ЮДоброй ночи! У меня сложилась такая ситуация, 13-ого числа я пыталась перевести денежные средства в размере 75000 тысяч рублей своему знакомому, который также является клиентом данного банка, но по не понятным причинам заблокировали мою карту, после последовал звонок из отдела безопасности и сотрудник представился Петром, с которым мы все обсудили и он сказал, что для разблокировки вашей карты, необходимо встреча с сотрудником нашего банка, после чего карта будет разблокирована, хотите верьте, либо нет, но после встречи карта так и не была разблокирована, после чего они прислали смс, где было указано, что вопрос будет решен по 13-ое число включительно, соответственно он не был решен! После они прислали смс, что проверим возможность разблокировки до 14.10.2024 в итоге снова вопрос не решен! На все мои звонки и переписки в чате, сотрудники данного банка отвечают только одно, ЖДИТЕ!!! И проблему клиента не решают от слова совсем!!! Я звоню и пишу им в чат по несколько раз на день, но все без изменени, они также продолжают кормить меня завтраками! После они прислали, чт проверим возможность разблокировки до 16.10.2024 что снова не оправдало моих надежд, 16.10. мной было сделано очень много звонков сотрудникам данного банка, но проблема клиента не решалась и не решается, на все мои вопросы, когда я получу ответ, меня кормят завтраками, что ждите и с вами обязательно свяжутся, на мой вопрос, когда свяжутся, дата и время, они вообще понятия не имеют, а я вообще болею диабетом первого типа и на инсулине и каждый день нервничаю и соответственно повышается сахар и это очень плохо, так, как очень злая на данных сотрудников, которых я за язык не тянула, которые сами сказали, что вопрос изначально будет решен до 13.10.2024 включительн, а потом они присылали смс, что до 14.10.2024 включительно, а после до 16.10.2024 включительн, а сегодня уже 18.10.2024 а смс никакой не было и данный отдел мне не звонит и сотрудники, которым не пойми, за, что платят в данном банке, вопрос так и не решают! Я жду решения своего вопроса сегодня 18.10.2024 и рассмотрения моего вопроса о том, что такие сотрудники не должны работать в данном банке, которые решают проблему клиента не пойми сколько, хотя изначально, само время рассмотрения сообщил сам банк, но по каким-то причинам на клиента просто забили
Здравствуйте!
Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйт. Почему я не могу скопировать реферальную ссылку,чтобы пригласить друга? И получить бонус Читать полностью
Вас указали созаемщиком на Banki.ru. Подтвердить: https://www.banki.ru/s/MeudgR2вот такое пришло сообщение как узна... Читать полностью
Не получив никакого уведомления, ни от одного используемого мной банка, заметил что мне ограничили доступ ко всем м... Читать полностью
Полгода назад я открыл вклад в банке ДомРФ через Банки.ру. На сайте в личном кабинете видны лишь мои старые заявки... Читать полностью
свяжите меня сопиратором Читать полностью
Здравствуйте. Да, вклад открыт в банке ДомРФ через Банки.ру. Когда я захожу в личный кабинет на сайте Банки.ру, ви... Читать полностью
Планирую открыть вклкад в Свой Банк, для этого требуется встреча для подтверждения личности. При этом аналогичная в... Читать полностью
Здравствуйте. 28 декабря 2024 года я отправила отзыв о работе менеджера ВТБ банка. Почему не напечатали отзыв? Читать полностью
Добрый день! Возможна ли интеграция банка с сайтом через АПИ? интересует раздел с предложениями по вкладам и накопи... Читать полностью
Как долго ведется проверка вопроса? и могут ли ваши сотрудники звонить мне? Читать полностью
Ошибочно были переведены деньги на лицевой счёт 836***104 за интернет. Прошу вернуть средства на мой счёт Сбербанк... Читать полностью
Страховку уже оформил осаго Читать полностью
Здравствуйте, почему не могу отправить отзыв в народном рейтинге..? Всё заполнила ...пишите что ссылка для подтверж... Читать полностью
Сегодня 5 рабочий день с даты заполнения формы! Бонусов как не было, как и нет... Читать полностью
Я хотела посмотреть кредитную историю, указала номер телефона на вашем сайте и теперь мне пишут и звонят ежесекундн... Читать полностью
12.12.2023г, я попалась на уловки мошенников. Позвонили с сотовой связи Билайн, сказали нужно продлить дог... Читать полностью
Здравствуйте, хочу оформить страховку в вашем МАРКЕТПЛЕЙСЕ. У меня ипотека в Совкомбанке, но у Вас в перечне его не... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня продлила полис ОСАГО на сайте а полис на почту не пришёл Читать полностью
Начнем с того,что Альфа банк начал названивать мне пару дней назад. В день по 10 звонков. На что я много раз говори... Читать полностью
Здравствуйт. Почему я не могу скопировать реферальную ссылку,чтобы пригласить друга? И получить бонус Читать полностью
Не получается купить полис в Сберстраховании. Потратила безрезультатно целый день. По телефону ничего не добиться,... Читать полностью
Вы сроки переносите,так можно до бесконечности по вашему? В комментариях вы говорите,что просто перенесли счета с Р... Читать полностью
Добрый день! В приложении нет ни слова, что нужно открыть счет в пенсионном фонде ВТБ. Само ловосочетание "программ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня задался вопрос: родителю придет уведомление например если их ребенок снял деньги с счета своей... Читать полностью
Как скоро я смогу получить ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я читал за отзыв дают 500р, это правда? Просто я оставил отзыв уже Читать полностью
Сегодня у меня списали со счёта 99 рублей за СМС оповещения, которые мне не приходят и не приходили.по договору у м... Читать полностью
07.01 оформила в Альфа банке кредит. И 11.01 полностью внесла всю сумму с процентами, которые накапали за это время... Читать полностью