Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 45 тысяч рублей. В Тинькофф банке у меня имелся расчетный счёт и была дебетовая карта. Вопрос вот в чём, в личном кабинете указаны старые данные паспорта снилса и ИНН со старой фамилией. Год назад поменяла все доки, но данные в банке не обновила. Законно ли то что кредитную карту оформили на старые данные, при новых данных которые не указаны в банке? В полицию я уже обратилась и написала заявление.Я хочу добиться хоть какого то решения, ведь я не оформляла карту. При том что банк при входе постоянно мне пишет что мои данные паспорта устарели и по закону они могут заблокировать счёт. Они сами говорят что мой старый паспорт недействителен, но карту кредитную все таки оформили это как так может быть
Здравствуйте!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Здравствуйте писала отзыв про Альфа банк, отзыв не опубликован. Почему? И почему нет списка отзывов которые я остав... Читать полностью
на все ОСТАЛЬНЫЕ вопросы жду ответатакое впечатление складывается, что НИКТО и не читает ВОПРОСЫ пришлите, будьте т... Читать полностью
здравствуйте, не пришли бонусы на карту из приложения банки ру Читать полностью
Здравствуйте. Многие годы являлась клиентом Сбербанка. Некоторое время назад заблокировала дебетовую карту "В... Читать полностью
Кредитная карта канадского Scotiabank. Читать полностью
У меня РС в Т-банке. Захожу сейчас в банк и с ужасом обнаруживаю долг в 2450 рублей. Оказывается, когда на счету не... Читать полностью
Я как автор отзыва имею право его удалить когда хочу по любой причине. Что значит Админичрация народного рейтинга е... Читать полностью
Добрый день. Хочу оформить страховку ипотеки, указана стоимость и сумма кэшбэка. Когда и как кэшбэк начисляется? Читать полностью
Я оформил полис ОСАГО, где я могу его распечатать? Спасибо. В моих страховках его нет. Читать полностью
Добрый! Вчера оформил полис № ХХХ 0498706597, в приложение банки ру, не полная версия полиса, нет второй страницы с... Читать полностью
Откуда такие цены!!! Реально получить полис за 5,5 тыс. руб. А у Вас 15-16 ??????? Читать полностью
Я писала о банках отзывы и мне приходили ответы на почту ,что мой отзыв к какому либо банку зачтен! Но на 2 банка п... Читать полностью
как узнать какие кредиты не погашены? Читать полностью
20.07.24 купила страховой полис Абсалютт Страхование, но мне до сих пор ничего не присла на почту Читать полностью
Добрый день. Подскажите, сколько отзывов о банках можно писать одновременно? Например, про два разных банка можн... Читать полностью
??? ???? Читать полностью
Хочу изменить дату доставки карты Газпром банк, на 29.11.24 Читать полностью
Добрый день. Есть ли информация по обращению? Читать полностью
кредитка на 30т.р., а сумма вычета в 5 раз больше, он не дает переводить, пыталась выдает что операция не выполнена... Читать полностью
И через какой период времени вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Прошу проверить компетентность сотрудников в отделении по адресу Алтуфьевское шоссе д.88 Клиентоориентированность -... Читать полностью
Информацию о нарушениях со стороны банка нгаправлю в следующие инстанции:1. Центральный банк РФ (Банк России) – осн... Читать полностью
Ранее я обращалась и проблема вроде как была решена! Было полученно уведомление, был перерасчет графика! Уважаемая... Читать полностью
Я активировал акцию рассрочка на 10 месяцев - мне без моего согласия подключили подписку покупки без НДС . Списали... Читать полностью
на все ОСТАЛЬНЫЕ вопросы жду ответатакое впечатление складывается, что НИКТО и не читает ВОПРОСЫ пришлите, будьте т... Читать полностью
Объясните как без уведомления клиента меняется график платежей. И клиент при этом остаётся виноват. Должен платить... Читать полностью