Список вопросов
Ответ дан

Может ли банк оформить кредитную карту на старые паспортные данные?

Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 45 тысяч рублей. В Тинькофф банке у меня имелся расчетный счёт и была дебетовая карта. Вопрос вот в чём, в личном кабинете указаны старые данные паспорта снилса и ИНН со старой фамилией. Год назад поменяла все доки, но данные в банке не обновила. Законно ли то что кредитную карту оформили на старые данные, при новых данных которые не указаны в банке? В полицию я уже обратилась и написала заявление.Я хочу добиться хоть какого то решения, ведь я не оформляла карту. При том что банк при входе постоянно мне пишет что мои данные паспорта устарели и по закону они могут заблокировать счёт. Они сами говорят что мой старый паспорт недействителен, но карту кредитную все таки оформили это как так может быть

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Спасибо. Возникла странная ситуация с отзывом после получения обратной связи:1. https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью

мошенничество

здравствуйте, подскажите что нужно сделать если моя супруга сообщила данные паспорта и пароль от банки.ру мошенника... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кридит русский стандарт

300000 Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

Абсолют страхование

Нужно внести в мой полис осаго к974ре763 Данные при смене фамилии Читать полностью

ВтБ не принимает страхование от страховой компании Гайде

А какой кредитный рейтинг СК Гайде? Где его можно посмотреть? Читать полностью

Как узнать все свои микрозаймы

Как узнать все свои микрозаймы Читать полностью

Акция 500 рублей за отзыв банку

Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу в интернет запус... Читать полностью

Акция 500 рублей за отзыв банку

Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу а интернет запус... Читать полностью

Списали деньги cyberzaim tver g rus

Списали деньги, три раза по 499 р. 17.03.2025 подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью

Последние вопросы по теме
как можно быстрее оформить кредитную карту с доставкой курьером

оформить кредитную карту с доставкой курьером Читать полностью

Как открыть вклад с промокодом

Мне вчера поступил промокод в смс от Банки.ру на открытие вклада Горячий сезон в Почта банке. Сегодня при открытии... Читать полностью

куда лучше сделать реверсирование ипотеке

хочу ипотеку перевести в другой банк Читать полностью

Как узнать где я брал займы

Нужно узнать в каком я банке брал займ и какую сумму, а то я взял займы и не помню где я брал, что бы платить Читать полностью

Как отключить услуги

Как отключить услуги и вернуть деньги за 3. месяца  Читать полностью

Не подавала щаявкк

Добрый день, прошу отозвать моё согласие на обработку персональные данных. Я не подавала заявки корме рефинансирова... Читать полностью

У меня рейтинг был вчера ещё 730 балов,а сегодня почему-то он упал

почему упал рейтинг мой Читать полностью

оформить лизинг

лизинг Читать полностью

где посмотреть оставленные мной отзывы

где посмотреть оставленный мной отзыв, и узнать прошло ли оно проверку от модераторов Читать полностью

1000р за приведенного друга

По этой реферальной акции, указано: Рекомендуйте нас друзьям и получайте 1 000 рублей за каждого. Поделитесь с друг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью

Полный игнор службы поддержки
Альфа-Банк

Доброй ночи ,сегодня заблокировали карты и аккаунт банка ,где все мои деньги на отдых ,даже в чате банка не дали об... Читать полностью

Что за не понятное списание
Ак Барс Банк

Что за странное списание SBER*8999*SBERPRIME1  Читать полностью

18.03.2025 Другое
ИП переход на другой тариф в связи подорожанием
Альфа-Банк

Здравствуйте! С 1 апреля 2025 меняются условия по тарифам для ИП в сторону повышения. Я открыла ИП и счет а Альфа б... Читать полностью

Как закрыть счета , открытие в Росбанк после перехода в ТБанк?
Т-Банк

Здравствуйте, я была клиентом Росбанк, у меня имелся счет карты дебетовой и накопительный счет, на котором осталось... Читать полностью

Неверная дата в платежном поручении с эскроу счета по дду
ВТБ

Здравствуйте,обращалась в банк ВТБ трижды,первый раз 17 января 2025 года по ул.Верхняя Радищевская,город Москва.Сит... Читать полностью

Получение транша на завершение строительства.
Сбербанк

Добрый день, подскажите пожалуйста, на каком этапе рассмотрение моего обращения?  Читать полностью

Руководство игнорирует обращения
Альфа-Банк

Вы ни чего не предоставили кроме отписки! Как руководитель , Вы абсолютно не решили проблему и даже не собирались е... Читать полностью

Зачтен ли мой отзыв ?
Альфа-Банк

Написал отзыв 4-5дней назад хотел бы узнать зачтен ли он  Читать полностью

18.03.2025 Другое
Возврат списанных денежных средств cyberzaim
ВТБ

Прошу произвести возврат денежных средств от: 13.03.25 06:36 499р 13.03.25 06:38 499р 13.03.25 06:40 499р 25.02.25... Читать полностью