карте сделать важную покупку у партнёра Халвы, а я просто не смогла потому что она пустая))) На горячую линию я тоже обратилась, сказали в течении 3х рабочих дней появиться лимит). при чём заявку я подавал на лимит чтото около 50000, а по телефону мне менеджер радосто сообщила, что одобрено более 100000, пожалуйста СОВКОМБАНК не вводите людей в заблуждение. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

По Вашей ситуации хотим пояснить, что предложение от Банка в получении кредита/ кредитного лимита является предварительным.

Заявка на предоставление кредитных средств рассматривается на общих условиях, анализ основывается на множестве показателей.

Сотрудником при звонке, в рамках оформленной интернет- заявки, была предоставлена консультация о действующем предложении, а также доведена информация о том, что решение носит предварительный характер и окончательный ответ будет предоставлен по результатам проведенного анализа.

Отметим, что согласно технологии выдачи дистанционной карты, курьер доставляет банковскую карту.

В дальнейшем, Банком принимается окончательное решение по установке лимита заемных средств на карту после проведения проверки предоставленных Клиентом документов.

Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по результатам комплексной оценки установить минимальный кредитный лимит, отказать в выдаче или сделать специальное предложение.

По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком было принято решение в установке минимального лимита в размере 0,1 рублей.

Напоминаем, что Вы можете совершать операции по карте за счет собственных средств, при этом получать дополнительный доход, в виде начисления процентов на остаток собственных денежных средств и участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
карты хоум банка,,,,
Совкомбанк

долго еще вы будете разбираться? Читать полностью

Блокировка счета и карты
Совкомбанк

В октябре месяце этого года, прошла в отделение Совкомбанка и написала заявление о том что в связи с разъездным хар... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Обнулили мою "Халву".
Совкомбанк

Активно пользовался "Халвой". Просрочек по платежам нет. Активно покупаю у вашего партнера Мегамаркет. Более трех р... Читать полностью

обслуживание клиентов
Совкомбанк

Попал с этим банком по полной программе, из-за технических проблеб связанных слиянием Совкомбанка и Хоум Кредит Бан... Читать полностью

Вывести из кредитный доктор
Совкомбанк

Вывести из кредитный доктор  Читать полностью

15.11.2024 ОСАГО
Автокредит и карта Халва
Совкомбанк

Здравствуйте! В течение года исправно оплачивала кредит и активно пользовалась картой Халва в рамках условий догово... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Ужасная работа ЧАТа поддержки Совкомбанка
Совкомбанк

Квалификация и качество обслуживания в чате некоторыми сотрудницами Совкомбанка не выдерживает никакой критики (по... Читать полностью

Техподдержка молчит, деньги не переводятся, кредит тоже с приколами. Прощай Хоум, Привет Совкомбанк!
Совкомбанк

Доброй ночи. Прекрасная новость пришла от Хоума, что он передает данные в Совкомбанк, ну ок. Проходили это с ВТБ и... Читать полностью

Безобразное обслуживание со стороны сотрудников чата
Совкомбанк

Вечером 14 ноября 2024 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом. Сотрудник клиентского сервиса Эдуард Скоров м... Читать полностью

Объединение Совкомбанка и Хоум банка
Совкомбанк

Здравствуйте. Карты и счета Хоум Банка уже перешли в Совкомбанк. Когда же вклады перейдут в Совкомбанк? Мой вклад з... Читать полностью

15.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка личного кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью

Нет возможности получить ответ на заданный вопрос
Совкомбанк

Вчера пополнила кредитную карту на 2300,но пополнение не отображается в приложении,попыталась выяснить почему нет... Читать полностью

Блокировка карты и ДБО
Совкомбанк

12 ноября я закрыл вклад который у меня пролангировался из за проблема вашего приложения я не мог его закрыть. Посл... Читать полностью

В приложение не приходит код подтверждения
Совкомбанк

В течении всего дня не могу войти в приложение. код подтверждения приходит спустя два часа. Читать полностью

Заблокировали ДБО и карту
Совкомбанк

Здравствуйте!Более 5 лет являлся клиентом Банка "Хоум Кредит".Получал напрямую зарплату на свою карточку в этом бан... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение
Совкомбанк

Реквизиты счета:лиц/счет 47422810750180125319, Банк получателя: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" ПАО "СОВКОМБАНК", БИК: 0450047... Читать полностью

Он дайн банк работает плохо
Совкомбанк

Коды подтвеждения платежей не доставляются.Сообщение "Введите код", а откуда его взять - нет!И даже повторение лост... Читать полностью

отсутствие нормального сервиса, нерабочее приложение.
Совкомбанк

В общем. Проблема следующая. Некоторое время назад было принято решение подать заявку на кредит. Через приложение п... Читать полностью

КАК ЗАБРАТЬ МОИ ДЕНЬГИ С ЭТОГО БАНКА
Совкомбанк

Добрый день, перед начал хотел бы указать что работаю самозанятым и плачу налоги.8 октября 2024 в 22:50 заблокирова... Читать полностью

не зачли отзыв, в чем причина тоже не указали
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11819882/отзыв не зачли и причину не указали в комментировани... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Что за компания CRED arkhangelsk rus
Сбербанк

Что это за CRED arkhangelsk rus?  Читать полностью

карты хоум банка,,,,
Совкомбанк

долго еще вы будете разбираться? Читать полностью

Страхование неясной этиологии
Т-Банк

По телефону я уточнил в разговоре с сотрудником все обстоятельства дтп, я сказал что виновника на месте не было, об... Читать полностью

заблокировали средства и не от кого не добиться информации в офисе и в чате банка
Альфа-Банк

16 окятбря пришли средства о возврате и их тутже заблокировали(была покупка с 2 карт, одна вашего банка), потребова... Читать полностью

Вопрос. оставляла отзыв.
Альфа-Банк

оставляла отзыв. Почему он был не зачтен?  Читать полностью

15.11.2024 Другое
Сбой при пополнении
Сбербанк

Пополнял Юмани через банкомат сбербанка.Банкомат принял купюру в наличии одной шт 5000р.Пополнял без карты банка сб... Читать полностью

Начисление кешбэка за операции
Альфа-Банк

Добрый день! На ноябрь у меня выбрана категория образование. 20 тыс трат за месяц есть, однако за категорию образов... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Совкомбанк

В октябре месяце этого года, прошла в отделение Совкомбанка и написала заявление о том что в связи с разъездным хар... Читать полностью

15.11.2024 О банке
Банкомат забрал деньги а на счет не зачислил
Альфа-Банк

8.11 банкомат 228808 в г. КАЗАНЬ ЗАБРАЛ 180000 ВЫДАЛ ОШИБКУ И ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ЗАЧИСЛИЛ!! ВСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ НАПИСАЛА.... Читать полностью

С момента передачи ипотеки в Тбанк поддержка не может решить вопрос нэпо выдаче разрешения на реализацию из-под залога
Т-Банк

Добрый день, с моей стороны подано заявление на реализацию из-под залога (ранее аналогичное разрешение было предост... Читать полностью

15.11.2024 Другое