33
5.10 друг предоставил мне ссылку по которой я решил стать клиентом Альфа-Банка. Я перешел по ссылке, указал свои данные, выбрал адрес получения карты (пос. Старый Городок), после чего мне предложило выбрать офис отделения банка где я смогу забрать карту (я выбрал Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 2) и отправил заявку. Практически сразу же пришло уведомление что я могу уже пользоваться интернет-банком и карта готова к получению в отделении.
8.10 мне друг порекомендовал подключить пакет услуг alfa only и опять предоставил ссылку. Я перешел по этой ссылке и заполнил данные, указал свой адрес (пос. Старый Городок), опять выбрал отделение в г. Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 2 и отправил заявку.
10.10 мне пришло смс-уведомление что карта alfa only ждет в отделении по адресу Наро-Фоминск, пл. Свободы, д. 2
11.10 я отправился в отделение банка в г. Наро-Фоминск (до которого мне еще добираться и пришлось отложить свои рабочие дела). В отделении я получил дебетовую карту, которую оформлял по ссылке друга 5.10.24. И сообщил что так же у меня заявка на подключение пакета услуг alfa only по ссылке друга от 8.10.24. Менеджер мне сообщил, что у них в отделении нет премиального менеджера и подключить пакет услуг alfa only мне смогут только в Москве. В итоге карту мне не выдали alfa only и пакет услуг не подключили
В приложении у меня в рекомендациях было указано какие условия я должен выполнить для получения бонуса за то что стал клиентом альфа банка и получение дебетовой карты а так же отдельно за подключение alfa only
13.10 я внес приличную сумму на счет и открыл накопительный счет и позвонил в поддержку на горячую линию и меня соеденили с премиальным отделом. Если не ошибаюсь, премиум менеджера звали Максим. Он мне доходчиво объяснил что может подключить мне alfa only, но ссылка по которой я оформил пакет услуг alfa only не сработает и бонус я не получу. И порекомендовал мне обратится в отделение банка где есть vip отдел по работе с премиальными клиентами, сказав что там смогут подключить only что бы ссылка сработала
Я распланировал свое время на 16.10, отменил важные дела и собирался утром отправится в отделение по работе с vip-клиентам по адресу в пос. Барвиха - это было ближайшее ко мне отделение.
16.10 утром я зашел в приложение альфа банка в рекомендации и увидел что рекомендация на подключение alfa only у меня отклонена (с объяснением - вы не подключили alfa only), что мне удивило. Я попросил друга еще раз предоставить мне ссылку что бы опять подать заявку. Перешел по ссылке, все заполнил, выбрав в конце отделение для получение в пос. Барвиха и отправил. На почту пришло сообщение что могу отслеживать готовность карты и ссылка. Минут через 15 я перешел по ссылке и увидел надпись что нужно какое-то уточнение, а для этого нужно связаться с поддержкой и указаны номер. Я перезвонил и за 40 минут выяснения стало ясно что я не могу повторно учавствовать в акции, потому что отказ
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Всем здравствуйте, 07.11.2024 к огромному сожалению, по моей дебетовой карте были осуществлены транзакции которых я... Читать полностью
В течении какого времени начисляются 2000 рублей, за оформление дебетовой карты через банки ру Читать полностью
Не проходят переводы по номеру телефона. Обратился в поддержку банка, сказали у меня задвоение профиля, обратитесь... Читать полностью
Здравствуйте , у меня вопрос . Я оформил карту по ссылке акции на платформе . Которая 2000₽ за активацию , но в воз... Читать полностью
Сегодня посещала отделение банка для получения ОС. Оказывается был ответ от специалистов 13.11.24, но мне об этом н... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна. В октябре я пользовалась картой Альфа банка и участвовала в акции банка совместно с предприя... Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
Расскажу о своем опыте взаимодействия с Банком.05.10.24 я узнаю о акции «Дарим до 5000 ₽ за первые инвестиции», она... Читать полностью
Был отправлен запрос от нотариуса, который был получен Альфа банком 30.09.2024. Почему уже 15 ноября, а ответ из Ал... Читать полностью
Неоднократно делал покупки в магазине фототехники на авито, отличный магазин 5 звезд и почти 2000 отзывов. Сегодня... Читать полностью
Расскажу о своем опыте взаимодействия с Банком.05.10.24 я узнаю о акции «Дарим до 5000 ₽ за первые инвестиции», она... Читать полностью
Был отправлен запрос от нотариуса, который был получен Альфа банком 30.09.2024. Почему уже 15 ноября, а ответ из Ал... Читать полностью
Год являюсь премиальным клиентом.Есть услуга "персональный менеджер". Но уровень профессионализма этих менеджеров н... Читать полностью
Добрый день! В апреле 2014 года банк без нашей просьбы и согласия подключил нам кредитные каникулы. Я сразу написал... Читать полностью
12 ноября 2024 я пыталась положить вклад 5 млн рублей на счёт в Альфа - Банке. У нас в городе нет отделения, но я п... Читать полностью
Отделение банка на пр. Советском, 32. Более недели назад обратился в это отделение за выпиской. Сотрудник, находивш... Читать полностью
Добрый день.В отделении Альфа Банка по адресу проспект Большевиков д. 2, г. Санкт-Петербург14.11.2024 в 17:30 менед... Читать полностью
Добрый день, а почему я не могу закзаать любой товар в Альфа-маркете в свой город, это как понимать? Получается я з... Читать полностью
Сегодня была в отделении, ждала час в очереди, хотела снять деньги сотрудник набрала службу безопасности, они начал... Читать полностью
Получается так, я захожу в T-банк, видимо куда-то не туда нажал и у меня подключился премиум и сняли без моего спро... Читать полностью
Здравствуйте. Открыл дебетовую карту по реферальной ссылке. https://vtb.ru/l/x2k2c1m7 - вот она, но браузер перешёл... Читать полностью
Добрый вечер справшивал у родителей сменился ли тариф в Сбербанк онлайн. Но сказали не сменилось. Где можно посмотр... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 14.11.24 г. Произошло списание с карты на суммы 998 и 999 рублей. Я ее согласна с данными оп... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
Здравствуйте, оформил карту халва рассрочка курьером, получил карту, в личном кабинете заемный счет 0,10руб, как по... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, Донецкая Народная Республика?Можн... Читать полностью
А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ? Читать полностью
добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью