Список вопросов
Требуется уточнение

Оплата страхового продукта по договору, альфа банк

10.10.2024 19:39
45
Альфа-Банк

Здравствуйте. Несколько дней назад оформил карту МИР через Альфа банк и сейчас увидел, что у меня списалось 1999р (Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100AVO04 от 07.10.2024). Мне это не нужно, не могу понять, как это можно отключить. В личном кабинете приложения альфа-банка не нашел ничего про этот договор. Нужна ваша помощь, спасибо.

Приветствую! 

Всё проверила.

Вижу, что страхование отключено.
Страхование — это дополнительная услуга, которую подключаем только с вашего согласия.

В пакет документов входит договор на карту и документы на страховую программу.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие личного кабинета
Альфа-Банк

Как закрыть личный кабинет, если перестал быть доступ к нему и я не могу придти в офис банка . И еще пришло сообщен... Читать полностью

Заблокировали карту без уведомления и спроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня пыталась снять деньги в банкомате. Операцию отклонил банкомат. Далее поступает звонок с незна... Читать полностью

Банкомат недосчитал купюпы
Альфа-Банк

17.10.2024 г мною было внесено в купюроприемник банкомата 60 шт 5000 купюр, но аппарат насчитал всего лишь 50, оста... Читать полностью

Ужасная работа системы и отношение к клиентам Alfa only
Альфа-Банк

Решив воспользоваться программой лояльности в Альфа банке, приобрел себе тренажер оплатив его картой «Альфы» расчит... Читать полностью

18.10.2024 О банке
Кэшбэк ушел в минус, но возврата товара не было
Альфа-Банк

Здравствуйте! Какой срок изучения вопроса? Читать полностью

Незаконное списание комиссии за возвратный платеж.
Альфа-Банк

23.05.2024года между мною и Мурисовым Владимиром Викторовичем заключен договор купли-продажи земельного участка (да... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по двум операциям
Альфа-Банк

Добрый вечер, не рассчитали кэшбэк 50% на две покупки по альфа пятнице. На сумму 687 рублей от 4 октября, 533 рубля... Читать полностью

В нарушение ГК РФ и Закона о защите прав потребителя подключили пакет "Начало"
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили пакет "Начало" (типа бесплатно первые три месяца и по их словам "для моего удобства". З... Читать полностью

Бесплатное снятие наличных оказалось не бесплатным, прошу вернуть проценты
Альфа-Банк

Значит консультант говорит у вас по кредитке доступно бесплатное снятие. Ого говорю спсасибо, надо попробовать сним... Читать полностью

18.10.2024 О банке
В нарушение ГК РФ и Закона о защите прав потребителя подключили пакет "Начало"
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили пакет "Начало" (типа бесплатно первые три месяца и по их словам "для моего удобства". З... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие личного кабинета
Альфа-Банк

Как закрыть личный кабинет, если перестал быть доступ к нему и я не могу придти в офис банка . И еще пришло сообщен... Читать полностью

Не начислили кэшбэк по двум операциям
Альфа-Банк

Добрый вечер, не рассчитали кэшбэк 50% на две покупки по альфа пятнице. На сумму 687 рублей от 4 октября, 533 рубля... Читать полностью

Не начислили кешбэк за кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый день! Заказывал кредитную карту Альфа банка через кешбэк-сервис Backit. За оформление кредитной карты должны... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Я так и не дождался ответа от Альфа-банка Читать полностью

Оплата страхового продукта по договору, альфа банк
Альфа-Банк

А как тогда могли списаться средства за страхование, если оно отключено? Как мне вернуть мои деньги? Читать полностью

Категория "Кэшбэк 1% на всё" совсем не на всё.
Альфа-Банк

И тут подводные камни! Казалось бы категория НА ВСЁ, ну то есть за все покупки должны наислять, а нет. Совершил пок... Читать полностью

Может ли быть что за 14 лет при регулярном внесении минимальной суммы по кредитной карте сумма совсем не уменьшилась
Альфа-Банк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,возможна ли такая ситуация с кредитной картой,что при оплате вся сумма уход... Читать полностью

Не зачёт оценки за комментарий
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка более 11 лет и вчера оставил комментарий здесь на сайте, перейдя по сс... Читать полностью

Проблема с работой ЦФА
Альфа-Банк

23 сентября разместил завку на покупку ЦФА на вторичном рын23 сентября разместил завку на покупку ЦФА на вторичном... Читать полностью

Обмен валют. Некорректная информация. Работа бота.
Альфа-Банк

Нет. ответ Поставлен таким образом, что в ДО данная операция не осуществляется от вообще. Сотрудники до предоставля... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Благодарность сотрудникам банка
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита!Проконтролируйте пожалуйста, чтобы Ваш отдел, передал благодарность сотрудникам Совкомбанка... Читать полностью

Замена карт маэстро на мир
Сбербанк

В отзывах о банке писал отзыв: "Замена карт маэстро на мир"В июле сбербанк широко анонсировал замену карт маэстро н... Читать полностью

Закрытие личного кабинета
Альфа-Банк

Как закрыть личный кабинет, если перестал быть доступ к нему и я не могу придти в офис банка . И еще пришло сообщен... Читать полностью

Начислят ли мне 500 рублей за отзыв?
Т-Банк

Я написала отзыв начислят ли мне за него 500 рублей? Читать полностью

18.10.2024 О банке
Заблокировали карту без уведомления и спроса
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня пыталась снять деньги в банкомате. Операцию отклонил банкомат. Далее поступает звонок с незна... Читать полностью

О снятии с валютного счета
ВТБ

В апреле 2022 года при продлении вклада я на часть денежных средств открыл валютный счет в долларах США. В апреле 2... Читать полностью

Заблокировали без причины в Яндекс банке

Заблокировали Яндекс банк без причины , пытался обьяснить что я работаю и зарплата пришла на этот банк и я переводи... Читать полностью

Как удалить аккаунт?

Подскажите мне как удалить аккаунт? Читать полностью

Банкомат недосчитал купюпы
Альфа-Банк

17.10.2024 г мною было внесено в купюроприемник банкомата 60 шт 5000 купюр, но аппарат насчитал всего лишь 50, оста... Читать полностью

Разблокируйте мое приложение и карту
Т-Банк

С меня списал 10000 с кредитной карты некая контора ЕДИНЫЙ ЦУПИС, вместо того чтобы наказать шарашкину контору ЦУПИ... Читать полностью