8
Добрый день
Возник вопрос по предложению СберПрайм в пакете ДомКлик Плюс.
У меня имеется дебетовая карта Сбербанка, ранее была Visa. При обращении в офисы СберБанка, сотрудники Сбербанка мне предложили перейти на тариф СберКарта с Прайм. Однако перехода на данный тариф даже сотрудники не нашли. Сказали вероятнее всего, из за того что, старая карта Visa ее нужно перевыпустить на Мир. Что я и сделал. Однако Прайм привязанный к моей карте так и не появился.
Каждый сотрудник банка рассказывает свою правду, в том числе и по горячей линии.
Суть проблемы, с праймом обслуживание бесплатно, а так же уведомления по карте.
У меня почему-то пишет тариф по карте "Базовый", однако бонусы "Спасибо", начисляются как с Праймом.
Сегодня 15.10.2024 года звонил на 900, сотрудник сказала, что Прайм от ДомКлик плюс просто базовая версия и нигде не фиксируется, хотя ранее сотрудники говорили что все фиксируется и идут все уведомления и обслуживания бесплатны. Сказал это сотруднику, она мне ответил: "Вот кто Вам такое сказал, туда и обращайтесь".
Вот хотелось бы разобраться, Прайм в пакете "ДомКлик плюс" какая-то фикция, или все же, мою карту можно перевести на "СберКарта Прайм".
Прошу разобраться помочь разобраться в данном вопросе.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Лимиты выделены давно ,когда запись на сделки будет по семейной ? Читать полностью
Здравствуйте, мой брат находится в другой стране где нет сбербанка вообще,все деньги на карте сбербанка и больше не... Читать полностью
Добрый день, после получения документов о праве на наследство(я единоличный наследник), обратилась в отделение ПАО... Читать полностью
Здравствуйте. Почему с меня,являющимся инвалидом I (первой) группы берут комиссию за онлайн ЖКХ-платежи ? Согласно... Читать полностью
Добрый вечер!Привысила лимит по закрытию сберегательных счетов (закрывала один,и переводила на другой сберегательны... Читать полностью
20.08.2024 взяла автокредит. На предоставление авто в кредит имеется 55 дней. Отправила документы по автомобилю 13... Читать полностью
Я действуясвободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнятьУсловия выпуска и обслуж... Читать полностью
Банк заблокировал вход в Сбербанк онлайн сейчас на вахте около 3 месяцев не будет т возможности сходить в сберб... Читать полностью
Здравствуйте, очень нужна повторная реструктуризация кредита. Постоянный отказ приходит, хотя первая реструктуризац... Читать полностью
Пришла ссылка что реструктуризация одобрена, а кнопки нет чтобы подписать заявление Читать полностью
Добрый день, сегодня 15.10.24г. при переводе на свою карту в другом банке мне пришёл отказ в переводе, через 10 мин... Читать полностью
сколько ожидать проверки? И от банка потсупил ответ направил документы еше раз 14.10.2024 полностью по форме как пр... Читать полностью
Добрый день.По совету знакомых попробовал заниматься p2p торговлей.В течение 3-х недель в качестве приработка к осн... Читать полностью
Нужен расчётный счёт ккреоиной карты,чтобы её пополнить Читать полностью
пришло смс с предложением об обязательстви , оправил данные , пришел отказ , послали на 3 буквы Читать полностью
пт, 4,10.2024 (10 дней назад) были напрвлены а также 14.10.2024 совершил еше отправку Читать полностью
когда поступит ответ по разблокировки и нужны ли еще документы Читать полностью
В смысле в смс был направлен? Мне ничего не приходило. Читать полностью
Я ответила на все вопросы , лично встретилась с представителем , он посмотрел мои документы , сфотографировал , и с... Читать полностью
Была карта Оней Банка, владелец Назарова Елена Юрьевна 17.05.1972 г.р. счет № 40817810400981004618 07.02.2019 год б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью
Лимиты выделены давно ,когда запись на сделки будет по семейной ? Читать полностью
Здравствуйте, из-за перевода заблокировали карту. По телефону безопасник задавал кучу глупых вопросов. Времени на в... Читать полностью
Добрый день!Оформил ипотеку на льготных условиях 02/04/2024. Банк не уведомил (напомнил) о том, что в срок (каждые... Читать полностью
Здравствуйте! Необходима справка об остатке ссудной задолженности на 1 октября 2023 г. по кредитному договору N623... Читать полностью
Наталия В. М. Заблокировали карту из за подозрения что я связалась с машенниками (11.10.2024) и уже пятые сутки (15... Читать полностью
Здравствуйте, мой брат находится в другой стране где нет сбербанка вообще,все деньги на карте сбербанка и больше не... Читать полностью
Здравствуйте. При подписании кредитного договора мне навязали дополнительные услуги страхования банка на 10000-00... Читать полностью