Список вопросов
Ответ дан

Может ли банк оформить кредитную карту на старые паспортные данные?

Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 45 тысяч рублей. В Тинькофф банке у меня имелся расчетный счёт и была дебетовая карта. Вопрос вот в чём, в личном кабинете указаны старые данные паспорта снилса и ИНН со старой фамилией. Год назад поменяла все доки, но данные в банке не обновила. Законно ли то что кредитную карту оформили на старые данные, при новых данных которые не указаны в банке? В полицию я уже обратилась и написала заявление.Я хочу добиться хоть какого то решения, ведь я не оформляла карту. При том что банк при входе постоянно мне пишет что мои данные паспорта устарели и по закону они могут заблокировать счёт. Они сами говорят что мой старый паспорт недействителен, но карту кредитную все таки оформили это как так может быть

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Проблемы с вопросами к Альфа банку и отзывами

Спасибо. Возникла странная ситуация с отзывом после получения обратной связи:1. https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью

мошенничество

здравствуйте, подскажите что нужно сделать если моя супруга сообщила данные паспорта и пароль от банки.ру мошенника... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кридит русский стандарт

300000 Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен? Читать полностью

Абсолют страхование

Нужно внести в мой полис осаго к974ре763 Данные при смене фамилии Читать полностью

ВтБ не принимает страхование от страховой компании Гайде

А какой кредитный рейтинг СК Гайде? Где его можно посмотреть? Читать полностью

Как узнать все свои микрозаймы

Как узнать все свои микрозаймы Читать полностью

Акция 500 рублей за отзыв банку

Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу в интернет запус... Читать полностью

Акция 500 рублей за отзыв банку

Можно ли жаловаться на безобразное поведение так называемых экспертов Народного рейтинга или сразу а интернет запус... Читать полностью

Списали деньги cyberzaim tver g rus

Списали деньги, три раза по 499 р. 17.03.2025 подписку нигде не оформлял, хочу вернуть деньги Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чем отличается открытие вклада в мобильном приложении от открытия вклада в интернет банке?

 Мне не понятно, а чем отличается открытие вклада в мобильном приложении от открытия вклада в интернет банке? Обьяс... Читать полностью

Профиль заблокирован

Сбербанк онлайн заблокирован, звоню 900, а там Афина, она вообще ничего не понимает, что делать? Читать полностью

где я могу видеть мои отзывы и ответы на ртх

в каком разделе искать мои отзывы Читать полностью

Удалить отзыв

Добрый день. С данного акаунта был написан отзыв о ВТБ банке. Почта shpak***@inbox.ru телефон 8937221****. Шп-ва Та... Читать полностью

Акция 1000 бонусов магазина OZON за ОСАГО на сайте Banki.ru

Здравствуйте уважаемые партнеры. На сайте указано что за оформление ОСАГО можно получить  1000 бонусов мага... Читать полностью

Банки.ру обманывают клиентов

А зачем мне тогда предлагали направить свои персональные данные в службу поддержки? Читать полностью

не выдали вознаграждение

оформлял по вашей ссылке мтс банк, получил его.  насчёт вознаграждения ни привета ни ответа не увидел, из а... Читать полностью

Проверка отзыва: срок

Добрый вечер! Почему не проверен мой отзыв от 26.10.24? Он еще будет проверен? Читать полностью

По вкладу

Я открыл вклад в КУБе. Достойный процент. Почему он не отображается в личном кабинете? Читать полностью

Потребительский кредит

здравствуйте сегодня была попытка оформить заявку на кредит от моего имени на данном сайте. Могу ли я уточнить были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! С мая 2024 не пользовался Сбербанком, потом в августе 2024 заметил что пользоваться не могу. У меня п... Читать полностью

По виде сотрудника у меня идет просрочка.
ВТБ

Добрый день!У меня Автокредит в вашем банке. 17.03.2025 я приехала в офис на г. Иркутск Декабрьских Событий, 85. На... Читать полностью

Вернуть перевод отправленный случайно!
ВТБ

Сегодня случайно с Яндекс карты отправил деньги по номеру телефона себе в банк ВТБ, как их вернуть!? Читать полностью

Вопрос о наследстве по закону
Сбербанк

Банк прислал ответ что не может выдать наличные так как наследник первой очереди получил безналичных выплату поэтом... Читать полностью

Заморозили деньги и не дают никакой информации
Сбербанк

У вас получилось провепить? Читать полностью

Сеть отелей курорта Miracleon не возвращает сумму предоплаты, просьба оформить chargeback
Альфа-Банк

Добрый день, хорошо, спасибо. Единственное, можно ориентировочную дату окончания рассмотрения, в обращении стоит 07... Читать полностью

Перевод на карту с блоком
Россельхозбанк

Здравствуйте, поступят ли деньги уже на заблокированную карту по 115 ФЗ по сбп или номеру карту с карты другого физ... Читать полностью

Этот филиал не хочет переводить заработанную мной зарплату от Заказчика
Альфа-Банк

НЕТ НЕ ОТВЕТИЛИ! Я НАХОЖУСЬ ВООБЩЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ! ЕЩЕ РАЗ - МНЕ ЗАКАЗЧИК СООБЩИЛ, ЧТО ЕГО АЛЬФА-БАНК НЕ ХОЧЕТ ПЕР... Читать полностью

Закрытие счета и банка
Ozon Банк

Здравствуйте оправил заявление анкету на закрытие счета вместе с паспортом все заверенно нотариусом,вчера пришло... Читать полностью

Незаконное списание 99 руб
Ozon Банк

Без моего ведома сегодня было списание 99 руб. Хотя уведомления всегда были отключены, но списание произошло. Сейча... Читать полностью