8
11.10.24 обратились в офис банка по адресу г. Казань, ул Ямашева 82. Финансовый Консультант Сугаюпова Арина Радиковна не умеет делать свою работу от слова совсем, 11 октября приезжала в офис банка, чтобы поставить подпись в бланк о контактных номерах.. В этот же день Арина в 8 часов вечера пишет в вацапе, что кредит оформлен, но за пол часа до этого звонят и говорят, что документы на квартиру недо оформлены сотрудником офиса банка. Приезжаем 12 октября, сидим на протяжении 3х часов, без нашего ведома оформили страховку, оформили электронную подпись без нашего разрешения, то есть Сугаюпова Арина всё сделала сама без объясний. На просьбу объяснить всё условия, она промолчала, сумма кредита не маленькая, документы на квартиру ценные. Кое как оформив документы сказали подать заявку на снятие наличных в кассе. В горячей линии сказали 14 октября после 12 дня подъехать в банк по адресу Декабристов 156, приехав туда выяснилось, что сотрудница Сугаюпова снова не до оформила документы.. Снова поехали на Ямашева 82 к руководству, девушка блондинка пыталась урегулировать ситуацию, но ничего не удалось, попросили расторгнуть кредитование, сели писать бланк, но дали только человеку который брал кредит, итог созаемщику ничего не дали, на вопрос всё ли в порядке, ответили что да. Сегодня 16.10. Пришло сообщение, что требуется заявление от созаемщика. Поехала к руководству, руководитель отказалась говорить свое ФИО, блондинка не высокого роста, заявила, что со своей стороны должны оплатить 8 тысяч рублей за съем с росрееста. Хотя, в понедельник про это не слова не было. Хотелось бы, чтобы руководство, сотрудницу наказали должным образом. Когда руководитель спросила зачем мне её Фио, я ей сказала для жалобы, и её ответ "а что вам это даст?".
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Меня побудило Вам написать, после того, как подруга погашающая кредит в 50k на халве 15.10.2024 заплатила 20k, а сл... Читать полностью
Исчез мой отзыв оператору Совкомбанка Калмыковой Ольге за помощь в исправлении ошибки в начислении кешбэка. Это был... Читать полностью
Меня зовут Поршнёва Олеся Андреевна. До 23.06.2021 года я являлась сотрудником ПАО КБ восточный. У меня была зарпл... Читать полностью
Понятно, посмотрим что в отделении скажут !!! Читать полностью
Мою заявку с расторжением договора и согласование нового полиса страхования жизни в рамках ипотечного кредита игнор... Читать полностью
Здравствуйте. Меня переполняют негативные эмоции. Я 15.10.2024 совершил платеж по рассрочке. В который была включен... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека в Совкомбанк. Полис обязательного ипотечного страхования год назад делала в альфа-стр... Читать полностью
Добрый день!Я клиент Хоум Кредит Банка. Имею в нем действующий льготный кредит на кредитной карте на 120 дней и отк... Читать полностью
На каждом углу аы можете встретить рекламу Совкомбанка о том что 100 % одобрение заявок на рефинансирование, но это... Читать полностью
Списали деньги 1500 руб. С халвы. Без уведомления в мой адрес. На почту пришёл чек от Триколор. Пробовал вернуть, о... Читать полностью
Списали деньги 1500 руб. С халвы. Без уведомления в мой адрес. На почту пришёл чек от Триколор. Пробовал вернуть, о... Читать полностью
Суть в чем, недавно стал клиентом Совкомбанка.Была дана подписка Халава 10 на месяц бесплатно. Отменил через нескол... Читать полностью
отправила,когда ответ придёт? Читать полностью
В июне обратился в отделение банка (г.Екатеринбург, ул.8 марта 13) с свидетельством о праве на наследство. Специали... Читать полностью
Звонит в вотсапп с личного номера девушка Оксана предлагает рефинансирование,так же пропила в вотсапп отправить ей... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью
Совкомбанк не отдает деньги со счета ХКБ. Уже дважды писал заявление в офисе Совком о закрытии счета, но безрезуль... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня, 15 октября 2024 года, в 17.20 по Москве дозвонилась на горячую линию Совкомбанка по номеру 8... Читать полностью
случилось 2 неприятные ситуации в которых сотрудники банка мягко говоря меня послали с моими проблемами. 1 случилас... Читать полностью
Маргарита, добрый день!Решите пожалуйста вопрос https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11796401/ Читать полностью
Кальченко Ольга Владимировна Читать полностью
Пришло электронное одобрение в кредитование от Совкомбанк ,для того чтобы прислали документы нужно было пообщатся с... Читать полностью
Почему Сбербанк снова стал брать комиссию за коммунальные услуги.? Я пенсионер. 11 сентября оплатила коммунальные у... Читать полностью
Добрый день. Планировала оставить отзыв на банки ру, но вот вылезла ссылка пл прямой линии. Попробую)Оплачивала по... Читать полностью
Здравствуйте. 12 октября я заказал на сайте banki.ru карту Black с попиской на 3 месяца. Сегодня 16 октября курьер... Читать полностью
Вклад "Новые деньги" г. Кострома 08 октября 2024г Читать полностью
Банки. ру, я все ещё жду... Напоминаю, я открыла накопительный счёт в ВТБ банке 29.07.24г,за открытие которого, вам... Читать полностью
Писал я уже в тех. поддержку. И данные которые они запросили, дал. Они сказали разберемся. Неделя уже прошла, как о... Читать полностью
У меня уже все готово к сделке и скоро закончится срок одобрения Читать полностью
Здравствуйте. Почемуто не активен промокод за полис осаго от 30.09.2024 Читать полностью