30
Добрый день. Согласно вашим правилам в месяц может быть зачтено не более двух положительных отзывов в отношении одного банка. Подскажите, учитывается календарный месяц? Например, я напиcала 2 положительных отзыва 15 октября. Могу я написать следующий отзыв в отношении этого же банка 1 ноября? Или мне нужно написать его только 15 ноября, чтобы отзыв был зачтен?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Согласно правилам Народного рейтинга, по каждой новой ситуации принимается новый отзыв и засчитывается новая оценка.
Поставить положительную оценку конкретному банку можно два раза в месяц. В случае превышения лимита положительных оценок, отзывы засчитаны не будут в соответствии с разделом 3.8 Правил.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
08.04.2025 я писала два отзыва о работе Альфа банка.Сейчас на сайте,в моих отзывах вижу только один.Куда делся втор... Читать полностью
с моего сбербанка онлайн списывает денежнык средства lMP ENOTO без причины Читать полностью
Заблокировали карту сбер бизнес,составил обращение и начали каждый день кормить завтраками,сказали 16.04 до конца д... Читать полностью
За все карты начисляется кэшбек или где написано 2000 б? Читать полностью
Получила СМС от Банки.ру с просьбой дополнить отзыв: Просим дополнить отзыв https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
В приложении данного банка вклад открывается ТОЛЬКО для жителей Москвы и МО. Это не указано у вас в предложении от... Читать полностью
23.02 я отправила отзыв о озон банке. Он ещё не проверен, хотя прошло уже больше 1,5 месяца. Читать полностью
не открывается вклад. третий день Читать полностью
какие карты Российских банков с платежной системой Union Pay работают сейчас в Турции на снятие наличных? Читать полностью
Добрый день. Обратился по вашей рекомендации в службу техподдержки. 26 августа получил сообщение, что м... Читать полностью
Почему до сих пор не начислили кэшбек по оформленному ПОЛИСУ КОМПЛЕКСНОГО ИПОТЕЧНОГО СТРАХОВАНИЯ № 001IP-05*** о... Читать полностью
Как так не нуждаюсь кридатам можно ли удалить мои данные Читать полностью
Не приходит письмо на почту n***er@ inbox.ru для оставления отзыва Читать полностью
соедините со специалистом Читать полностью
Добрый день! В течение какого периода отзыв будет находиться на проверке? Читать полностью
все выше описал Читать полностью
Здравствуйте.30/07/2022 года в Абсолют банке был открыт вклад по акции "Кэшбэк за вклад". Когда будет перечислено в... Читать полностью
Постоянно обращаюсь в чат с банком за помощью и всегда решают вопрос быстро и качественно. Отвечают на все вопросы... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали доступ к операциям, завтра должны прийти средства, мне нужны мои средства завтра так как... Читать полностью
При оформлении кредита из рук в руки с процентной ставкой от 15℅ до 15℅, почему-то появляется ставка в 24℅. Объясни... Читать полностью
08.04.2025 я писала два отзыва о работе Альфа банка.Сейчас на сайте,в моих отзывах вижу только один.Куда делся втор... Читать полностью
У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью
У меня проблема с вашим банком !!! Я отправил письмо заверил о закрытие счета и вывода средств , но мне не пришло у... Читать полностью
с моего сбербанка онлайн списывает денежнык средства lMP ENOTO без причины Читать полностью
Здравствуйте, банк ограничел переводы по 115 ФЗ, но в самом банке у меня есть кредитная карта где есть долг, решил... Читать полностью
Ответ прислала на почту, жду Вашего ответ. Читать полностью