17 июля текущего года перевел со своего счета в ВТБ курпную сумму. с тех пор не могу воспользоваться деньгами Альфа постоянно блокирует мой счет. я не нахожусь в России и придти в банк не могу. но у меня есть представитель с апрувленой Альфой ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенностью. но не помогает ничего. после перевода из ВТБ СРАЗУ блокировка, долгие созвоны и визиты представителя для разговоров с манагером - фото и видео с моим паспортом/ разблокировали/ через день - я хотел перевести деньги с личного счета в Альфе - на СВОЙ ДЕПОЗИТ в Альфе, же. меня тут же заблокировали. НУ ЭТО ЖЕ Б..... ЗА ГРАНЬЮ ДОБРА И ЗЛА((((((( это треш трешовый!!!! ВЫ ВООБЩЕ НЕ В СЕБЕ. ЭТО ВНУТРИБАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ!!!! КОНЧИТЫ ПРОСТО!!!приход моего предствителя с ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенностью в очередной раз - не дает ничего, типа я должен позвонить сам. звоню - оператор мне рассказывает что по звонку не могут разблокировать- ПОТОМУ ЧТО НУЖЕН ЛИЧНЫЙ ВИЗИТ!!!. снова представитель пол дня в банке, обещают что мне перезвонят. проходит время и НИЧЕГО!!!! НИКТО НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!! снова визит пердставителя, снова пол дня в банке, очередное обещание что мне перезвонят.... и СНОВА НИЧЕГО!!!!! Хочу закрыть счет и вывести деньги, представитель пишет заявление- через пару дней мне на почту приходит ответ- нам заявляют что по доверенности этого сделать нельзя ( с какого это хрена? что для Альфы отдельные законы) я хочу закрыть счет никогда больше не слыщать об Альфа и вернуть деньги обратно в ВТБ. нет говорят, даже закрыть они не могут- нужен личный визит. НО Я НЕ В РОССИИ!!!!! снова визит представителя тут уже новая версия , что я должен я сам позвонить оператору.. бла-бла-бла. звоню, через 2 часа и 6 опреторов - типа разблокировали. а уже начало октября. Думаю не буду переводить деньги через банк-клиент, для безопасности прошу прйдти представителя, для надежности.....представителя долго мурыжат, снова проверяют доверенность ( которую они aproved уже пять раз до этого). приносят платежку. но деньги не уходят!!!! мой представитель звонит в банк - оператор ничего не в теме. приложение и счет снова заблокированы!!! БИНГО!! видно Альфа без моих денег раззорится. я буду подавать жалобы во все инстанции/ и подавать в суд - вы лишили меня существенного дохода/ в ВТБ мои деньги находились на депозите под почти 20 процентов. это называется незаконное обогащение (ну если ваши юристы не в теме) плюс моральный ущерб.
это полный трэш и худший банк
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомНе могу расторгнуть договор с банком, числюсь как рабочий Помогите пожалуйста🙏🙏 Читать полностью
Недавно оформила кредитную карту. сегодня списали определенную сумму за страховку. Я обратилась в чат с несогласием... Читать полностью
Неоднократно делилась ссылкой с друзьями на получение карты банка . К сожалению не всегда сотрудники отзваниваются... Читать полностью
Суть делемы в том, что буквально сегодня 15.10.2024 года. Попытался самостоятельно инициировать заявку в банк через... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Были счета на оплату и пропали. В прошлых месяцах они терпеливо дожидались оплаты, а в октябре пропал... Читать полностью
Здравствуйте, в течение какого времени ориентировочно? Читать полностью
Добрый вечер пишу вам из за того что мне не выдают мои деньги и не законно их удерживают по не понятным причинам хо... Читать полностью
Возникла неприятная ситуация во взаимодействии с Альфа банком. Банк урезал бонусы (а именно 2 бесплатные поездки на... Читать полностью
Возникла неприятная ситуация во взаимодействии с Альфа банком. Банк урезал бонусы (а именно 2 бесплатные поездки на... Читать полностью
Здравствуйте, когда будет ответ? Читать полностью
ответ пришлите мне на привязанную почту. Читать полностью
деньги я не переводил, был арест денежных средств, при поступлении денег на мой счет арестованные средства автомати... Читать полностью
Я должен нажать «Мне все понятно», чтобы увидеть ответ? Я понял, что Вы вернётесь, но ответа пока не вижу. Читать полностью
подскажите, как узнать банк получателя, если в ЛК Альфа банка этой информации нет Читать полностью
если банк получателя не будет отвечать по запросу, тогда можно считать что деньги потеряны и обратно их не вернуть.... Читать полностью
вся информация отправлена. Никто ничего не решил. альфа банк решил сыграть в злостное гестапо, а в итоге остался бе... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, есть ли какие-то установленные сроки обработки платежей? С 9 октября жду подтверждения опе... Читать полностью
Здравствуйте! На днях собирался пополнить свой комбо-счёт, но приложение написало, что обязательный платёж платить... Читать полностью
Списали комиссию за организацию страхования, которую я не подключал. Ссылаются на якобы договор коллективного страх... Читать полностью
Здравствуйте, хочу приобрести квартиру в кредит, уже нашла недвижимость, но продавец квартиры действует по доверенн... Читать полностью
Несколько раз пытался войти в сбербанк, так как плохой интернет. В итоге меня заблокировали. Я человек пожилой, жив... Читать полностью
Добрый день.Мне поступил ответ, что средства зачислятся на действующий счет по истечении 32 дней (именно "по истече... Читать полностью
Добрый вечер. Интересует вопрос по дальневосточой ипотеке. Где можно получить шаблон договора по дальневосточой и... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с банком, числюсь как рабочий Помогите пожалуйста🙏🙏 Читать полностью
Именно Ресо гарантия не показывается среди предложений страхования. Читать полностью
Здравствуйте. При оформлении полиса указала неправильную почту. Как можно поменять? Читать полностью
Добрый вечер!Мария, не проверили? Читать полностью
Не хватило символов дописать. Обещали рассмотреть заявление через снятие электронным заявление по шаблону банка в т... Читать полностью
Лимиты должны были поступить до 10 октября,в интернете пишут ,что сбербанк получил эти лимиты,а собственно где эти... Читать полностью