Список вопросов

Программа "Пригласи друга" на банки ру не работает, телефонной поддержке - плевать, они и слушать не хотят о сложностях клиентов

Поэтому приходится писать. Зла не хватает. 

По моей реферальной ссылке на банки ру пришли новые клиенты. 

Для выплаты бонуса, необходимо, чтобы они открыли какой-то продукт, а не ограничились регистрацией на сайте Банки ру. 

Эти клиенты выбрали для себя накопительный счет Озон, НО НЕ МОГУТ ЕГО ОТКРЫТЬ УЖЕ 2 НЕДЕЛИ! 

ТАК КАК КНОПКИ "ПОДАТЬ ЗАЯВКУ" ДЛЯ БАНКА ОЗОН НА ВАШЕМ САЙТЕ НЕТ. 

Операторам телефонной поддержки совершенно наплевать на эти сложности. 

Особенно наплевательски относится к подобным звонкам оператор Алина (идентификационный номер 74695567), мои диалоги с ней датированы: 

11.10.24 16ч мск, 

17.11.24 19ч мск. 

Контроль качества обслуживания должен заняться прослушкой, я считаю.  

Чуть менее равнодушный оператор по моему звонку от 14.10.24 после длительных консультаций где-то там, с кем-то еще, сообщил: 

"На нашем сайте временные технические сложности, профильные специалисты уже занимаются решением, напишите им запрос, вам пришлют на почту вашу реферальную ссылку, и рефералы смогут ей воспользоваться". 

Потратила время еще и на это, ссылку запросила, получила, ТОЛЬКО ПО НЕЙ ТОЖЕ НЕВОЗМОЖНО ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ ОЗОН! 

ИЗ ЧЕГО МЫ СДЕЛАЛИ ВЫВОД - ПРОГАММА "ПРИГЛАСИ ДРУГА В БАНКИ РУ" - ЛОХОТРОН. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
откуда в личном профиле у меня появилась странная и не известная мне родственница?

Шмулявцова Софико Ибрагимовна откуда в личном профиле у меня появилась странная и не известная мне родственница? Читать полностью

обслуживание ИИС открытого до 24 года

Банк в одностороннем порядке изменил счет для зачисления дохода от операций. У меня в звявлении при заключении дого... Читать полностью

А где вознаграждение?

Содержание условия договора банковского вкладаТКБ. Потенциальный доход на 367 дней от 15.10.2024СРОЧНЫЙ ВКЛАД 1 000... Читать полностью

Отзыв на Озон банк..

По какой причине не зачли мой отзыв? Читать полностью

Верните деньги за не оказанные услуги

Оформил осаго через ваш сервис, деньги сняли ,а полис не прислали, ни где его нет. Верните хотябы деньги Читать полностью

Как мне оформить бонус за оформление карты 2000 руб?

Я немогу там найти значок подарка при выборе карт там нет ни одной в которой написано подарок 2000 рублей Читать полностью

Почему мой отзыв не зачли?

Я написал отзы на т банк, все расписано аргументированно и корректно, почему мой отзыв не зачли? Читать полностью

Бонус 2000р за карту

Добрый день. Я два раза оставлял заявки на карту в газпромбанке по акции 2000р за карту, но в первый раз курьер кар... Читать полностью

Здравствуйте. О какой кредитной карте идет речь,то что якобы у меня открыта кредитная карта?

Здравствуйте. О какой кредитной карте идет речь,то что якобы у меня открыта кредитная карта? Читать полностью

подать заявление почему не сняли арест.

07.10.24 Подал заявление в банк о снятии ареста банковской карты втб с определением выданным судом об отмене судебн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Беспредел со стороны администраторов сайта. Перепроверьте отзыв, пожалуйста

Не предоставлен. Зачем обманываете? На последний коммент ответа нет. Читать полностью

Здравствуйте, оформил через вас полис ОСАГО в СОГАЗ, должен был прийти на почту промокод на 1000 р , на топливо, а он не пришел (( как быть?

должен был прийти на почту промокод на 1000 р , на топливо, а он не пришел (( как быть?     Читать полностью

Отзыв

Когда проверят мой отзыв о банке? Читать полностью

заявка на кредит

Подскажите пожалуйста как удалить заявку на кредит или весь профиль надо удалять?  Читать полностью

Оплатила страховку, прошла неделя, на почту ничего не пришло!!!!!

8го мая оплатила страховку "Гелиос" через банки ру. Страховка не пришла, поддержка не отвечает, по телефо... Читать полностью

Бонус 6000 не пришёл на карту по запросу

13.08.2024 я отправила запрос на зачисление бонусных 6000 на мой счёт в банке ВТБ. Однако деньги не пришли на счёт.... Читать полностью

Полис ОСАГО.

Полис ОСАГО оформлен, а вот тысячи баллов на АЗС нет. Развод, да ???  Читать полностью

Где скачать купленный полис осаго

Здравствуйте. Оплатил полис ОСАГО а найти не могу где скачать его Читать полностью

Как найти полис ОСАГО?

Здравствуйте, я покупал полис ОСАГО через сайт банки ру, в марте 2023 года, скачал полис на телефон. Сейчас остался... Читать полностью

как оставить отзыв об банке?

не могу найти, где оставить отзыв об банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разочарован, считаю что Альфа меня обманула
Альфа-Банк

Добрый день! Привел друга, обещанные 7000 не получил.Поддержка дважды ответила "не правильно", по мне - издевательс... Читать полностью

Неправомерно Блокируют карту и альфа-онлайн
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь вашим клиентом с конца апреля 2023 года. Сегодня ваш замечательный банк во второй раз по свое... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ ЗАРПЛАТУ ПО 115-ФЗ
Т-Банк

11.10.2024 Мне пришла моя зарплата. с учётом специфики работы,пришла сумма за пол года. О чём бухгалтер пометил в к... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Необоснованное ограничение операции по банковским счетам на основании 115 фз.
Т-Банк

Настаиваю на полноценном проведении проверки! Тщательного изучения всех предоставленных мной документов! Деятельнос... Читать полностью

Неправомерно присвоили статус "АРЕСТ СЧЕТОВ"
Совкомбанк

15 октября 2024 года в моем мобильном банке появился статус "Арест счетов " и в тот же день списали мои и земные де... Читать полностью

Как получить вклад умершего?
Сбербанк

Направила Вам письмо Читать полностью

Как вернуть деньги при неудачном взносе
Сбербанк

Костенко Ольга Леонидовна.Номер моего обращения№241011-7001-740384 от 11.10.2024.Банк не разобрался в моём обращени... Читать полностью

Разблокировка карты по 115-фз
Сбербанк

Еще год назад мою карту заблокировали по 115-фз. В данный момент я устраиваюсь на работу, где мне не обходима карта... Читать полностью

Ужасная работа кассы нанесла финансовый ущерб
Совкомбанк

Добрый день! Прошу провести проверку работы кассы Дополнительный офис №32 "Молодежный" ПАО "Совкомбанк"г Москва, ул... Читать полностью

Необоснованная компроментация данных
Сбербанк

Я Дорощук Тимофей Игоревич , получил компрометацию в своём Сбербанке и не могу выпустить новый пластик или новый пл... Читать полностью