Список вопросов
Ответ дан

Вернуть деньги за подписку премиум

Здравствуйте, помогите пожалуйста,не ожидала списания 1990 за подписку премиум,скорее всего случайно ее подключила и в полном шоке. Я даже сумму такую вижу впервые, мне пришла зп 13 тысяч и 1990 рублей для меня это огромная сумма. Спрошу вас вернуть мне данную сумму, подписка премиум мне абсолютна не нужна, я не имею на счетах такие большие суммы. Буду благодарна за ответ и за возврат 

Здравствуйте.

Вы выбрали категорию кэшбэка "Premium, 100%" 29 июля. Поэтому мы подключили премиальный сервис. Ранее не списывали деньги, так как у вас действовала льгота.

Проверю все подробнее. По готовности обновлю ответ. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Т банк на какой счет платить ипотеку? Если счета нет
Т-Банк

После перевода ипотеки из Росбанка в Т банк, у меня не отображается мой счет, куда мне платить ипотеку никто не зна... Читать полностью

Не привезли дебетовую карту.
Т-Банк

Я заказала дополнительную дебетовую карту в Т-банке, она была одобрена и назначена встреча на 12.10. 2024. В назнач... Читать полностью

Мне не дали бонус за приглашение друга
Т-Банк

Здравствуйте, мой друг оформил дебетовую карту когда действовала акция, которая после выполнения условий, мне и мое... Читать полностью

Здравствуйте, мой вопрос с т-банк решился.
Т-Банк

Как быть, вопрос решился быстро положительно.  Читать полностью

Залог имущества !...
Т-Банк

Я отправила вам vin авто,он указан верно,ИФО указала верно,также дату рождения,меня не надо искать в вашем банке,у... Читать полностью

Т-банк не разблокирует карту, не возвращает деньги
Т-Банк

От моего имени звонила дочь. После чего полностью заблокировали доступ к мобильному приложению.Прошло 10 дней. Карт... Читать полностью

Жалоба на обслуживания
Т-Банк

Насколько Ваши сотрудники не клиенто оретированые , это тихий ужас . Читать полностью

Снятие неожиданной комисии. Можно ли её вернуть?
Т-Банк

15 октября я пополнил счет дебетовой карты на 300т.руб. (256+40) , с меня списалась комиссия 2120+800=2920 руб. Но... Читать полностью

Блокировка счетов, карт, дбо без права доступа на горячую линию
Т-Банк

Добрый день. 14.10.24 г был совершен перевод от физ лица на мою карту Т-банка ,согласно сделке, которая была провед... Читать полностью

кэш-бэк фэст за покупку тура в online tours
Т-Банк

А по какой карте нужно оплатить тур онлайн турс чтобы не было ограничения ? Если с карты black оплачу будет ограни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на обслуживания
Т-Банк

Насколько Ваши сотрудники не клиенто оретированые , это тихий ужас . Читать полностью

Жалоба на обслуживания
Т-Банк

Почему Ваши сотрудни, ущемляют в правах клиентов банка ??? Читать полностью

Банк удерживает средства
Т-Банк

Переведи средства на счет в другом банке,с одновременным расторжением договора с вашим банком. Поймите эти деньги м... Читать полностью

Ужасные условия от банка
Т-Банк

Не отдают деньги диктуют нелепые условия , мне за квартиру нечем платить я прошу вывести деньги на свои ревквезиты,... Читать полностью

п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий
Т-Банк

Здравствуйте спасибо большое за оказаную помощь Вопрос возможно ли дальше торговать на площадка p2p в вашем банке ч... Читать полностью

Т банк заблокировал все средства по "подозрению" в переводе собственных средств из одного банка в другой. Есть подозрение, что в чате работают мошенники. Был звонок из банка, девушка дрожащим голосом задавала выпытывающие вопросы. Как разблокировать
Т-Банк

Л** Вла*Кон** Читать полностью

Жалоба на обслуживания
Т-Банк

Уважаемая Екатерина,Хочу выразить свою крайнюю недовольство качеством обслуживания в вашей поддержке. С моей сторон... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести деньги
Т-Банк

Позвонили в Т-банк, попросили оператора закрыть счёт и вывести деньги на мой счёт в другом банке. Операторы напере... Читать полностью

Банк не возвращает деньги за возврат в магазине
Т-Банк

Сделали покупку в магазине оплата была Т-Банком, на соедуеший день вернули покупку обратно, возврат был на тот же б... Читать полностью

УКБО, отказывают в дистанционном обслуживании и не выводят деньги на счет другого банка.
Т-Банк

На протяжении двух недель Т-Банк не отдает денежные средства, не исполняет требования 845 статьи ГК РФ, сотрудники... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуализация кредитов
Сбербанк

Но будет ли отказ от одобренной заявки отрицательно сказываться на решении банка? И через сколько после отказа можн... Читать полностью

Заблокировали СберБанк Онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, неоднократно отправлял вам на на 2 почты: finmon@sberbank.ru и soglasie@sberbank.ru обязательство с п... Читать полностью

Т банк на какой счет платить ипотеку? Если счета нет
Т-Банк

После перевода ипотеки из Росбанка в Т банк, у меня не отображается мой счет, куда мне платить ипотеку никто не зна... Читать полностью

Невозможность закрыть счет и вывести деньги
Альфа-Банк

10.07.2024 получил деньги с продажи криптовалюты и на следующий день мне заблокировали карту и приложение, без звон... Читать полностью

Банк не возвращает исполнительный лист, трек номер не сообщают.
Сбербанк

Добрый вечер, 4.10 был сдан исполнительный лист и в этот же день пришло смс, что исполнить его невозможно и он буде... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Не привезли дебетовую карту.
Т-Банк

Я заказала дополнительную дебетовую карту в Т-банке, она была одобрена и назначена встреча на 12.10. 2024. В назнач... Читать полностью

Как отрабатывает 115-ФЗ на новых зарплатных клиентах и как остаться на время без средств
Альфа-Банк

12.10.2024 мой счет и вход в мобильное приложение заблокировал Альфа банк, при этом мне не поступила какая-либо инф... Читать полностью

Банк отказывается закрывать счет и выводить остаток средств.
Совкомбанк

Карта была заблокирована по подозрениям в отмыве и легализации денежных средств, после мною было подано 4 обращения... Читать полностью

Где вознаграждение 500 р за ооткрытие счета в Газпромбанке по акции

Приветствую! Как долго будет длиться "решение вопроса вашими техническими специалистами"? Просьба уточнить - написа... Читать полностью

ЗПочему-то не выплатили бонус в 6000 руб.за открытие вклада.Просьба разобраться и устранить очевидный чей-то косяк

Уже 3,5 месяца прошло!Вы сейчас запустили очередную акцию,по которой обманываете людей,не выплатив за предыдущую!Ко... Читать полностью