Список вопросов
Ответ дан

Навязывание страховки

16.10.2024 00:07
10
Альфа-Банк

Здравствуйте! Необходима срочная помощь в решении вопроса по кредитной карте альфа-банка 365 дней без процентов. Я вчера увидела на кредитном счёте,что у меня списали комиссии по некой страховой премии за сентябрь и октябрь. Кредитной картой я пользовалась месяц с июля по август и теперь только гашу долг.На страховку я заявление не писала, как утверждает банк и ходила вчера в этот банк и мне подтвердили ,что я не писала ! За октябрь деньги вернули,а за сентябрь отказываются по непонятным причинам! В банке сказали что и за полгода бывает возвращается страховка,тк это сейчас запрещено навязывание страховок.прикл-ю файл с ответом альфа банка и номером обращения в него: а24100824649,сумма комиссии по страховки за 08 сентябрь 2024г равна 7980р

Приветствую!

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с ипотекой ижс
Альфа-Банк

Добрый день. Сталкиваемся с тем, что сотрудник банка присылает нам шаблон договора по форме банка, где нет данных б... Читать полностью

Выдали карту и тут же ее заблокировали.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказывала карту для ребенка, приехал бестолковый специалист, выдал карту и т ут же ее заблокировал к... Читать полностью

Банк не уведомляет о задолжности!
Альфа-Банк

Несколько месяцев банк не уведомляет о задолжности по кредитной карте (ежемесячном платеже). Не было ни звонков, ни... Читать полностью

После 3 месяцев каникул платёж по кредиту в графике погашений ближайшие 6 месяцев будут погашаться только проценты
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, во всяком случае была уже несколько лет. Есть 3 кредита с... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не могу получить начисленный кэш бэк
Альфа-Банк

Добрый день.Пользуюсь картой банка уже почти два года. Ежемесячно начисляется кэшбэк и я его вывожу на карту. В это... Читать полностью

Промо-акция "Альфа-Банк дарит до 5000₽ за первое открытие брокерского счёта"
Альфа-Банк

Не пришли 5000 рублей, хотя было написано до 15 октября. Покупку на сумму свыше 1000 рублей совершил 26.09.24 Читать полностью

Страховку по кредитной карте подключили не уведомив
Альфа-Банк

заказала карту Год без переплатиспользуя ее начали списывать ежемесячно стоаховкуне уведомивтри месяца списали июль... Читать полностью

Не сняты ограничения по счету после банкротства
Альфа-Банк

Краева Ирина Юрьевна. 10.07.1976. Добрый день. Мной была пройдена процедура банкротства 7 декабря 2023 года город В... Читать полностью

Возврат денежных средств, которые списаны по вине банка
Альфа-Банк

Добрый день. Теперь обращаюсь к Вам и буду обращаться, и писать во все инстанции пока мой вопрос не решится ПОЛОЖИТ... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Зачем мне названивают?
Альфа-Банк

Открывала накопительный счет - исключительно ради первых двух месяцев с повышенной ставкой. Потом сняла деньги и п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдали карту и тут же ее заблокировали.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказывала карту для ребенка, приехал бестолковый специалист, выдал карту и т ут же ее заблокировал к... Читать полностью

Банк не уведомляет о задолжности!
Альфа-Банк

Несколько месяцев банк не уведомляет о задолжности по кредитной карте (ежемесячном платеже). Не было ни звонков, ни... Читать полностью

Страховку по кредитной карте подключили не уведомив
Альфа-Банк

заказала карту Год без переплатиспользуя ее начали списывать ежемесячно стоаховкуне уведомивтри месяца списали июль... Читать полностью

Зачем мне названивают?
Альфа-Банк

Открывала накопительный счет - исключительно ради первых двух месяцев с повышенной ставкой. Потом сняла деньги и п... Читать полностью

Банк с максимальными сложностями
Альфа-Банк

5.10 друг предоставил мне ссылку по которой я решил стать клиентом Альфа-Банка. Я перешел по ссылке, указал свои да... Читать полностью

Не списание долга после банкротства
Альфа-Банк

01.07.2024 у меня кончилась процедура банкротства, дело А32-67637/2023, но спустя два с половиной месяца, только ва... Читать полностью

Сняли сумму за страховку по кредитной карте
Альфа-Банк

Недавно оформила кредитную карту. сегодня списали определенную сумму за страховку. Я обратилась в чат с несогласием... Читать полностью

Не удалось получить карту по рекомендации
Альфа-Банк

Неоднократно делилась ссылкой с друзьями на получение карты банка . К сожалению не всегда сотрудники отзваниваются... Читать полностью

При взаимодействие с поддержкой и формирование обращения понял, что банк старается закрыться от клиента.
Альфа-Банк

Суть делемы в том, что буквально сегодня 15.10.2024 года. Попытался самостоятельно инициировать заявку в банк через... Читать полностью

Пропали выставленные счета в моб. приложении в разделе "счета на оплату"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Были счета на оплату и пропали. В прошлых месяцах они терпеливо дожидались оплаты, а в октябре пропал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Доставка дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью

Семейная ипотека всё
Сбербанк

Наберитесь мужества и просто скажите людям, что семейная ипотека накрылась "медным тазом". Крайне Непорядочно вод... Читать полностью

Когда разблокируют счета?
Т-Банк

С 12.10 пытаюсь получить доступ к счетам! Когда сотрудник СБ звонит и просит видео-звонок, а я попросила перезвонит... Читать полностью

Бесконечные надоедливые звонки от компании Купер
Сбербанк

Мне каждый день без конца названивает компания Купер с предложением работы. Отказы их не волнуют, продолжают звонит... Читать полностью

Проблема с ипотекой ижс
Альфа-Банк

Добрый день. Сталкиваемся с тем, что сотрудник банка присылает нам шаблон договора по форме банка, где нет данных б... Читать полностью

Мегамаркет прислал не тот товар
Сбербанк

Заказала смартфон на маркетплейсе мегамаркет. В пункте выдачи при вскрытии обнаружила, что пришёл не тот товар - вм... Читать полностью

Выдали карту и тут же ее заблокировали.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказывала карту для ребенка, приехал бестолковый специалист, выдал карту и т ут же ее заблокировал к... Читать полностью

Когда Сбербанк возобновит выдачу льготной семейной ипотеки?
Сбербанк

Когда Сбербанк возобновит выдачу льготной семейной ипотеки? Читать полностью

Менеджеры срывают сделку по ипотеке!!!
ВТБ

Добрый день!Незнаю до кого ещё можно в ВТБ достучаться!Просьба помочь!Москва.Выиграли на торгах у Фонда реновации к... Читать полностью

Когда начнут выдать семейную ипотеку
Сбербанк

Когда сбербанк возобновит выдачу семейной ипотеки и будут ли какие нибудь изменения по условиям ипотети Читать полностью