Список вопросов
Ответ дан

Чат в приложении не работает

18.10.2024 12:36
10
Альфа-Банк

Четвертый день не работает чат в приложении "нет подключения" . Весть остальной функционал в норме. Как решить эту проблему?

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 655691) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Развод по кредиту , не берите никогда , по горячей линии говорят одно по факту комиссия более 100%
Альфа-Банк

Взяла кредит под 16,99 годовых а по факту , страховка о корой не знала , снижение процентов за 355 000 рублей, разв... Читать полностью

18.10.2024 О банке
При получении кредитной карты поменяли условия.
Альфа-Банк

Кредитка Альфа банка заказывалась на одних условиях, а в итоге на практике при получении условия поменялись. Нужно... Читать полностью

Помогите не пришли бабки
Альфа-Банк

здравствуйте не пришли бабки на карту помогите  Читать полностью

Кредитная карта 365 дней
Альфа-Банк

Плачу каждый месяц по 8-10 тысяч а сумма не уменьшается ни на рубль только растет  Читать полностью

Альфа-банк не отдаёт деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой по которой банк заблокировал счет и не отдает мои денежные средства, запрашива... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Ужасное обслуживание по ипотеке
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Уточните, пожалуйста, когда ожидать ответа и есть ли в принципе шансы в октябре выйти на сдел... Читать полностью

Проект свой в Альфе!
Альфа-Банк

Банк обманывает партнеров заключивших с ними агентский договор, специально выставляет в лк неверные акты которые пр... Читать полностью

Почему Альфа банк обманывает людей при оформлении ипотеки?
Альфа-Банк

В конце сентября решили подать заявку на ипотеку в Альфа банк. В этот же день пришло одобрение и мы начали оператив... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Некомпетентость сотрудников
Альфа-Банк

18.10.2024 пришел закрыть кредитную карту в Дополнительный офис «Казань — Улица Островского», т.к. в эти годы карта... Читать полностью

Начала пользоваться данной картой
Альфа-Банк

Сотрудник сотрудник который привёз данную карту всё правильно оформил быстро всё объяснил Какие правила существуют... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Помогите не пришли бабки
Альфа-Банк

здравствуйте не пришли бабки на карту помогите  Читать полностью

Кредитная карта 365 дней
Альфа-Банк

Плачу каждый месяц по 8-10 тысяч а сумма не уменьшается ни на рубль только растет  Читать полностью

Проект свой в Альфе!
Альфа-Банк

Банк обманывает партнеров заключивших с ними агентский договор, специально выставляет в лк неверные акты которые пр... Читать полностью

Нужна сумма 150000 на 3 года чтобы срочно погасить микрозаймы есть предложение
Альфа-Банк

Нужна сумма в размере 150000 чтобы срочно погасить микрозаймы есть варианты Читать полностью

Не зачитывают отзыв
Альфа-Банк

Почему, когда обратилась в чат банка о незачтенном отзыве в августе, сказали что снова его опубликовать, а в резуль... Читать полностью

Открытие брокерского счета?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как открыть брокерский счёт и что нужно для этого? Читать полностью

Это издевательство ещё долго будет продолжаться?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Отзыв написан 01.09 по смс банка "вы нас хвалили...", обещали 1000 рублей вознаграждения. Прошло 2 не... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

А может нам лучше подьехать в ближайшее отделение банка? Читать полностью

обман с кэшбэком по акции
Альфа-Банк

то есть в банке не можете найти клиента по ФИО и дате рождения, но запрашиваете именно их? Интересно... И что, совс... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

При входе в личный кабинет запрашивают не код, а номер телефона, при вводе номера телефона запрашивают паспортные д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите не пришли бабки
Альфа-Банк

здравствуйте не пришли бабки на карту помогите  Читать полностью

Кредитная карта 365 дней
Альфа-Банк

Плачу каждый месяц по 8-10 тысяч а сумма не уменьшается ни на рубль только растет  Читать полностью

Возврат средств Т-банк

Списали средства за подписку, оформленную случайно, спустя долгие споры в течении 2-х дней все равно отказывают в в... Читать полностью

Кредит под залог автомобиля
Совкомбанк

Взял кредит под залог авто в размере 492 000 оформил карту халва и начал вносить платежи. В первый месяц захожу ста... Читать полностью

ПОВТОРНАЯ ЖАЛОБА!!!
Совкомбанк

11.10.24 обратились в офис банка по адресу г. Казань, ул Ямашева 82. Финансовый Консультант Сугаюпова Арина Радиков... Читать полностью

Сделал пополнение мобильного счета и жду 2 недели пополнения
Т-Банк

в райфайзене требуют доказательства того,что средства не поступали.Они уверяют что от них деньги ушли,и говорят что... Читать полностью

Не выводят средства после блокировки по УКБО
Т-Банк

Спасибо надеюсь на вашу помощь) Читать полностью

Заставляют страховать риск который ко мне никак не относится!!!
Совкомбанк

Коллеги, добрый день!20 сентября 2024 года мной был заключен договор 11004392060 , Копаева О.А. (06.06.1982 г). 02... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Банкомат забрал деньги и написал технический сбой
Сбербанк

Можете подсказать была ли инкосация даного банкомат номер 60038756, что бы хотябы понимать сколько ждать решения. Е... Читать полностью

Блокировка АО НСПК, сбп
Сбербанк

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пытался перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер, ВТБ) везд... Читать полностью