Список вопросов
Ответ дан

Беспроцентное зачисление на карту "мир" или как потерять свои средства

13.10.2024 08:09
43
Т-Банк

Доброго времени. Многократно пополнял карту мир через банкоматы Т-банка. Это удобно, быстро и без комиссии, независимо от карты банка. В очередной раз пополняя карту стороннего банка через банкомат Т-банка столкнулся с проблемой. Деньги банкомат забрал, но не зачислил, выдав сообщение "что то пошло не так обратитесь в поддержку и номер телефона", а затем вовсе ушел в перезагрузку.

Позвонив по указанном номеру мне пообещали разобраться в вопросе и зачислить средства в течении 1-2 часов... Чуда не произошло ... Позвонив на следующий день в поддержку мне пообещали что деньги поступят до конца дня, так как срок зачисления на карту стороннего банка составляет от 1 минуты до 1 суток... Ок. Жду.

Прошли сутки, денег так и нет, вновь звонок в поддержку. Оператор любезно сообщает, что ошибки не было и деньги должны быть у меня, но денег нет. Составляем новое обращение и теперь. .. приходит сообщение что денег ждать 7 дней!!!!!! Вообще не понимаю, к чему эти сроки: час, два, сутки, если в итоге ждать 7 дней???? Почему нельзя было сразу сказать? И в итоге так и не понятно, сколько ждать средства???

Позвонив 

Здравствуйте.

На момент пополнения карты стороннего банка, в работе банкомата возникли технические сложности. Извините, пожалуйста, что сразу не сообщили об этом и ошибочно гарантировали зачисление денег.

Сейчас направили деньги в сторонний банк, как только они получат их, зачислят на ваш счет. Сроки зачисления зависят от банка, который выпустил карту. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги за премиум?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня из за проблемы с сайтом, был подключен премиум, который оказывается был и вскоре списались за... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание на основании4.5и4.9 УКБО
Т-Банк

открыла счет в Т-банк мне друг перевел 35тысяч и моментально мою карту заблокировали пощвонили сотрудники и сказал... Читать полностью

Заблокировали счёт по 115 ФЗ и фальсифицируют чат.
Т-Банк

Проводила переводы физ. лицам в частном порядке по разным причинам: оплата товаров и услуг, возврат устных долгов... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Обман в Т-Страховании

Здравствуйте. У меня оформлена страховка путешественника уже год. 04.10.2024 произошел страховой случай-в городе Пе... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированного счета?
Т-Банк

оформил Тинькофф и долго пользовался им, очень нравилось что все обслуживание дистанционно , но по какой то причине... Читать полностью

Не пришли деньги на дебетовую карту
Т-Банк

У меня так же открыт ип в т-банке и та поддержка (88006006666) ответила, что решит вопрос в течение двух часов. Одн... Читать полностью

Не пришли деньги на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня в 22.40 пополнил через банкомат дебетовую карту на 30000руб. Г.Брянск, ул.Брянского Фронта 2,... Читать полностью

Начислят ли мне 500 рублей за отзыв?
Т-Банк

Я написала отзыв начислят ли мне за него 500 рублей? Читать полностью

18.10.2024 О банке
Разблокируйте мое приложение и карту
Т-Банк

С меня списал 10000 с кредитной карты некая контора ЕДИНЫЙ ЦУПИС, вместо того чтобы наказать шарашкину контору ЦУПИ... Читать полностью

Подключение услуг банка без моегр согласия
Т-Банк

Сегодня получила карту Блэк Т-банка. Курьером не было озвучено, что при заключении договора на получение дебетовой... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришли деньги на дебетовую карту
Т-Банк

У меня так же открыт ип в т-банке и та поддержка (88006006666) ответила, что решит вопрос в течение двух часов. Одн... Читать полностью

Не пришли деньги на дебетовую карту
Т-Банк

Здравствуйте. Сегодня в 22.40 пополнил через банкомат дебетовую карту на 30000руб. Г.Брянск, ул.Брянского Фронта 2,... Читать полностью

Беспроцентное зачисление на карту "мир" или как потерять свои средства
Т-Банк

Да, ответ действительно получил такого характера, однако, денежные средства должны были поступить в течении 2 рабоч... Читать полностью

Здравствуйте, мой вопрос с т-банк решился.
Т-Банк

Как быть, вопрос решился быстро положительно.  Читать полностью

Снятие неожиданной комисии. Можно ли её вернуть?
Т-Банк

15 октября я пополнил счет дебетовой карты на 300т.руб. (256+40) , с меня списалась комиссия 2120+800=2920 руб. Но... Читать полностью

Как достучаться чтобы установили банкомат
Т-Банк

здравствуйте,оставлял заявку в получении банкомата .Добро дали или нет ? Читать полностью

Банкомат съел мои деньги!
Т-Банк

6 октября вносила деньги в банкомате по адресу: г.Уфа, Рубежная, 172. Внесла одной стопкой 124500 рублей. Банкомат... Читать полностью

Банк украл мои 3 тысячи рублей, при пополнении, еще 27 сентября.
Т-Банк

Я 27 сентября, в 8 вечера(если точнее, в 20:03), в банкомате «Т Банк», который находится в торговом центре «Жар Пти... Читать полностью

Как достучаться чтобы установили банкомат
Т-Банк

Уже 3 месяца обращаемся к вам чтобы установили банкомат в торговом центре .И каждый раз когда звоню ваши работники... Читать полностью

Блокировка 161фз по счету
Т-Банк

А здесь сможете ответить чтобы люди тоже понимали какт решать этот вопрос Читать полностью

Последние вопросы организациям
Залог автомобиля по автокредиту
Сбербанк

Долгое рассмотрение документов по автокредиту Читать полностью

Микро займ,.............

Где можно взять займ без проблем  Читать полностью

Обязательство не принято
Сбербанк

Здравствуйте, отправил обязательство на почтовый ящик сберанка, но через день пришло сообщение что «Обязательство н... Читать полностью

Возврат начисленных процентов по кредитной Альфа-карте
Альфа-Банк

Я не отрицаю, что просрочил сроки льготного периода.В своем обращении я прошу проявить такую же лояльность, как и к... Читать полностью

19.10.2024 О банке
Отказ в прохождении электронной идентификации вайлдбериз банк при помощи госуслуг на основании ранее пройденной процедуры банкротства, законно ли это?

Отказ в прохождении электронной идентификации вивайлдбериз при помощи госуслуг на основании ранее пройденной процед... Читать полностью

Можно ли взять займ по военному билету без паспорта

Здравствуйте. Хочу поинтересоваться Возможно ли взять займ имея только военный билет. И где можно взять? Читать полностью

Не зачли мои отзывы !!
Альфа-Банк

Мало того, что я все указала, так я еще и скрин прикрепила , к каждому отзыву! Пусть ваши админы внимательно читают... Читать полностью

Как вернуть деньги за премиум?
Т-Банк

Здравствуйте, у меня из за проблемы с сайтом, был подключен премиум, который оказывается был и вскоре списались за... Читать полностью

Ограничили дистанционное обслуживание на основании4.5и4.9 УКБО
Т-Банк

открыла счет в Т-банк мне друг перевел 35тысяч и моментально мою карту заблокировали пощвонили сотрудники и сказал... Читать полностью

Как долго могут проверяться мои отзывы на Банки.ру, оставленные 10.09.2024 г. и 12.09.2024 года

10.09.2024 года мной был оставлен отзыв под названием "Банк не дал снять полностью денежные средства в день возвр... Читать полностью