135
Оформил летом кредитную карту "Год без процентов"
Постратил часть средств в первый месяц - по ним, собственно, действует год без процентов.
В первый день следующего кредитного периода (с которого начинается 60 дней без процентов) банк списал 2339,52 рублей за страхование задолженности Кредитной карты.
Обратился в поддержку, сказал, что я от страхования отказывался, банк признал ошибку и вернул денежные средства в полном объёме.
На следующий день потратил 50000 рублей, вернул их в последний день льготного периода (60 дней).
Какого же было мое удивление, когда мне были начислены 6228,88 рублей в качестве процентов.
Ответ банка удивил - списанные (что важно, по ошибке банка) 2339,52 рублей банк вернул на кредитный счет, но не в тот льготный период, в котором, собственно, их списл (60 дней), а в качестве погашения тела долга за предыдущи льготный период (на который работал год без %).
В итоге, общий мой долг льготного периода составил 52239,52 рубля (странно, учитывая, что я потратил всего 50000, правда?) а внес я 50000 рублей, поэтому на всю сумму долга банк начислил мне проценты (72% годовых).
На мои обращения о несправедливости того, что банк по своей ошибке взял с меня деньги в одном льготном периоде, а вернул в другой, что я брал у банка 50000, их же вернул, а значит, не должен платить проценты, ответ один:
"Сами проверяйте сумму задолженности, все справедливо".
Уважаемые клиенты, в том числе, потенциальные, будьте осторожны: Завтра банк "случайно" может списать у вас всю сумму лимита по кредитной карте, вернуть не туда, а вы, не зная об этом, вынуждены будете заплатить кругленькую сумму в качестве процентов за пользования средствами, которыми вы не пользовались (а, возможно, и не знали, что у вас их списывали и возвращали).
Приветствую!
Ошибок с нашей стороны не было.
Проценты начислили по условиям договора, поэтому пересчитать их не сможем.
Льготный период по вашей карте действовал с 5 августа по 4 октября. Поскольку вы не погасили задолженность за это время, мы начислили проценты на весь срок пользования кредитом.
Чтобы проверить задолженность в приложении, нужно выбрать счёт кредитной карты → Задолженность.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Не были зачислены апельсинки по акции банка с магазином 5ой. Читать полностью
5 декабря совершила заказы в ресторане Сон на суммы 15580 р и 1200р, в истории покупок в приложении видно что это р... Читать полностью
с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Долго пыталась расторгнуть договор. Сегодня заходя в приложении попросил подписать неподписаные акты. После подписа... Читать полностью
Данный банк отказывается вернуть мои денежные средства уже два месяца, а ответа нет спустя несколько вопросов, запр... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Здравствуйте, я являлся учредителем ликвидированного ФНС ООО «МАКСИ-ПРО» ИНН5074084043. Компагия была ликвидирован... Читать полностью
Быстро и вовремя приходит деньги. По крайней мере я знаю у кого занимала, тому и отдаю Читать полностью
Как удалить отзыв на этом сайте? Читать полностью
5 декабря совершила заказы в ресторане Сон на суммы 15580 р и 1200р, в истории покупок в приложении видно что это р... Читать полностью
Снял деньги с кредитной карты, пополнил в срок как и раньше, но деньги ушли на неведомый и не создаваемый мною счёт... Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
Заблокировали кабинет при перевод средств на свой же номер по СБП.Сказали явиться в офис, которые сегодня не работа... Читать полностью
Татьяна Добрый день! Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему, вчера забыл внести деньги на кредитную карт... Читать полностью
Впервые встречаю банк, который не заботиться о клиентах. Оплачиваю коммунальные платежи за несколько квартир. В чек... Читать полностью
Как перевести деньги рублями в Казахстан на карту тенге? Читать полностью
Каждый месяц снимают комиссию за пакет услуг бесплатные переводы. У меня зарплатная карта,мне выдал её ваш сотрудни... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я как то вернуть деньги обратно на свой счёт, если перевод был сделан... Читать полностью
Я хочу рассказать о худшем банке в моем опыте - Альфа-Банк: я хотела взять сумму для закрытия сделки в кредит, но и... Читать полностью
Здравствуйте у меня сломалась проблема с альфа банком , я посоветовал другу открыть ИП счёт и открыть ИП в альфа ба... Читать полностью
Добрый день! ВБ банк запросил деньги с карты. При чем покупок,активных заказов не было. Как вообще прошла данная тр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня банк удержал детское пособие в счёт долга, согласно закону РФ считаю это не правомерно и прош... Читать полностью
Как на платформе Банки.ру установить самозапрет на выдачу кредитов? Читать полностью
Добрый день! 25 ноября 2023 года умерла моя мама. Она являлась клиентом Аль-фа-Банка, была кредитняа карта, на моме... Читать полностью
из отделения "Троицк" моей жене (на неё выпущена дополнительная карта) идут многочисленные звонки с предложением (т... Читать полностью
Оставлял отзыв о Совкомбанк поставили оценку 5, баллы так и не поступили! Читать полностью
Не были зачислены апельсинки по акции банка с магазином 5ой. Читать полностью
Здравствуйте! Совсем недавно заходила на сайт Совскомбанка, смоторов информацию по кредиту. Оставила свой номер тел... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью