Список вопросов
Ответ дан

Ужасное обслуживание по ипотеке в Т-банке

16.10.2024 22:01
14
Т-Банк

31-го сентября я решил погасить ипотеку с росбанке, менеджер росбанка сказал, что нужно сначала пополнить счёт ипотечный для погашения, далее до 3 октября кнопка погасить ипотеку не работала, но менеджер уверил, что всё ок и скоро заработает, в итоге 3 октября я положил деньги на счёт росбанка

а 4 октября мою ипотеку передали в Тбанк

с 4 по 9 октября я ждал вывода средств с ипотечного счёта росбанка, т.к. ипотеку уже передали в тинькофф, 9 октября они пришли и я их перевёл в Тбанк

После закрытия ипотеки 9 числа пришло сообщение, что до 3-х рабочих дней росреестр снимет залог с недвижимости.

Угадайте какой сегодня рабочий день? Завтра 7-й рабочий день, банк кормит завтраками.

В поддержке обещали сначала решить за 5 рабочих дней всё, потом обещали до 16 числа предоставить кувд для отслеживания снятия обременения.

16е число закончилось, кувд никто не предоставил, опять кормят завтраками, теперь уже про 18е число.

Из-за передачи ипотеки из росбанка в тинькофф-я уже 3ю неделю жду закрытия ипотеки, даже в медленном втб так долго не бывает.

Здравствуйте.

Я проверю нашу работу и ситуацию с ипотекой. Уточню, почему не можем снять недвижимость с залога, а также попробую повлиять на сроки. Поспособствую тому, чтобы отправить КУВД. Позже вернусь и обновлю ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком на протяжении нескольких лет. недавно я начал зарабатывать на продаже това... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Сколько можно слушать ежедневно однотипные ответы службы поддержки о проверках одного и того же перев... Читать полностью

6 дней закрытие счета
Т-Банк

Продолжая данную тему, хочу узнать. Ваши сотрудники просто заводят меня в заблуждение, когда сами посоветовали мне... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Списали деньги с карты
Т-Банк

09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью

Проблема с предоставлением информации по ипотеке
Т-Банк

Технические и внутренние процессы не должны нарушать условия договора. Или я в чем-то не права? То что банк заблаго... Читать полностью

Почему мне заблокировали доступ
Т-Банк

Здравствуйте,меня без всякой причины заблокировали,что делать Читать полностью

Проблема с предоставлением информации по ипотеке
Т-Банк

Здравствуйте. У меня проблема в том, что к моему великому сожалению мой ипотечный кредит взятый в Росбанке теперь п... Читать полностью

произвол сотрудников
Т-Банк

Здравствуйте 14.10.2024 мной было подано заявление на вывод соц выплат(есть меры) есть сроки в 1 день которые игнор... Читать полностью

Переход ипотеки и Росбанка
Т-Банк

Данная позиция, является нарушением статьи 193 ГК РФ, в связи с чем прошу предоставить скорректированый график плат... Читать полностью

Последние вопросы по теме
6 дней закрытие счета
Т-Банк

Продолжая данную тему, хочу узнать. Ваши сотрудники просто заводят меня в заблуждение, когда сами посоветовали мне... Читать полностью

17.10.2024 О банке
6 дней закрытие счета
Т-Банк

В течение какого времени ждать от вас ответ ? Читать полностью

16.10.2024 О банке
Отказ в оформлении дебетовой карты
Т-Банк

Почему мне не одобряют карту, заказал карту, пришло смс что она приедет завтра, приехал курьер, забрал карту, захож... Читать полностью

16.10.2024 О банке
открытие карты Black с подпиской
Т-Банк

Здравствуйте. 12 октября я заказал на сайте banki.ru карту Black с попиской на 3 месяца. Сегодня 16 октября курьер... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Решили мою проблему с кешбеком
Т-Банк

Написал в поддержку 9.10.24 в 21:02 о не правильном начислении кэшбека от партнера, долго ожидать подключения к опе... Читать полностью

16.10.2024 О банке
6 дней закрытие счета
Т-Банк

Здравствуйт. случилась неприятная совсем ситуация. Банк заморозил личную карту, на которой оставалась определенная... Читать полностью

16.10.2024 О банке
Обслуживание дебетовой карты tinkoff black платное?
Т-Банк

хотел бы узнать платное оно или нет Читать полностью

16.10.2024 О банке
Просто банк хочу похвалить
Т-Банк

Хочу оставить хороший отзыв о банке Читать полностью

16.10.2024 О банке
Тиньков (Т-БАНК) целенаправленно удерживает и препятствует выводу средств (мне 15 лет)
Т-Банк

Не хватило символов дописать. Обещали рассмотреть заявление через снятие электронным заявление по шаблону банка в т... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Как разблокировать кеш бек или вернуть деньги за премиум?!
Т-Банк

Верните деньги за премиум! Вы мне не оказали услугу, за которую я заплатил деньги!!! Вы сами мне отказываете в оказ... Читать полностью

15.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Какие банки позволяют вывести денежные средства со счёта при блокировке карты через QR-code в банкомате?

Подскажите пожалуйста, конкретные банки у которых есть такая функция вывода денежных средств. Очень нужно, пожалуйс... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

вы уже все давно расследовали, потому что вы каждый день отвечаете что никаких ограничений нет, но при первой же по... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк не информирует о платежах по льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Будьте Внимательны! Альфа-банк самовольно подключает услугу и не информирует о списаниях комиссий за страхование кредитных карт
Альфа-Банк

Оформил карту "Год без %" чтобы сделать небольшой ремонт. Заранее заготовил список покупок, чтобы успеть заплатить... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Т-Банк

Здравствуйте, я пользовался вашим банком на протяжении нескольких лет. недавно я начал зарабатывать на продаже това... Читать полностью

Нет возможности перевести деньги
Т-Банк

Здравствуйте. Сколько можно слушать ежедневно однотипные ответы службы поддержки о проверках одного и того же перев... Читать полностью

Отзыв о работе с Альфа-банком
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставил отзыв о работе с вашим банком, но отзыв уже несколько дней на проверке, подскажите в чем прич... Читать полностью

6 дней закрытие счета
Т-Банк

Продолжая данную тему, хочу узнать. Ваши сотрудники просто заводят меня в заблуждение, когда сами посоветовали мне... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Договор добровольного медицинского страхования

Здравствуйте Максим! 31.05.2024 был заключен договор добровольного медицинского страхования № 03312/270/АВ6165/24,... Читать полностью

Списание средств с карты

09.10. 2024 списали 990 руб. Никаких кодов я не вводил для подтверждения операции. И никакие услуги мне не предоста... Читать полностью