Список вопросов

Программа долгосрочных сбережений

17.10.2024 13:21
9
ВТБ

Добрый день!
Я проживаю в городе Уфа.
12.10.2024 в филиале банка ВТБ оформлял договор ПДС.
По ошибке было перечислено 2 платежа по 36 000 тыс. рублей (всего 72 000 руб.)ю
На мою просьбу векрнуть ошибочно перечисленные деньги (36 000 руб.)
мне отвечают отказом. Звонил на горячую линию НПФ, мне ответили в хамской манере.
Как мне вернуть ошибочно перечисленные деньги ?
с Уважением Нигматуллин Тагир.

Эксперт банка

Цегельная Ольга
Цегельная Ольга
Руководитель Департамента клиентского обслуживания – вице-президент
counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как раненому сыну участнику СВО из госпиталя заказать дополнительную карту на мать?
ВТБ

Сын участник СВО с ранением находится в госпитале. Хочет заказать на мать дополнительную карту для пользования его... Читать полностью

случайно сняла деньги с кредитки
ВТБ

Добрый день, по ошибке в банкомат вставил кредитную карту, и снял наличные (100000) когда прочитала пуш уведомление... Читать полностью

Банк обманывает с кэшбеком по платной подписке ВТБ-плюс.
ВТБ

Некорректно начисляется кэшбек по платной подписке, ваша служба поддержки не отвечает клиенту, сроков решения вопро... Читать полностью

Жалобы действо сотрудники
ВТБ

Почему у вас обслуживание плохо ведёт себя сотрудники очень плохо не хотят помочь легко скажит другой день прийти... Читать полностью

Как получить выписку по счету, который не дают офлайн в банке???
ВТБ

Здравствуйте, у меня проблема! я не могу получить выписку из банка втб по своему счету 40817810680001464532 За пери... Читать полностью

ВТБ не снимает авто с залога и не предоставляет номер уведомления.
ВТБ

Досрочно погасил автокредит 15.10.24. В чате банка мне ответили, что в течении 3х рабочих дней направят уведомление... Читать полностью

Проверка страхового полиса по ипотечному договору
ВТБ

Добрый день! В марте 2024 по почте был направлен договор и страховой полис имущества и жизни, согласно требованиям... Читать полностью

Делал ПРЕВОД В БОНКАМАТЕ ВТБ ID Банкомта 370461
ВТБ

Подскажит пожалуйста обратаня связь будет как-то?. Читать полностью

Чем регулируются сроки платежей, поступающих на корреспондентский счет банка
ВТБ

Добрый день!Ответ данный банком является отпиской и не содержит конкретной информации о сроках и возможностях реше... Читать полностью

Как расторгнуть навязанный обманным путем договор страхования
ВТБ

3 августа обратилась в отделение банка для оформления кредитной карты. Менеджеру сразу обозначила, что никакие допо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
случайно сняла деньги с кредитки
ВТБ

Добрый день, по ошибке в банкомат вставил кредитную карту, и снял наличные (100000) когда прочитала пуш уведомление... Читать полностью

Проверка страхового полиса по ипотечному договору
ВТБ

Добрый день! В марте 2024 по почте был направлен договор и страховой полис имущества и жизни, согласно требованиям... Читать полностью

Исправить ошибку Робота банка (т.е. дату первого платежа)
ВТБ

Объсните мне, как ваш РОБОТ может так срабатывать на график платежей? Банковские работники оповещают что если я взя... Читать полностью

Вопрос по начислению процентов по кредитной карте "Карта возможностей"
ВТБ

Здравствуйте.Сейчас написал вопрос по поводу еще начисленных штрафов и не вижу его, хочу уточнить, доставлен ли он... Читать полностью

Ипотечное кредитование
ВТБ

Добрый день! Какая у вас самая низкая ставка по ипотеке на вторичку? Если я не подхожу не по одной программе типо с... Читать полностью

Уведомления по детской карте ВТБ
ВТБ

Здравствуйте! Оформил детскую карту ВТБ ребенку, 9 лет. Смс уведомления, попросил в офисе настроить на себя. Ребенк... Читать полностью

Хотел узнать подробности миграции из Открытия в ВТБ, а также о заявлении на сохранение прожиточного минимума
ВТБ

На одну из моих карт банка Открытия приходила стипендия. До определённой поры все с картой было в порядке. Но неда... Читать полностью

Навязанная страховка
ВТБ

Отар Витальевич А. при оформлении кредитного договора не дал мне сертификат по программе "Кредитный помощник". Как... Читать полностью

Беспредел ВТБ по отношению к новому клиенту!
ВТБ

История такова , 16.10 я отправил деньги с сбер банка на втб я обычно всегда так делаю потому что на моем метро в М... Читать полностью

Вознаграждение за вклад
ВТБ

Добрый день! 13.09.24 г я подал заявку на открытие вклада в ВТБ, что и сделал, но обещанного вознаграждения почему... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как раненому сыну участнику СВО из госпиталя заказать дополнительную карту на мать?
ВТБ

Сын участник СВО с ранением находится в госпитале. Хочет заказать на мать дополнительную карту для пользования его... Читать полностью

Как получить свои деньги? Приложение и карта, заблокированы.
Альфа-Банк

Месяца 2 назад банкомат отказал в выдаче денег. После обращения в отделение банка по адресу:г.Тула, пр. Ленина 54А,... Читать полностью

17.10.2024 О банке
Можно ли поменять коллекторское агенство?

Много лет назад брала кредит в ВТБ. Все исправно платила, но потом попала в аварию, сломала ногу и была много месяц... Читать полностью

Не вернули комиссию за неоказанную услугу.
Альфа-Банк

Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью

Возврат страховки!!!
Совкомбанк

21 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавил сотрудник разные коробки, страховку и тд. 24... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Совкомбанк

После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью

Назначь свою ставку не могу отменить

Здравствуйте, на днях оформили автокредит в магнитогорске в автосалоне Сильвер притяжение по адресу ул. советов . н... Читать полностью

Помогите разблокировать карты сбербанка
Сбербанк

Добрый день. Сегодня в 13.30 заблокировали карту сбербанка. Помогите пожалуйста в перевыпуске  Читать полностью

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую
Т-Банк

Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую Читать полностью

Банк на протяжении 2-ух месяцев, не разбирается и не пытается решить проблему.
Т-Банк

Добрый день, закройте тогда мои счета и дайте возможность прекратить сотрудничество и перевести кредиты и прекратим... Читать полностью