Список вопросов
Ответ дан

Может ли банк оформить кредитную карту на старые паспортные данные?

Мошенники завладев моими данными и смс кодом от банка оформили через мой личный кабинет кредитную карту и списали 45 тысяч рублей. В Тинькофф банке у меня имелся расчетный счёт и была дебетовая карта. Вопрос вот в чём, в личном кабинете указаны старые данные паспорта снилса и ИНН со старой фамилией. Год назад поменяла все доки, но данные в банке не обновила. Законно ли то что кредитную карту оформили на старые данные, при новых данных которые не указаны в банке? В полицию я уже обратилась и написала заявление.Я хочу добиться хоть какого то решения, ведь я не оформляла карту. При том что банк при входе постоянно мне пишет что мои данные паспорта устарели и по закону они могут заблокировать счёт. Они сами говорят что мой старый паспорт недействителен, но карту кредитную все таки оформили это как так может быть

Здравствуйте!

Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
А бонусы сколько можно вывести на карту?

А бонусы сколько можно вывести на карту? Читать полностью

Блокировка дебетовой карты

Добрый день!заблокировали карту сбера!сначало специалисты ссылались на фаз 115,потом отказали во всех операциях сог... Читать полностью

как вписать другого человека в страховку

как вписать другого человека в страховку на машину Читать полностью

отказаться от платных услуг

отказаться от платных услуг  Читать полностью

Здравствуйте, подскажите как мне связаться с компании ей микро займов «Екапуста»

Как связаться с компании Екапуста Читать полностью

хотела рефинансирование всегда отказ почему?

о рефинансирование Читать полностью

Семейная ипотека - срок строительства

Какой максимальный срок строительства дома в рамках программы "семейная ипотека" и каким документом это регламентир... Читать полностью

2 й год бесплатно не рабочий

С прошлого оформления есть 2 й год в подарок но когда делаю применить сумма страхового полиса не меняется !!! Читать полностью

Обновить кредитный рейтинг

Как Обновить кредитный рейтинг? Читать полностью

Три месяце мне не могут ответь по причине не зачтенных отзывов

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/710603/спрашивала тут, и письма уже дублировала! не гтвори... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокирована карта в связи с подозрением на обманные действия при попытке снятия мною остатка кредитных средств в сумме 115000 р. Банк предлагает внести эту сумму на частично-досроч.погашение кредита. Также заблокиров. Прилож.,где есть мои личн.ср-ва

Р-на Людмила Ефимовна, кред.дог.No.10****15 от 02.05.2024. С целью рефинансирования. После получения кредитных с... Читать полностью

Отзыв

Здравствуйте , можете пересмотреть мой отзыв, или задать доп вопросы чтобы отзыв был зеленым? Читать полностью

ДВ ипотека на строительство дома

Какие банки дают дв ипотеку на строительство дома?  Читать полностью

об расторжении договора

9.12.24 меня умышленно менеджер ввел в заблуждение, а проще говоря обманул в филиале Газпромбанка, по адресу Москов... Читать полностью

Здравствуйте! Оставляла отзыв о банке, хотелось бы узнать его статус.

Здравствуйте! В декабре 2022г. оставляла отзыв о банке Хоум Кредит, хотелось бы узнать его статус. Читать полностью

узнать по поводу одобрения заявки

одобрена ли мне заявка на кредит? Читать полностью

Решите вопрос пожалуйста

Оформил карту по акции оформить карту и получить 1000р сколько мне нужно потратить чтобы мне бонус пришёл. Уже 4 ра... Читать полностью

влады ткб

подскажите можно ли рассмотреть индивидуальную ставку вклада в ткб? Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, поэтапно, как оставить отзыв, куда нажимать?

Подскажите, пожалуйста, поэтапно, как оставить отзыв, куда нажимать? Читать полностью

бонусы Газпромнефти

14,04 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты. Отчитаться за проданные бэушные вещи
Альфа-Банк

Намереваюсь поменять место жительства. Продаю я и супруга детские вещи детей (у меня 7 детей), электронику и другие... Читать полностью

Не исполнен исполнительный лист
Ак Барс Банк

Подавали заявление о взыскании согласно исполнительным листам. Однако с 10.03.25 было исполнено только 18 тыс.руб.,... Читать полностью

Сотрудники мстят за доказанные неказаконные действия
Сбербанк

Здравствуйте, обращался недавно в Сбербанк по поводу мошенничества со стороны сотрудников банка. Проверка подтверди... Читать полностью

Ужасное обслуживание, рефинансирования и вовсе нет
Совкомбанк

Оставила заявку на рефинансирование. Для быстрого решения подтвердила свою личность на госуслугах. Мне перезвонила... Читать полностью

А бонусы сколько можно вывести на карту?

А бонусы сколько можно вывести на карту? Читать полностью

мой аккаунт на Госуслугах вскрыли
Банк ДОМ.РФ

Приходят сообщения о массовом открытии на мое имя кредитов и займов. Хочу проверить, пользовались ли мошенники моим... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Блокировка дебетовой карты

Добрый день!заблокировали карту сбера!сначало специалисты ссылались на фаз 115,потом отказали во всех операциях сог... Читать полностью

мой аккаунт Госуслуги вскрыт
Совкомбанк

приходия сообщения, что на мое имя открываются кредиты и микрозаймы в массовом количестве. Хочу проверить, пользова... Читать полностью

18.03.2025 Другое
Саша мыла куклы
Сбербанк

кредит Читать полностью

Не правомерно пересчитали процентную ставку
Сбербанк

Когда будет дан ответ? Прошлую уже 5 дней. Что за излевательство над клиентом? Или уже через правовое поле нужно бу... Читать полностью