102
17 июля текущего года перевел со своего счета в ВТБ курпную сумму. с тех пор не могу воспользоваться деньгами Альфа постоянно блокирует мой счет. я не нахожусь в России и придти в банк не могу. но у меня есть представитель с апрувленой Альфой ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенностью. но не помогает ничего. после перевода из ВТБ СРАЗУ блокировка, долгие созвоны и визиты представителя для разговоров с манагером - фото и видео с моим паспортом/ разблокировали/ через день - я хотел перевести деньги с личного счета в Альфе - на СВОЙ ДЕПОЗИТ в Альфе, же. меня тут же заблокировали. НУ ЭТО ЖЕ Б..... ЗА ГРАНЬЮ ДОБРА И ЗЛА((((((( это треш трешовый!!!! ВЫ ВООБЩЕ НЕ В СЕБЕ. ЭТО ВНУТРИБАНКОВСКИЙ ПЕРЕВОД МЕЖДУ СВОИМИ СЧЕТАМИ!!!! КОНЧИТЫ ПРОСТО!!!приход моего предствителя с ГЕНЕРАЛЬНОЙ доверенностью в очередной раз - не дает ничего, типа я должен позвонить сам. звоню - оператор мне рассказывает что по звонку не могут разблокировать- ПОТОМУ ЧТО НУЖЕН ЛИЧНЫЙ ВИЗИТ!!!. снова представитель пол дня в банке, обещают что мне перезвонят. проходит время и НИЧЕГО!!!! НИКТО НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!! снова визит пердставителя, снова пол дня в банке, очередное обещание что мне перезвонят.... и СНОВА НИЧЕГО!!!!! Хочу закрыть счет и вывести деньги, представитель пишет заявление- через пару дней мне на почту приходит ответ- нам заявляют что по доверенности этого сделать нельзя ( с какого это хрена? что для Альфы отдельные законы) я хочу закрыть счет никогда больше не слыщать об Альфа и вернуть деньги обратно в ВТБ. нет говорят, даже закрыть они не могут- нужен личный визит. НО Я НЕ В РОССИИ!!!!! снова визит представителя тут уже новая версия , что я должен я сам позвонить оператору.. бла-бла-бла. звоню, через 2 часа и 6 опреторов - типа разблокировали. а уже начало октября. Думаю не буду переводить деньги через банк-клиент, для безопасности прошу прйдти представителя, для надежности.....представителя долго мурыжат, снова проверяют доверенность ( которую они aproved уже пять раз до этого). приносят платежку. но деньги не уходят!!!! мой представитель звонит в банк - оператор ничего не в теме. приложение и счет снова заблокированы!!! БИНГО!! видно Альфа без моих денег раззорится. я буду подавать жалобы во все инстанции/ и подавать в суд - вы лишили меня существенного дохода/ в ВТБ мои деньги находились на депозите под почти 20 процентов. это называется незаконное обогащение (ну если ваши юристы не в теме) плюс моральный ущерб.
это полный трэш и худший банк
Приветствую!
Всё проверила. Ограничений у вас нет.
Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.
Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Добрый вечер! Сегодня мне выплатили за отзыв 975 рублей вместо обещанных 1500 рублей за каждый отзыв ( хотя каждый... Читать полностью
Добрый вечер, возникла такая ситуация, пользуюсь картой Альфа-Банка, считаю его и вправду очень хорошим банком, с о... Читать полностью
подскажите , пожалуйста , Альфа банк оформил на меня покупку полиса, я могу решить данный вопрос по телефону Альфа... Читать полностью
Банк навязал усулгу "смс информирования " без нашего согласия. Просто пришло смс от Банка , что теперь услуга у Вас... Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой некоторых сотрудников Альфа банка, а именно двух менеджеров досудебного отдела п... Читать полностью
Взял кредитную карту год без процентов! Приобрел по ней телефон, и ежемесячно гасил долг, захожу недавно сделать по... Читать полностью
После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью
благодарю за ответ подскажите , пожалуйста , то, что альфа банк оформил на меня покупку полиса № L0532/559/D143101/... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
После написания мно пояснения о поступивших на счет деняг,сотрудница банкасказала что счет разблокируют через сутки... Читать полностью
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
Добрый день! Работаю с проектом несколько месяцев, но то что происходит с проектом в связи с переездом на новую пла... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Не решил вопрос до сих пор. Читать полностью
20.11.2024 я перевела деньги с одной карты на другую. При переводе в графе Комиссия была указана сумма 0. Через нес... Читать полностью
Почему я снимала 50 000 руб. налички с банкомата по кредитной карте, а банк мне показывает, что я сняла 51 000 руб.... Читать полностью
Здравствуйте, когда ждать ответ? проценты начисляются ежедневно. Читать полностью
Вчера 19.11.2024 перевела себе на Альфа банк со Сбербанка 100 000 рублей, чтобы сделать срочный перевод вледельцу а... Читать полностью
Мошенники в приложении списали деньги через какой то кошелек. Банк пол дня искал операцию упорно утверждая что ее... Читать полностью
Здравствуйте! После первого зачисления денежных средств на карту . Когда появляется статус зарплатника ? Обязательн... Читать полностью
Здравствуйте,у меня очень странная история сложилась,начну с начала.Стала глючить мобильное приложение халва,то пер... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня мне выплатили за отзыв 975 рублей вместо обещанных 1500 рублей за каждый отзыв ( хотя каждый... Читать полностью
Добрый вечер, возникла такая ситуация, пользуюсь картой Альфа-Банка, считаю его и вправду очень хорошим банком, с о... Читать полностью
Ненужную для ипотеки страховку навязала не страховая компания, а Сбербанк, поэтому я и обратился к Вам с вопросом о... Читать полностью
Здравствуйте. Я бывший клиент Хоум банка, при попытке входа в Совкомбанк мне не приходит смс с кодом. Читать полностью
подскажите , пожалуйста , Альфа банк оформил на меня покупку полиса, я могу решить данный вопрос по телефону Альфа... Читать полностью
Банк навязал усулгу "смс информирования " без нашего согласия. Просто пришло смс от Банка , что теперь услуга у Вас... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста 2.11 писала отзыв о Альфа банк, какого числа зачтён отзыв ? Читать полностью
Хочу выразить недовольство работой некоторых сотрудников Альфа банка, а именно двух менеджеров досудебного отдела п... Читать полностью