Список вопросов
Ответ дан

Страховку по кредитной карте подключили не уведомив

16.10.2024 11:34
6
Альфа-Банк

заказала карту Год без переплат

используя ее начали списывать ежемесячно стоаховку

не уведомив

три месяца списали июль август сентябрь 

приложения не было у меня, только погашала задолженность

и когда увидела списания обратилась в отделение банка.

Там составили обращение,но вернули только за сентябрь .

Я прошу вернуть Всю сумму страховки!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 654847 ) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с ипотекой ижс
Альфа-Банк

Добрый день. Сталкиваемся с тем, что сотрудник банка присылает нам шаблон договора по форме банка, где нет данных б... Читать полностью

Выдали карту и тут же ее заблокировали.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказывала карту для ребенка, приехал бестолковый специалист, выдал карту и т ут же ее заблокировал к... Читать полностью

Банк не уведомляет о задолжности!
Альфа-Банк

Несколько месяцев банк не уведомляет о задолжности по кредитной карте (ежемесячном платеже). Не было ни звонков, ни... Читать полностью

После 3 месяцев каникул платёж по кредиту в графике погашений ближайшие 6 месяцев будут погашаться только проценты
Альфа-Банк

Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом Альфа-банка, во всяком случае была уже несколько лет. Есть 3 кредита с... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Не могу получить начисленный кэш бэк
Альфа-Банк

Добрый день.Пользуюсь картой банка уже почти два года. Ежемесячно начисляется кэшбэк и я его вывожу на карту. В это... Читать полностью

Промо-акция "Альфа-Банк дарит до 5000₽ за первое открытие брокерского счёта"
Альфа-Банк

Не пришли 5000 рублей, хотя было написано до 15 октября. Покупку на сумму свыше 1000 рублей совершил 26.09.24 Читать полностью

Не сняты ограничения по счету после банкротства
Альфа-Банк

Краева Ирина Юрьевна. 10.07.1976. Добрый день. Мной была пройдена процедура банкротства 7 декабря 2023 года город В... Читать полностью

Возврат денежных средств, которые списаны по вине банка
Альфа-Банк

Добрый день. Теперь обращаюсь к Вам и буду обращаться, и писать во все инстанции пока мой вопрос не решится ПОЛОЖИТ... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Зачем мне названивают?
Альфа-Банк

Открывала накопительный счет - исключительно ради первых двух месяцев с повышенной ставкой. Потом сняла деньги и п... Читать полностью

Не работает оплата по СБП
Альфа-Банк

Добрый день! После обновления вашей платежной страницы у нас сломалась оплата по СБП - не нажимается после вопроса... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выдали карту и тут же ее заблокировали.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Заказывала карту для ребенка, приехал бестолковый специалист, выдал карту и т ут же ее заблокировал к... Читать полностью

Банк не уведомляет о задолжности!
Альфа-Банк

Несколько месяцев банк не уведомляет о задолжности по кредитной карте (ежемесячном платеже). Не было ни звонков, ни... Читать полностью

Зачем мне названивают?
Альфа-Банк

Открывала накопительный счет - исключительно ради первых двух месяцев с повышенной ставкой. Потом сняла деньги и п... Читать полностью

Банк с максимальными сложностями
Альфа-Банк

5.10 друг предоставил мне ссылку по которой я решил стать клиентом Альфа-Банка. Я перешел по ссылке, указал свои да... Читать полностью

Не списание долга после банкротства
Альфа-Банк

01.07.2024 у меня кончилась процедура банкротства, дело А32-67637/2023, но спустя два с половиной месяца, только ва... Читать полностью

Навязывание страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Необходима срочная помощь в решении вопроса по кредитной карте альфа-банка 365 дней без процентов. Я... Читать полностью

Сняли сумму за страховку по кредитной карте
Альфа-Банк

Недавно оформила кредитную карту. сегодня списали определенную сумму за страховку. Я обратилась в чат с несогласием... Читать полностью

Не удалось получить карту по рекомендации
Альфа-Банк

Неоднократно делилась ссылкой с друзьями на получение карты банка . К сожалению не всегда сотрудники отзваниваются... Читать полностью

При взаимодействие с поддержкой и формирование обращения понял, что банк старается закрыться от клиента.
Альфа-Банк

Суть делемы в том, что буквально сегодня 15.10.2024 года. Попытался самостоятельно инициировать заявку в банк через... Читать полностью

Пропали выставленные счета в моб. приложении в разделе "счета на оплату"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Были счета на оплату и пропали. В прошлых месяцах они терпеливо дожидались оплаты, а в октябре пропал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасное отношение к клиентам
Сбербанк

Сбербанк заблокировал карты и счета моего 17-летнего сына, который остался без средств в другом городе! блокировка... Читать полностью

Как добиться нормальной работы банка ?
Т-Банк

Ожидаю. Читать полностью

Как отказаться от обслуживания в банке?
Сбербанк

Почему Сбербанк навязывает услуги? У моего несовершеннолетнего сына(17 лет) счет и дебетовая карта. хотим закрыть и... Читать полностью

Где в Личном кабинете отображается одобренная заявка?

Здравствуйте. Не могу в Личном кабинете найти ранее одобренную заявку от ООО "МигКредит" (до 24.10.2024), просьба п... Читать полностью

Некорректные данные в кредитном потенциале.
Сбербанк

В сентябре обновляла кредитный потенциал. Появилось обязательство поручительства от 2019 года, которое было закрыто... Читать полностью

Запись на сделку по семейной ипотеке
Сбербанк

Когда откроется запись на сделки по семейной ипотеке? В СМИи мнформация о том, что д.средсьва перераспределены, а... Читать полностью

Доставка дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Актуальна ли заявка N 466726781 на доставку дебетовой карты для открытия вклада? Если да, то какие мои... Читать полностью

Семейная ипотека всё
Сбербанк

Наберитесь мужества и просто скажите людям, что семейная ипотека накрылась "медным тазом". Крайне Непорядочно вод... Читать полностью

Бесконечные надоедливые звонки от компании Купер
Сбербанк

Мне каждый день без конца названивает компания Купер с предложением работы. Отказы их не волнуют, продолжают звонит... Читать полностью

Проблема с ипотекой ижс
Альфа-Банк

Добрый день. Сталкиваемся с тем, что сотрудник банка присылает нам шаблон договора по форме банка, где нет данных б... Читать полностью