Добрый день
ужасный сервис у Альфа банка
17 сентября я написала запрос в альфа банк. Мне обещали ответить сначала в течении 5 раб дней затем когда по прошествии я пишу когда банк даст ответ мне отвечают в поддержке что срок ответа увеличен из за того что они загружены и они не знают когда дадут ответ.
наверно в этом банке просто работать уже некому в поддежке клиентов
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомКак открыть вклад с помощью промокода ? Читать полностью
Месяца 2 назад банкомат отказал в выдаче денег. После обращения в отделение банка по адресу:г.Тула, пр. Ленина 54А,... Читать полностью
Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью
Почему мой отзыв так и не зачли? Я уже просто не знаю какие подробности можно добавить . И даты написала и скрины о... Читать полностью
Заблокировали доступ к личному кабинету. Деньги забрать не могу. Приложение пишет обратитесь в отделение банка, но... Читать полностью
20 сентября 2024 года в адрес АО «Альфа-банк» поступило заявление от 12.09.2024, исполнительный лист серии ФС № 041... Читать полностью
Добрый день!17.10.24 г. обратилась в ДО "Киевское шоссе" г. Москва по вопроса обмена валюты. Администратор ДО мне с... Читать полностью
каков примерно срок рассмотрения ? Читать полностью
Добрый день!Я оставила на Банки.ру положительный отзыв на Альфа-Банк, но его не зачли, так как не было деталей.Сего... Читать полностью
Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью
Здравствуйте. Для более подробной информации. Если по порядку совершения операций именно было так что я провел опла... Читать полностью
После часового ожидания на телефоне в Газпромбанк удалось связаться с оператором, который не смог ответить на мой в... Читать полностью
Оператор предложил подключить премиум обслуживание в банке - альфа онли без всяких условия на 2 месяца. При этом ут... Читать полностью
В банке являюсь зарплатным клиентом и есть кредитка. По кредитке оплачиваю покупки для получения кэшбэка, в август... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мне не вернули комиссию за неоказанную услугу Онли. Списание за сентябрь обнаружила в октябр... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли какое-то решение по моему вопросу? Читать полностью
8.10 и 9.10 обращался на горячую линию с вопросом акции порекомендуй кредитную карту и получи вознаграждени. Была о... Читать полностью
Звонки псступают до сих пор по второму договору кредитной карты. Сотрудники между собой даже не могут общаться, до... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с конца апреля 2023 года. Сегодня ваш замечательный банк во второй раз по свое... Читать полностью
Сын участник СВО с ранением находится в госпитале. Хочет заказать на мать дополнительную карту для пользования его... Читать полностью
Месяца 2 назад банкомат отказал в выдаче денег. После обращения в отделение банка по адресу:г.Тула, пр. Ленина 54А,... Читать полностью
Много лет назад брала кредит в ВТБ. Все исправно платила, но потом попала в аварию, сломала ногу и была много месяц... Читать полностью
Ответ ещё не дан, только статус о том, что вопрос принят к рассмотрению Читать полностью
21 сентября оформлял автокредит в автосалоне в г.Альметьевск, добавил сотрудник разные коробки, страховку и тд. 24... Читать полностью
После заявки о закрытии расчетного счета, закрыли его в течении нескольких дней, не предупредив о том что доступа к... Читать полностью
Здравствуйте, на днях оформили автокредит в магнитогорске в автосалоне Сильвер притяжение по адресу ул. советов . н... Читать полностью
Добрый день. Сегодня в 13.30 заблокировали карту сбербанка. Помогите пожалуйста в перевыпуске Читать полностью
Здравствуйте! Как закрыт старый карту и открыть новую Читать полностью
Добрый день, закройте тогда мои счета и дайте возможность прекратить сотрудничество и перевести кредиты и прекратим... Читать полностью